Køb af køkken - Strategi

Så må jeg vende til PNVA endnu engang.

 

Denne gang er det køkkenet det står for skud. Jeg vil selvfølgelig gerne få mest muligt ud af mine penge. Som jeg har forstået er køkkenbranchen et sted hvor der kan handles og krejles.

 

Jeg har bl.a. læst denne tråd som indeholdt meget god viden:

 

https://www.pokernet.dk/forum/koekken-value-for-money.html

 

 

Overordnet budgetramme for mit nye køkken er 40-50K ekskl. hårde hvidevarer og opsætning i et relativt lille københavnerkøkken – Køkkenet er ca. 6m2

Leverandører jeg har tænkt mig at indhente tilbud fra:

- Vordingborg Køkken

- Invita

- HTH

- Kvik

- Forslag?

 

Strategien med hensyn til prisforhandling er at indhente tilbud fra ovenstående leverandører. Efter første bud er afgivet informerer jeg om at jeg selvfølgelig også indhenter tilbud andre steder, og beder dem derfor give udtryk for i hvor høj grad deres afgivne pris er til forhandling på kontantprisen.

 

Når feltet er indsnævret og priserne er spidset til vil jeg herefter forhandle om at kunne få for XX kr. hvidevarer med i prisen.

 

Skal min strategi justeres?

Hvor kan køkkenleverandøren presses ekstra meget på prisen? (Bordpladen, hårde hvidevarer, andet?)

gå i ikea. kvaliteten på skabene er den samme som dem du nævner, men deres skuffer er bedre (den dyre model) evt med en lækker bordplade fra en snedker. 

Derefter kan du vælge de hvidevarer som du vil have og ikke dem som sælgeren er gift med. Husk opvaskemaskinen skal være 80 høj.

wzup skrev:

gå i ikea. kvaliteten på skabene er den samme som dem du nævner, men deres skuffer er bedre (den dyre model) evt med en lækker bordplade fra en snedker. 

Derefter kan du vælge de hvidevarer som du vil have og ikke dem som sælgeren er gift med. Husk opvaskemaskinen skal være 80 høj.

 

 IKEA selvfølgelig - dem glemte jeg i farten. 

Er det muligt at forhandle prisen hos dem, eller er det faste (lavere) priser de kører på det hele?

Check evt disse. De bruger Ikea moduler, men laver selv fronter etc. Pænt lækre, men en besparelse på at en del af der er fra Ikea.

https://www.reformcph.com/da/design/norm-architects/

Er der forøvrigt nogen der kan forklare hvorfor man ikke kan finde en prisliste på Unoform noget sted? Gider ikke spilde tid på at bruge nogle timer på at snakke med dem, når jeg blot vil have nogle ideer om hvad deres enheder/moduler koster, og hvad et køkken kan løbe op i.  

Ikea kan der ikke handles med. Slet ikke på ét køkken, men de er pokkers billige. Jeg kan kun anbefale dem!

Whirlpool og electrolux leverer alle deres hård hvidevarer, og der ydes samtidig 5 års garanti på dem. Jeg har lige haft et problem med min 4 år gamle ovn, og service kom 2 dage efter jeg ringede.

Kvaliteten er rigtig god, og jeg kan ikke se den store forskel på låger og skuffer, hvis jeg sammenligner med HTH, kvik og lignende.

Smid eventuelt en lækker bordplade på, for at opgradere looket. Og så er der selvfølgelig reform, der linkes til ovenstående.

Vil da klart anbefale Svane Køkken!!

Kvaliteten er super og tænker godt de kan matche de fleste andre.

Tvis skrev:

Vil da klart anbefale Svane Køkken!!

Kvaliteten er super og tænker godt de kan matche de fleste andre.

 

 Jeg vil så sige hold dig fra Svane. Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter.

Qured skrev:

 

 Jeg vil så sige hold dig fra Svane. Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter.

 

 det er jeg rigtig ked af at høre (jeg er ansat som salgssupporter på bordplade fabrikken i Tvis)

er det butikken i København ? Eller et andet sted måske ? 

eller er det fra firmaets side du har mødt dårlig kundeservice ?

Tvis skrev:

 

 det er jeg rigtig ked af at høre (jeg er ansat som salgssupporter på bordplade fabrikken i Tvis)

er det butikken i København ? Eller et andet sted måske ? 

eller er det fra firmaets side du har mødt dårlig kundeservice ?

 

 Butikken på Gl Kongevej/erhvervsservice i Kgs Lyngby og Odense - og så den efterfølgende proces. 

Jeg forventer, at når man bruger Svane at service og professionalisme skulle være i top. Det har været alt andet end tilfædet. Har selv måtte tænke på løsninger og undersøge mulighederne. Det har været næsten umuligt at få listepriser, da man kun ville præsentere et samlet tilbud, hvor man ikke kunne få specificeret hvad der gik til hvad..

Jeg kunne ikke vælge anden - da entreprenøren havde aftale med Svane 

Qured skrev:

 

 Butikken på Gl Kongevej/erhvervsservice i Kgs Lyngby og Odense - og så den efterfølgende proces. 

Jeg forventer, at når man bruger Svane at service og professionalisme skulle være i top. Det har været alt andet end tilfædet. Har selv måtte tænke på løsninger og undersøge mulighederne. Det har været næsten umuligt at få listepriser, da man kun ville præsentere et samlet tilbud, hvor man ikke kunne få specificeret hvad der gik til hvad..

service og professionalisme bør også være i top, det kan vi kun være enige om.

Hvordan butikker fremlægger deres tilbud, tænker jeg kan variere en del fra butik til butik.

jeg kender dog ikke til den side -  beklager.

RaiseAny2 skrev:

 

 IKEA selvfølgelig - dem glemte jeg i farten. 

Er det muligt at forhandle prisen hos dem, eller er det faste (lavere) priser de kører på det hele?

 

 IKEA er ikke til at slå på prisen, specielt ikke når man tænker på kvaliteten. Jeg er ellers ikke fan af den svenske gigant, men jeg bryder mig virkeligt ikke om de andre "billige" køkkenfirmaer, det er totalt arabisk bazaar og "special price for you". 

Jeg var derudover både hos unoform, køkkensnedkeren og poggenpohl. Deres skuffer er alle dårligere end Ikeas, og selv køkkensnedkerens som ellers er lækkkert er lavet i Kina. 

Jeg endte med IKEA moduler og skuffer med lys, og så en massiv 6 cm tyk mahogniplade lavet af en snedker jeg kender... unikt og lækkert, selvom bunden er af IKEA. Måske får jeg lavet nye fronter på et tidspunkt, men lige nu vil konen have hvide låger med greb, og hun kan lide ikeas design, og så har jeg ikke så meget at sige (jeg fik jo min bordplade)

Hvad er forskellen på de forskellige producenter?

.

Min ranking har tidligere været (bund til top):

.

Ikea (crap som alt andet) men kan forstå de er kommet efter det, og at det er et fokus område.

.

Øvrige standard producenter som Kvik, Svane, HTH, Vordingborg og 10-20 andre navne.

.

Unoform, og en stor gruppe af snedkerkøkkener.

.

Men, hvad er forskellen på specielt Ikea og gruppen at de gamle kendinge, da jeg tænker at der ikke just er overnormal profit (samme vare men højere pris end Ikea) og at der er max konkurrence om kunderne, uaftet at Ikea selvfølgelig nok har kritisk masse om nogen. 

Jeg er (næsten) allerede gået væk fra ideen om at hente tilbud fra en masse forskellige.

 

Det lyder som om at kvaliteten er i top hos IKEA, som samtidig har markedets bedste priser - og så slipper man for at krejle. Fronter fra firmaer som Reform kombineret med IKEA har jeg ikke hørt om før, men er ret hooked på ideen. Det må næsten være den billigste måde at få høj kvalitet og et fedt design.

 

Kender i andre firmaer som Reform?

RaiseAny2 skrev:

Jeg er (næsten) allerede gået væk fra ideen om at hente tilbud fra en masse forskellige.

 

Det lyder som om at kvaliteten er i top hos IKEA, som samtidig har markedets bedste priser - og så slipper man for at krejle. Fronter fra firmaer som Reform kombineret med IKEA har jeg ikke hørt om før, men er ret hooked på ideen. Det må næsten være den billigste måde at få høj kvalitet og et fedt design.

 

Kender i andre firmaer som Reform?

&Shufl 

 

Jeg ville nok også vælge Ikea, men har ikke indhentet tilbud fra de billige producenter fordi jeg ikke fandt nogen jeg var vild med. Vi har så Reform udover, så køkkenet bliver ikke billigt af den grund. 
Jeg synes Ikeas 'dyre' skuffeløsninger virker til at have fin kvalitet i glid, softclose mm. Og så synes jeg faktisk også deres designs er pænere, selvom jeg selv har valgt andet. Måske er det fordi jeg kommer der hele tiden disse dage fordi jeg har glemt en lille dims ol, køkkenet bliver sat op de næste 3 dage.

 

Der er vist også et par billigere front løsninger end Reform. Jeg er helt pjattet både med det Jensen linker til og deres Basis design som er 20% billigere end Norm modellen. En frontstykker koster imellem 1 og 2K ca, og det er per stykke, så hvis du har skuffer som er mest praktisk, er der flere frontstykker.

Tror dog godt du kan ramme din pris med så lille et køkken. Det vigtigste at holde nede i pris er bordpladen, den æder dit budget.

Overslag uden at huske alle priser præcist er at vi giver 150K for reform, 22K for Ikea og 32K for montering. Det er for stort køkken, halvdelen af bryggers og 2 badeværelser, dvs. 5 bordplader, 4 vaske. Hvis du er interesseret bryder jeg det gerne op og finder den rå køkkenpris.

 

På 6 kvm havde jeg dog nok bare gået med Ikea hele vejen hvis de har noget du synes er pænt. Et bud er at hver reform fronstykke koster 5-6 gange det som Ikea stykket koster. 

Noget du skal være opmærksom på er dog at fordi Ikea har mere standardiserede størrelser (formoder de andre kan designe lidt mere specifikt) så kan en anden løsninge være en del federe pga. pladsudnyttelse. Ikea mangler også lidt på muligheder, er fx pjattet med højskabe der kan trækkes ud, men det har de ikke. 

Jeg ville også tage med i beregningen om du skal blive boende længe. Lyder som lejlighed, og jeg ville gå efter en billig med flot allround løsning som kan sælge lejligheden senere hvis det er planen, fremfor en dyrere og endnu lækrere løsning.

Sidst jeg selv lavede køkken (15 år siden) købte jeg bordpladen hos Kvik, som var markant billigere end konkurrenterne. Amerikansk valnød med 6cm forkant, lidt dårligere kvalitet, men faktisk pænere i mine øjne (stavene var mindre end hos konkurrenterne). Ved ikke om de stadig er konkurrencedygtige, men bordpladen kan jo sagtens købes separat. 

Lad være at spare på bordpladen. En billig laminatbordplade gør det hele ret discount at se på. Men praktisk det til gengæld. Tjek fx komposit eller Corian.

Jeg har haft både IKEA og HTH inde for en periode af 3 år, fra lejlighed til hus.

Og jeg må sige at jeg kan se eller mærke forskel på de 2.

Grunden til jeg gik med HTH i 2. omgang, var tiden jeg sparede på at samle alle moduller selv + at HTHs skuffer kunne klare mere vægt, (med 2 børn, tænkte jeg det var et plus) 

Når det kommer til pris, er IKEA os bare længder foran, selvom jeg har rabataftale igennem mit arbejde hos HTH, lå prisen stadigvæk højere end IKEA alt inkl. 

Jeg har fået fortalt, at man godt kan forhandle pris i Ikea, men har ikke prøvet det førstehånds.

 

Jeg har selv lige købt køkken i Vordingborg, som pga badeværelsesistandsættelse desværre først kan blive monteret til januar. Det har jeg forhandlet ned fra ca. 92000,- (listepris) til 58000,- Der blevet givet mest afslag på låger, skabe etc (ved ikke lige hvad det hedder under et). Pris excl. montering. Det virkede til at ende billigere end hvis jeg havde købt noget tilsvarende i Ikea til normalpris, så jeg er godt tilfreds for nu, men er obv spændt på at se det monteret. 

Nb: ejendomsmægleren anbefalede Ikea, da låger nemt kan skiftes, så deres erfaring var, at mange købere foretrak det, så de selv kan skifte lågerne og på den måde nemt kan få ‘deres eget’ køkken 

Vi gik med ikea køkken her for 6 mdr. siden - vi var faktisk slet ikke ude og sonderer og indhente tilbud - da vi skulle bruge et køkken som var prisbilligt og kunne reppes hvis ungerne fik ødelagt en front eller andet.

 

Processen blev speedet noget op da IKEA havde 0 % ÅOP finansering - så selvom vi havde pengene cool cash, så kan jeg alligevel ikke stå for en 0%ÅOP :-)

 

Jeg var træt af vores gamle køkken, som var der da vi flyttede ind i huset, vi havde fået skiftet gulvet for 5 år siden i køkkenet pga. vandskade, der havde de haft køkkenet ude og sat op igen - men det var sku klamt, overskabene, emhætten, opvaskeren osv osv. var slidt og klamt - det indbød til at man smed ting til opbevaring over skabene - så vi tog en hurtig beslutning tegnede et køkken i IKEAS planlægningsprogram.

 

Efter vi havde grublet lidt kørte vi ud i IKEA taastrup og stillede os i kø til en rådgiver - han tog sig god tid og kom med gode forslag til forbedringer og indretninger - det tog 2 timer hvor vi var ude og kigge lidt på hvidevare og tilbage igen osv.

 

Vi gemte tegningerne på min egen profil og tog hjem og snakkede om det og lavede lidt kontrol målinger og tog i ikea igen og snakkede med en gut i 1 ½ time og lavede de sidste tilretninger, og så bestilte vi.

 

Levering 1 uge fra bestilling med indbæring osv - der var over 1 ton materialer.

 

Flåede køkken ud i weekenden - fik slebet gulvet og lakeret mandag, torsdag kom en maler og spartlede og filtede 2 vægge - vi malede i weekenden efter og startede på at opsætte køkken om mandagen så vidt jeg husker var det færdigt om søndagen - da vi har små børn, så bliver det jo desværre kun til et par timer eller 3 i hverdagene.

 

Vi valgte ikke at købe bordpladen i ikea, da deres max længde er 4 meter - og for at vi ikke skulle have en samling midt på en plade skulle vi bruge 4.20 - så det blev bauhaus.

 

Alt er sat op af mig og min far - og vi er bestemt ikke håndværkere men begge kontorfolk.

 

Vi ramte lige omkring 50.000 inkl  maler og gulvsliber - og inkl.  microovn, emhætte, induktionskogeplade (80cm) og opvaskemaskine vask og blandingsbatteri 4 højstole og højbord.

 

Kan klart anbefale IKEA.

 

Lidt før og efter billeder:

 

 

 

 

 

Man kan overveje kitchen.dk, hvis man ikke selv vil bruge tid på at samle.
For mig at se er det marginalt dyrere, men man sparer en del timer på at samle.
Kvaliteten er vidst det samme.

Så slemt er det sku heller ikke at samle, jeg syntes ikea har gjort det rigtig nemt - det tager vel 10-15  min at samle et skab - og så tager det en 5-10 min at samle en skuffe inkl åbning, udpakning osv. 

 

En af fordelene er jo at man ikke skal have tingene stående i lejligheden/huset samlet og fylde men at man kan vente med at samle skufferne til skabene hænger på væggen og man kan monterer skuffen direkte i skabet efter samling.

 

 

Min erfaring er, at standardmoduler kan ikke forhandles på pris i Ikea. Men der er plads til forhandling på bordplader i specialmål. Jeg fik næsten 50% på pladen til mit bryggers, der skulle være noget dybere end standard.

Vi valgte Vordingborg køkkenet for et par år siden, da vi skulle have nyt. Der var to grunde, sat op mod IKEA. Der var synlige skruer på greb på IKEA og jeg gad ikke besværet med at samle skabe, skuffer og sokkel. Vordingborg har den fordel at der blot skal klikkes fødder på og tilpasses i højden. Sokkelen er også en man bare klikker på. Og så var der ingen synlige skruer på låger og skuffer :)

 

Prismæssigt var det ca. Det samme. 

Jeg får kommenteret på jeres super gode indlæg når jeg engang er hjemme foran computeren :)

 

Har dog et hurtigt spørgsmål - hvor meget tager IKEA sådan ca for opsætning og montering af et helt køkken på min størrelse ( 6 kvm)? 

En kammerat sagde man nok skulle regne ca med køkkenets pris - det synes jeg dog lyder lidt voldsomt hvis man feks bruger 40-50k på køkkendele.

RaiseAny2 skrev:

Jeg får kommenteret på jeres super gode indlæg når jeg engang er hjemme foran computeren :)

 

Har dog et hurtigt spørgsmål - hvor meget tager IKEA sådan ca for opsætning og montering af et helt køkken på min størrelse ( 6 kvm)? 

 

En kammerat sagde man nok skulle regne ca med køkkenets pris - det synes jeg dog lyder lidt voldsomt hvis man feks bruger 40-50k på køkkendele.

 

 Vi købte køkken for ca 65 og der ville de have 28 for opsætningen... En joke!

thirdTA skrev:

 

 Vi købte køkken for ca 65 og der ville de have 28 for opsætningen... En joke!

 

 Ja, det burde sgu kunne gøres meget billigere.

 

Jeg er villig til selv at samle skabe osv, men er decideret en idiot til håndværk - så ved ikke om det er smart at gå igang med.

 

Det mest krævende jeg nogensinde har samlet er et PAX skab fra IKEA.....

RaiseAny2 skrev:

 

 Ja, det burde sgu kunne gøres meget billigere.

 

Jeg er villig til selv at samle skabe osv, men er decideret en idiot til håndværk - så ved ikke om det er smart at gå igang med.

 

Det mest krævende jeg nogensinde har samlet er et PAX skab fra IKEA.....

 

 Det er ikke så slemt. Vi kom ihvertfald godt igennem uden det helt store.. Havde en tømrer på til allersidst til at rette lidt op på det. Han var der under en time. 

Forresten så må det være taktik du ønsker input til..

 

Din strategi er at få et billigt godt køkken.

Din taktik er hvordan du vil opnå dette.

pantherdk skrev:

Forresten så må det være taktik du ønsker input til..

 

Din strategi er at få et billigt godt køkken.

Din taktik er hvordan du vil opnå dette.

 

 Jeg vil nu mene målet er et billigt godt køkken, men strategi/taktik er hvordan det opnås 😊

RaiseAny2 skrev:

Jeg får kommenteret på jeres super gode indlæg når jeg engang er hjemme foran computeren :)

 

Har dog et hurtigt spørgsmål - hvor meget tager IKEA sådan ca for opsætning og montering af et helt køkken på min størrelse ( 6 kvm)? 

 

En kammerat sagde man nok skulle regne ca med køkkenets pris - det synes jeg dog lyder lidt voldsomt hvis man feks bruger 40-50k på køkkendele.

Aner ikke hvad de tager for det, men vil sige at tager man det step by step så er det altså til at finde ud af selv at monterer - men det meste afhænger af dine vægge, er de nogenlunde lige så er IKEAS skinne system ganske simpelt - men man skal selvfølgelig tænke sig om.

Der for man kan få god brug af en tømrer er når bordpladen skal på, altså skæring af hul til vask, skæring af hul til komfur, samling af 2 bordplader hvis det er aktuelt, afslutninger f.eks. Hvis man har vinkel på køkkenet, og afstande mod væg.

Men ophænging af køkkenelemementer er rimelig nemt hvis man kan bruge et vatterpas og en centimeterstok.

Er man helt på herrens mark, så søg efter en tømrer i lokalområdet og hør hvad han skal have for at monterer.

Unreachable skrev:

Jeg har haft både IKEA og HTH inde for en periode af 3 år, fra lejlighed til hus.

Og jeg må sige at jeg kan se eller mærke forskel på de 2.

Grunden til jeg gik med HTH i 2. omgang, var tiden jeg sparede på at samle alle moduller selv + at HTHs skuffer kunne klare mere vægt, (med 2 børn, tænkte jeg det var et plus) 

 

Når det kommer til pris, er IKEA os bare længder foran, selvom jeg har rabataftale igennem mit arbejde hos HTH, lå prisen stadigvæk højere end IKEA alt inkl. 

 

 Så IKEA eller HTH?

 Jeg betaler som sagt 32K og det er for 2 mand i 3 dage. Det er bestemt ikke billigt, men også en del der skal gøres. Vil antage at et køkken på 6 kvm kan gøres på under en dag af 2 mand. Samler du selv er du vel også tæt på bare være en større vennetjeneste væk fra at have sat op hvis du kender nogen med lidt handy skills.

Det er btw ikke en fra Ikea jeg bruger, men en reform anbefaler. 

 

Jeg finder lige vores regning på køkken i morgen.

 

En fordel, som vi var glade for, ved at få nogle til st sætte det op er, at hvis det ikke spiller 100%, så kan du bede dem lave det om - til en aftalt kvalitet.

 

Vi fik nyt køkken sidste år.

Cliffs: de brugte 3 forsøg på at montere vores bordplade, og 2 bordplader - som de obv selv måtte betale.

 

Får lige skrevet resten i morgen.

Turbofluen skrev:

 Jeg betaler som sagt 32K og det er for 2 mand i 3 dage. Det er bestemt ikke billigt, men også en del der skal gøres. Vil antage at et køkken på 6 kvm kan gøres på under en dag af 2 mand. Samler du selv er du vel også tæt på bare være en større vennetjeneste væk fra at have sat op hvis du kender nogen med lidt handy skills.

Det er btw ikke en fra Ikea jeg bruger, men en reform anbefaler. 

 

 

 720kr i timen, og at de skal bruge 44,24 timer på det er dæleme også en sjat (altså timeforbruget). Antager de er professionelle, hvorfor der godt nok skal være meget, for at de kan bruge så mange timer. 

Vi har lige fået sat vores Vordingborg køkken op. Der skulle de have 10645kr for opsætning af et køkken til 115k. Så forstår simpelthen ikke de priser i får slynget ud ved andre tømrere.

Køkken firmaer som tilbyder opsætning, bruger for meste selvstændige tømmerer, snakkede med en af de tømmerer, som fortalte at køkken firmaet tog 50% af prisen, og så 50% til tømmeren.

Ja de driver en forretning, men synes personligt de tjener rigeligt på salg af køkkenet, så det er noget svineri, at de skal score yderligere 50% på opsætning, hertil skal siges, at ødelæggertømmeren noget, er det hans udgift, sagde ham jeg snakkede med.

 

Så et godt råd, sig nej til deres tilbud, og find en anden til at sætte det op, også han bærer garantien ved opsætning, så det ændre ikke det store.

 

At man ved opsætning, bruger 3 forsøg og 2 bordplader, er pisse uheldigt, eller bare dårligt håndværk. 😊😊

N-V-M skrev:

 

 Så IKEA eller HTH?

 

 Altså havde jeg ikke rabat aftale hos HTH, så havde jeg klart valgt IKEA :-) Eller som nogle os siger, købe elementerne hos IKEA uden låger, også købe det igennem reform. 

Jensen skrev:

 

 720kr i timen, og at de skal bruge 44,24 timer på det er dæleme også en sjat (altså timeforbruget). Antager de er professionelle, hvorfor der godt nok skal være meget, for at de kan bruge så mange timer. 

 Ja jeg synes også det er pænt meget målt op mod dagene. En pris på 450-550 havde nok været mere normalt. Tilbuddet jeg fik var mere på omfanget og så havde de tilfældigvis et hul på 3 dage i kalenderen som bestemte tidsrammen. Det andet tilbud jeg havde var fra min totalentreprenør på små 50k, men han ville også være på udebane i IKEA så tog nok lidt ekstra. 

 

Jeg tror dog de får svært ved at nå det til tiden, han virkede ihvertfald lidt bekymret for mængden. 

 

sqwiggi skrev:

Vi har lige fået sat vores Vordingborg køkken op. Der skulle de have 10645kr for opsætning af et køkken til 115k. Så forstår simpelthen ikke de priser i får slynget ud ved andre tømrere.

 

Altså tømrere nu til dags, tror alt skal koste det hvide ud af øjnene, fordi de er så priviligeret bare at kunne vælge og vrage imellem arbejde grundet den store efterspørgsel.

Når det sagt, så er der jo en del variation ift. køkkener. vinklet, ikke vinklet, lige på begge sidder, kogeø mm. 

1+ på at holde dig fra Svane.

Vi har et 80k+ køkken (med ovn og kogeplade og ca 30 skabe/låger)

Kogepladen er skævt sat ned og ovnen er skæv.

Ovnen larmer som et tog når den køre, kogepladen slår fra når den har lyst.
Emhætten larmer også fordi den er skæv. (Den hopper op mod skabet ovenfor)

Vi har haft en "hurtig" reparatør ude, 5-7 gange, og med det samme svar; "Sådan lyder en ovn/emhætte/kogeplade"
Kundeservice hviler op ad deres svar, hver gang, og nu venter vi på næste service. 

En af dem, påstod endda at det var vores fejl, at ovnen larmede, fordi den var jo i vater. 
Det viste sig så, at det er den bestemt ikke (hvilket vi havde tjekket) - Han mente så at vi havde trykket overskab samt underskab, og derfor stod ovnen skævt nu....... 
Vi hænger os ikke i skuffen under ovnen, og vi "hænger" os ikke i en låge der åbner opad (mikroovn's plads)....

Vi har en lang sag med dem i gang. De trækker det så langt de kan, med dårlig kundeservice undervejs. 

Vi har også et par bekendte folk i nærheden som også tog tilbudet, de har samme oplevelse og nogle med ridser mm. på helt nyt udstyr.

Aldrig Svane.