Jivaro - trækker penge, selvom afmeldt?

Andre end mig der har oplevet at Jivaro bare trækker de 6$ hver måned, selvom jeg har afmeldt.?

Jeg prøvede det en uges tid, og gik derefter ind og afmeldte. (Betalte selvfølgelig for en måned, som er 6$)
Men nu kan jeg se de igen har trukket for en måned mere, men det er afmeldt? Når jeg kigger på "Billing" er den første måned trukket fra mit kreditkort, hvor der står tal osv.

Men den måned de har trukket nu, står der kun en streg udfra ( - ) , men de er trukket fra mit kort.

Det er mig en gåde, at jeg har en knap lidt længere oppe der hedder: Resume automatic rebilling, altså så det må være afmeldt jo.

EVT nogle der ved hvordan jeg får det 100% afmeldt? For der er ikke flere knapper at trykke på. ;-)

Send dem en mail, så får du sikkert refund for denne måned :)

Luckb0x skrev:Send dem en mail, så får du sikkert refund for denne måned :)

Det er gjort. :-) Har du en idé om hvor lang tid de er om at svarer?

Boevle skrev: Det er gjort. :-) Har du en idé om hvor lang tid de er om at svarer?

Pass, ellers hvis du har twitter så send en besked der også, kunne forestile mig at de ikke er interesseret i at få dårlig omtale på sociale medier her i deres opstartsperiode :)

Luckb0x skrev:Pass, ellers hvis du har twitter så send en besked der også, kunne forestile mig at de ikke er interesseret i at få dårlig omtale på sociale medier her i deres opstartsperiode :)

Har desværre ikke twitter :-) . Men håber de svarer på mail i løbet af næste uge så. Tak for hjælpen :-)