Køb af billetter på Billetlugen.dk

Hej alle

Jeg er i den situation at jeg på billetlugen har købt 3 billetter til på lørdag. Jeg modtog en mail med kvittering. Her var også et link til billetterne. Billetlugen skrev, at man altid kunne printe billetterne ud på hjemmesiden, så har ikke gemt mailen.(set i bakspejlet,dybt åndsvagt)

Jeg går så i aften ind på billetlugen for at printe billetterne ud. Min mailadresse er ukendt, da de er ved at skifte billetsystemer, og man kan ikke finde billetterne derinde.

Er der nogen der ved om de kan maile billetterne igen, eller skal de sende dem fysisk til mig?

Ring imorgen mellem 10 og 17
70 263 267

www.billetlugen.dk/spoergsmaalogsvar/

"Får jeg en kvittering for mit køb og kan jeg få den gensendt?"

Som kunde hos Billetlugen får du altid en kvittering på dit billetkøb. Kvitteringen kommer automatisk frem på skærmen, når du har gennemført købet . Samtidig bliver der sendt en e-mail med din kvittering til den e-mailadresse, du har oplyst.
Ved at logge ind på ""Min profil"" med dit brugernavn og din kode, kan du altid se tidligere køb. ""Min profil"" findes ved at trykke på linket "Min profil"" i højre side af menulinien på forsiden af billetlugen.dk.
Hvis du har købt en print@home billet, kan du selv gå ind på ""Min profil"" og gensende emailen med billetten.

@james

Ja det prøver jeg, men håbede der var en der vidste det herinde. Jeg er ikke i høj kurs hos dem der skal med.

@kanelsneglen

Ja det har jeg også læst. Men den kender ikke mine loginoplysninger da de er ved at skifte system. Derfor skal man lave et nyt login, men på det kan man ikke se billetter købt på det gamle system.