Køb af ny bog - modtager en brugt!?

Hey.

Har lige bestilt en bog til studiet gennem Gyldendal. Da jeg åbner pakken, er bogen beskidt (ligner indtørret jord or so på bagsiden!?!?), og forsiden er ligesom bukket ind i midten af bogen, som om "læseren" er nået til s. like 30!?!?

Hvordan fuck håndterer man dette i tilfælde af, at de skaber sig inde på forlaget!?!

Jeg tænker her bevisførelse etc!

Jeg er målløs.

lol, sikke noget svineri.. Du må vel tage nogle billeder af den, selvom det self nok ikke er bevis nok. Men hvad interesse skulle du dog have i at påstå, at du får en brugt bog? Tror næppe, at de vil påstå andet, men man ved self aldrig! :)

Du har så vidt jeg husker 14 returret på varer købt over internettet / postordre.

Har du ikke ved ting købt i DK altid fuld returret i 30 dage? Ring til gyldendal, forklar dem situationen, og hør hvad de siger til det. Hvis de siger de gerne bytter kvit og frit, så har du svaret, hvis ikke, så må du finde på noget andet for at få en ny bog i stedet (højere instanser).

Ting købt på nettet kan returneres i org. stand og ubrudt emballage. Derfor går han tydeligvis ikke ind under det.

På trods af det, skal du selvfølgelig stadig reklamere, men ikke i forhold til en eventuel returret. Du skal reklmaere blot fordi bogen ikke er ny.

Wtf, lol?! Hvor klamt.

Er det et level?
Du har modtaget en bog, der er beskidt på bagsiden og må øjeblikkeligt fortælle det til pn?

Spændende.

Det er vel ok i off topic at fortælle om, evt høre om der er nogle der har oplevet noget lign.. ??

@SuperSennels

Det skal du ikke finde dig i !
Ring og giv på nakken.
Når man bestiller noget nyt,skal varen da være ubrugt som lovet.

Vh Simon

@flaskeW
der er kun 14 dages fuld returret på internethandel
z

som Ziento, der er ingen returret på ting købt i butikker, mener dog også ting man har købt på postordre kan leveres tilbage inden 14 dage, og så tror jeg faktisk godt at man må have brudt emballagen.