kan ikke hæve penge fra ful tilt

jeg indbetalte lidt penge via mit visa kort på full tilt.

men nu vil jeg gerne hæve dem, men har åbenbart lidt problemer.

Jeg trykker på kasse, derefter udbetaling, som sender mig til en 3 trins side.

Jeg bliver bet om at vælge overførelse metode og jeg vælger selvfølgelig visa. Men det linker bare til denne side w.fulltiltpoker.com/deposit-real-money

Det da lidt mærkeligt når jeg nu gerne vil hæve penge.

Jeg kan på den side, vælge et nyt withdrawal link, men den side jeg kommer til henviser godt nok til Visa kort, men der er inge link.

Hvad gør jeg forkert???