Kan ikke modtage email på min Iphone 4

Hej

Håber en kan hjælpe. Igår omkring 13.00 stoppede min Iphone 4 pludselig med at synkronisere min arbejdsmail.
Jeg får denne besked når jeg vil opdatere indbakken:


Min mail på telefonen er opsat med exchange konto og jeg ved alle mail-indstillinger er korrekte da det virkede på en anden Iphone.

Jeg har derudover min normale Gmail kørende på telefonen, der kører uden problemer.

WHAT TO DO? :(

Jeg kører med 1 uges sykronisering på min mail men har prøvet at sætte den ned til 1 dag så jeg kunne komme forbi tidspunktet hvor den er stoppet.

Jeg håber en kan hjælpe mig da næste skridt vil være at gendanne iphonen, jeg vil bare helst undgå det hvis jeg kan da jeg har nogle apps som den åbenbart ikke kan kopiere.

På forhånd tak for hjælpen.

P.S beklager billedet, er ikke så skarp til at sætte det herind :D

Siden det er Exchange er alt jo gemt på kontoen prøv at slette mailen og sæt den op på ny. Husk at tjekke dit password ikke er udløbet og husk at opdatere telefonen. Hvis ikke de ting virker så ring til jeres servicedesk/It afdeling og hør.

BjornDane skrev:
Siden det er Exchange er alt jo gemt på kontoen prøv at slette mailen og sæt den op på ny. Husk at tjekke dit password ikke er udløbet og husk at opdatere telefonen. Hvis ikke de ting virker så ring til jeres servicedesk/It afdeling og hør.

Hvilken ios version bruger du? Har set det samme med 7 før for ikke ret lang tid siden.
Har du prøvet med både 4G og wifi og har dit firma eget netværk? Hvis de har skal du huske logge på det først kan gøre tricket.
Har du prøvet at genoprette netværksindstillingerne?
Indstillinger->generelt->nulstil->nulstil netværksindstillinger.
Prøv at sæt kontoen op igen når du er tilsluttet.
Hvis ikke noget af det her hjælper så genopret telefonen gennem ITunes.