Hello alle!
For mindre end 2 måneder siden købte jeg et par Bjørn Borg sko hos Paw Sko på Fisketorvet.
Så langt så godt.
For et par uger siden knækkede først det ene snørrebånd, så det andet. Det kan ikke være rigtigt tænker jeg, at de bliver slidt lidt efter en måned. Jeg tager hen i butikken, hvor ekspedienten blankt afviser, at der er noget galt med snørrebåndene, men at det bare er alm. slitage, og jeg bliver tilbudt at købe et par nye. Fuck det tænker jeg, og sætter nogle andre snørrebånd i, som jeg havde hjemme.
I dag opdager jeg at to af de små ringe som snørrebåndene går igennem er ved at falde ud på højre sko, og tænker det er da løgn (er aldrig sket på nogen sko jeg har ejet). Samtidigt synes jeg at sålerne virker ret slidte på trods af, at jeg kun har haft dem i knap to måneder.
Jeg har godt nok gået meget i dem, men alligevel, så har jeg aldrig oplevet at sko går i stykker så hurtigt, specielt ikke når jeg har givet godt 1000 kr. for dem.
Jeg overvejer nu om jeg overhoved får noget ud af at tage hen til butikken og klage. Jeg har lige tjekket deres anmeldelser, og det ser bestemt ikke godt ud med reklamation hos Paw Sko - bliver åbenbart blankt afvist som slitage de fleste gange.
Så skal jeg bare bide i det sure æble, og ikke sætte mine fødder i Paw Sko igen, eller måske bare holde mig fra Bjørn Borg sko - hvad ville I gøre.
/ProAce
Kan det være rigtigt...
Et par sko skal kunne holde mere end to måneder. Også løsdele, så som ringene hvori snørebåndene sidder i. Derfor tilbage til Paw Sko, med dette link Købeloven
Mener bestemt du har en sag vedr. det at ringene er ved at falde ud, snørrebånd er nok almindeligt slid.
Lige til EB den overskrift :o
Greenline1 skrev:
Lige til EB den overskrift :o
På EB ville den hedde "Pawsko benægter livsfarlige snørrebånd - Test dig selv, er du ramt?"
Hahaha, ja okay :D
Snuxa skrev:Greenline1 skrev:
Lige til EB den overskrift :o
På EB ville den hedde "Pawsko benægter livsfarlige snørrebrød - Test dig selv, er du ramt?"
Alternativt:
"Han skulle bare have et par sko - du gætter aldrig, hvad der så skete!"
Snuxa skrev:Greenline1 skrev:
Lige til EB den overskrift :o
På EB ville den hedde "Pawsko benægter livsfarlige snørrebrød - Test dig selv, er du ramt?"
Hvad er snørrebrød egentlig? :)
Muhsen skrev:Snuxa skrev:Greenline1 skrev:
Lige til EB den overskrift :o
På EB ville den hedde "Pawsko benægter livsfarlige snørrebrød - Test dig selv, er du ramt?"
Hvad er snørrebrød egentlig? :)
Frøsnappere er vel en form for snøret brød?
Muhsen skrev:Der er tale om EB. Selvfølgelig skal der være stavefejl i overskriften.Snuxa skrev:Greenline1 skrev:
Lige til EB den overskrift :o
På EB ville den hedde "Pawsko benægter livsfarlige snørrebrød - Test dig selv, er du ramt?"
Hvad er snørrebrød egentlig? :)
"Så ødelagte er de! Se billederne på EB.dk"
Nej, det kan ikke være rigtigt, hvis du har brugt skoene som de er beregnet til.
Tjek dette link som ligger lidt tættere på dit problem, end det kystfluefisk linker til: www.forbrug.dk/Hotlinen/Sko-og-stoevler-bliver-slidt-op-paa-kort-tid?tc=C87A3413BAF44B2B90B3D87EC906F36A
Mon ikke EB ville lave en kobling mellem de historier om at bjørn borg var/er flad og så nu bruger noget billigt skrammel fra Kina for at tjene så mange penge som muligt.
"Ruineret Bjørn snyder med kvaliteten"
Du har klart en sag. Ang snørrebånd ville de fleste butikker nok bare give et par nye med for god/normal service og ha en glad kunde. Ang det med ringene lyder det som en klar reklamation og når skoene er under 6 måneder gamle står du utrolig godt hvis de stadig afviser og du vil gå videre i sagen. Der taber de 19/20 gange. Så hvis du truer med det ender de nok med at æde den on de vil eller ej.
Okay - går ud fra at de sender skoene ind til leverandøren, som så skal vurdere fejlen. Men hvor lang tid skal jeg regne med der går, før jeg får svar - kan være der er nogen med erfaringer derude. Jeg tænker, at det ikke er fedt hvis der går 3 måneder eller lignende.
Duckie skrev:
Du har klart en sag. Ang snørrebånd ville de fleste butikker nok bare give et par nye med for god/normal service og ha en glad kunde. Ang det med ringene lyder det som en klar reklamation og når skoene er under 6 måneder gamle står du utrolig godt hvis de stadig afviser og du vil gå videre i sagen. Der taber de 19/20 gange. Så hvis du truer med det ender de nok med at æde den on de vil eller ej.
Hvad gør jeg hvis butikken fortæller mig, at jeg ikke har en sag?
Nu går jeg udfra du ikke har vist dem det med ringene til snørrebåndene som også er i stykker. Ville gå ned og vise dem det og forklare det som det er. Jeg arbejder selv i butik og hos langt de fleste leverandører kan de selv afgøre reklamationen, men nogen vil gerne have sendt den ind og vurdere skoen. I dit tilfælde vil jeg stærkt gå udfra og leverendøren vil ombytte eller kreditere din sko og du kan få pengene retur. Dette kan godt tage 2-3 uger. Ellers kan du gå til forbrugerklagenævnet. Det jeg har fået af vide omkring sager som dine med ting der ikke er ældre end det, så taber butikken stortset altid sagen og skal betale alle omkostninger.
Er Bjørn Borg ikke ret gammel ? Måske skulle du købe nogle sko som er lidt nyere...
Grev_michal skrev:
Er Bjørn Borg ikke ret gammel ? Måske skulle du købe nogle sko som er lidt nyere...
youtu.be/jDFyVp_LUuE
Du kan sagtens reklamere over at ringene er defekte, resten vil nok gå under slidtage, selvom skoen ikke er særlig gammel. Jeg undrer mig dog over at de ikke tilbyder at smide et par nye snørrebånd i, de 3-4kr i indkøb er sgu godt givet ud for at få en tilfreds kunde.
Som andre også nævner er det mange gange butikken der tager stilling til om den er reklamationsberettiget eller ej. Ved ikke hvordan Björn Borgs politik er på området, men hvis de afviser dig i butikken, så kræv at de sender den ind og lader BB taget beslutningen. Jeg kan ikke forestille mig andet end at de ombytter/krediterer.
Selvfølgelig er det ikke i orden. , og på trods af, at du har valgt at købe noget gear. fra en falleret, gammel svensk tennis stjerne, med en exelent god PR. stab. gør ikke dit kina, grej, bedre af den grund. tværtimod. den eneste forskel er at du har betalt 3 gange så meget for dine ting... og til den overpris du har betalt, har du ret til at klage herfra og til evigeheden. for deres latterlige kvalitet, så ind med de skod sko og brok dig BIG TIME...
Jeg vil advare dig mod bare at vælte ind og brokke dig BIG TIME, som nuller foreslår, det fører aldrig noget godt med sig. Tal pænt og roligt til ekspedienten, så er der også større chance for at de gider hjælpe. Jeg har ofte taget reklamationer der har været på grænsen, når folk har opført sig ordentligt og talt pænt til mig, til gengæld afviser jeg konsekvent lignende reklamationer, hvis kunderne kommer ind med smartass attitude og tror det er dem der afgører om den er berettiget eller ej.
nuller skrev:
Selvfølgelig er det ikke i orden. , og på trods af, at du har valgt at købe noget gear. fra en falleret, gammel svensk tennis stjerne, med en exelent god PR. stab. gør ikke dit kina, grej, bedre af den grund. tværtimod. den eneste forskel er at du har betalt 3 gange så meget for dine ting... og til den overpris du har betalt, har du ret til at klage herfra og til evigeheden. for deres latterlige kvalitet, så ind med de skod sko og brok dig BIG TIME...
Er første gang jeg prøver Bjørn Borg sko, og måske også sidste - synes det var nogle fede sko ellers, synd at kvaliteten ikke matcher designet, og ja, til den pris specielt.
jewr skrev:
Jeg vil advare dig mod bare at vælte ind og brokke dig BIG TIME, som nuller foreslår, det fører aldrig noget godt med sig. Tal pænt og roligt til ekspedienten, så er der også større chance for at de gider hjælpe. Jeg har ofte taget reklamationer der har været på grænsen, når folk har opført sig ordentligt og talt pænt til mig, til gengæld afviser jeg konsekvent lignende reklamationer, hvis kunderne kommer ind med smartass attitude og tror det er dem der afgører om den er berettiget eller ej.
Jeg er (desværre) ret konfliktsky, så jeg kommer nok til at opføre mig pænt, lige meget hvad ;-)
jewr skrev:
Jeg vil advare dig mod bare at vælte ind og brokke dig BIG TIME, som nuller foreslår, det fører aldrig noget godt med sig. Tal pænt og roligt til ekspedienten, så er der også større chance for at de gider hjælpe. Jeg har ofte taget reklamationer der har været på grænsen, når folk har opført sig ordentligt og talt pænt til mig, til gengæld afviser jeg konsekvent lignende reklamationer, hvis kunderne kommer ind med smartass attitude og tror det er dem der afgører om den er berettiget eller ej.
selvfølgelig skal man fare med lempe. og være høflig når man kommer og klager, for så kommer man længst,;) men det gælder nu i alle livets facetter.;) om det er en butik, nabo eller lign. En god opførsel kommer man ofte længst med ;)
Har i dag været forbi Paw Sko. Jeg fik valget mellem et par nye sko eller pengene tilbage. Jeg valgte at få pengene tilbage. God service i dette tilfælde.
Kommer så hjem og finder ud af at jeg kan få samme par sko sat ned til 655 kr. hos spartoo.dk (tilbud)- så de er hermed bestilt ;-) Så 344 kr. ned i lommen, og et par nye sko ;-)
P.S.: I skal nok forvente en ny tråd om 2 måneders tid, når de nye er gået i stykker ;-)