Kan pokerstars gøre det ?

Hey Pn søgte for en omkring en uge siden, løftning af mine sende limits. Fik dette svar :
"Hej Dennis,

Tak for din e-mail.

Før at vi kan forhøje din grænse på overførsler, skal du foretage mindst 7
indbetalinger på din konto, hvoraf den ene skal have været inden for de
sidste tre måneder. Du skal også have optjent mindst 1.000 Lifetime VPP's
før, at du anmoder om en forhøjning.

Desværre har du ikke opfyldt disse krav på dette tidspunkt, og som sådan er
vi ikke i stand til at efterkomme din anmodning.

Når du har opfyldt ovenstående kriterier, kan vi gennemgå din konto for en
forhøjning af dine overførsels grænser."

Jeg opfylder derefter deres krav og skriver en ny mail, for at de skal løfte den, men får dette svar istedet


"Hej Dennis,

Tak for din e-mail.

Desværre kan vi ikke hæve dine indbetalings grænser lige nu. Din konto opfylder på nuværende tidspunkt ikke kravene for at hæve disse grænser og vil være nødt til at have mere historik og indskud, før vi kan godkende en forhøjelse. Kontakt os venligst igen om 1-2 måneder når flere indskud er gået igennem, for at se om vi kan hæve disse grænser for dig."

Det er da plat de først stiller et krav, og når man så bruger utrolig mange timer på at opnå de krav, at de så stiller nye krav ligeså snart man har opnået de første. kan de godt gøre det ?

Ja det er sgu plat, men det lyder som om de gør dig en tjeneste ;)

"Desværre kan vi ikke hæve dine indbetalings grænser lige nu"

ja det virker faktisk lidt sært det der.

Fuck det havde jeg ikke set, så havde de misforstået det ! skrev til dem at jeg skulle have løftet mine sendelimts, og fik en mail om mit indbetaling limit, og spurgte om de havde misforstået det. prøv at se svaret her :

Hej Dennis,

Tak for din e-mail.

Vi misforstod dig ikke, det var blot mig der skrev det forkerte. Dette beklager jeg.

Din anmodning om en hævning af din overførselsgrænse er blevet sendt til vores sikkerheds afdeling,
som vil vende tilbage med svar hurtigst muligt.

Du skal have tak for din tålmodighed.



PokerStars support 10/10

@ vista skal ikke brugeindbetaling til noget, kun udbetaling / sende :)