Hvorfor er min hjemmeside gået ned?

Jeg skal ikke kunne sige, hvad der er sket, men da jeg forsøgte at gå ind på den hjemmeside, jeg har lavet i forbindelse med min bachelor, kommer der ikke andet end en hvid baggrund med teskten:

Index of /

.ftpquota

Hjemmesiden er www.erdugame.dk.

Det er et Wordpress site, og jeg kan heller ikke komme ind i mit admin-panel.

Da jeg er i gang med at sælge den, kunne det være vildt fedt, hvis det er muligt at få den åbnet igen. Jeg er kæmpe fisk til sådan nogle ting, så hvis der er noget, i har brug for at vide, må i endelig sige til.

Jeg er evigt taknemmelig for al hjælp jeg kan modtage.

Får denne hvis jeg forsøger at tilgå siden:

Skriv til Anders Eiler eller en af de andre fra MeeBox - De har support i verdens klasse :-)

Hvor har du den hosted?

Kunne tyde på udfra ftpquota at din FTP er fyldt?

Leopatra87 skrev:
ikke andet end en hvid baggrund med teskten:

Index of /

Sådan ser et tomt directory ud, jeg kan forestille mig følgende forklaringer;

a) det er slettet (hacker,fejl,manglende betaling)
b) meebox er ved at lave omlægninger (ny server, flytninger)
c) meebox har glemt at betale netgroup?

Der er intet der umiddelbart tyder på at der er installeret noget videre på maskinen, jeg ville kontakte meebox og bede om en forklaring, og hvis jeg havde en backup nok se om ikke jeg kunne rulle den ind hos en ven.

Fuck fuck fuck...

Ved ikke om det er blevet hacket eller hvad det kan være, men Meebox siger også, at der ganske enkelt ikke ligger noget på serveren.

FML!

Log på din tildelte FTP server og kig om den er tom evt ?

Er der noget specielt, jeg skal kigge efter?

Når jeg logger ind på cPanel og hopper ind i min File Manager er der ret tomt i de få mapper, der er tilbage.

ingen billede filer?

index.html?

.php filer?

Prøv og smid et screenshot af mapperne/filerne/strukturen

Der er umiddelbart ikke noget af værdi i nogen af mapperne.

Og du har kigget i "access-logs" ? :(

Jeg er bange for det ligner noget hacking :{

Du har en side, der er penge værd, men ingen backup? Ikke for at håne, men det er saftsuseme dumt.


Spørg din host om de kan lave et roll back af din server.

Har du ikke pr. mail modtaget et brugernavn og password samt en URL til en FTP server?

eks. ftp.erdugame.dk ?

Public FTP giver en mappe som hedder incoming - og derfra er der intet.
Acces-logs er tom.

Jeg har i mail fået at vide at FTP-hostname: web1.meebox.net, men det kommer jeg ikke videre fra.



Det er som sådan ikke hjemmesiden, der er noget værd. Det er tekst, video og billeder.
Og det er naturligvis gemt adskillige steder.
Salget ville bare være langt lettere, hvis jeg kan præsentere det lidt pænere end et worddokument og nogle youtube videoer.

Så hvis du bruger en FTP klient (ex. filezilla) og logger på der, så er den stadig tom?

Jeg stoler nemlig ikke altid på "admin paneler". De har det med at skjule filer fra uvidende personer, som ikke altid ved hvad de laver.

Der er stadig intet i mapperne.

Jeg kunne godt tænke mig at se hva der står i de logs, (.lastlogin) hvis du åbner dem i en texteditor.

Udover det.. Når du klikker "public_html" op derinde det vindue, hvad indeholder den mappe så?

Lastlogin kommer bare med ip'en 188.177.251.123

Inde under public-html kommer to filer: htacces og ftpquota.

Okay, det virker til det er helt blankt :(

Har du forhørt dig hos meebox om de kører backups af databasen? Plejer hosting udbydere at have.

De har kun backup tilbage fra efter det er sket.

Jeg accepterer, at det ikke står til at redde.

Tak for hjælpen!

Velbekomme, selvom vi ikke løste problemet :(

Altså nu ved jeg du har været aktiv i en wordpress tråd.
Har de hacket DB'en, hvis nej, så er det jo bare at uploade WP igen og så connecte til den gamle DB :-)

DB'en er også fuldstændig tømt...