Hmm...jeg er med i en Holdem BJ turnering på Interpoker, der pludselig bliver aflyst. På det tidspunkt ligger jeg nr. 6 ud af 35 (78 startende). Kan de bare tillade sig det? Nogle erfaringer?
Inter - tournament cancelled
Jeg har fået følgende svar fra Ryan:
"I confirm that you will be refunded with the entry fees and your account will be credited within 24-48h. Please note that all poker bonuses, winnings or refunds are paid into the poker room, unfortunately you are unable to see it as a separate transaction in your Ecash account.
However, do not hesitate to contact me after this delay if you want me to double check for you.
Any disconnection can be very frustrating. As a valued customer I appreciate your patience and cooperation in this matter. "
Det er selvfølgelig helt uacceptabelt - jeg har skrevet tilbage at jeg skal have det min hånd var værd på afbrydelsestidspunktet. Har de mon også tænkt sig at betale tilbage til dem der allerede var elimineret? Det er jo helt grotesk.
Ja jeg har nu fået at vide at jeg får overført mit indskud plus det jeg var berettiget til ift. chipcount på afbrydelsestidspunktet. Imidlertid kan jeg se at dette er beregnet i forhold til det samlede indskud i turneringen i stedet for den garanterede præmiesum - på den måde slipper de for at betale overlay - smart. Jeg siger ikke at de har gjort det med vilje - de ca. $150 de sparer er jo peanuts - men jeg synes ret skal være ret, og jeg har derfor skrevet ind for at kræve den fulde præmiesum jeg er berettiget til.