Konto tømt for en sikkerhedsskyld!

Jeg har ikke logget ind på min pokerkontier i noget tid. I dag lavede jeg så lige et check, for at se om alle kontier stemmer med med mit regnskab.

Ups!...På min Celebkonto står der et stort rundt nul!.

Straks ryger der en mail afsted. Dybt skuffet trasker jeg en lang tur. Da jeg kommer hjem har jeg modtaget nedenstående svar.

-------------------------------------
Dear Casper,

Thank you for your e-mail regarding your poker account.

We can confirm your funds were taken out of the account for security purposes due to
you not having logged in to your poker account in over 6 months. As your account is
again active these funds will be re-credited to your account as soon as possible. We
ask you to please allow us upto 72hours in order for these funds to be re-credited.

If we can be of any further assistance, please do not hesitate to contact us.

Kind Regards,
----------------------------------

Hmmm. Min konto var tømt for en sikkerhedsskyld. Ok, de har måske deres grunde, men en lille advarsel ville ikke være af vejen.

God weekend

Adr, det er da klamt :-|

Du har staket et pokersite...helt klart :)

Husk at bede om %

lol hvor grineren, var det et større beløb du havde stående derinde?

@djoffer
Det er et mindre beløb for en pokerside, knap 5000 kr, men for mig er det da ikke ubetydeligt.

PS.

Er der andre som har en Celebkonto, som de ikke har været inde på i en halvt år? I så fald kunne det være sjovt at se om dine/jeres penge også er trukket ud for "security reasons".

Hvis der er en som har en plausibel forklaring, vil jeg da gerne høre den.

Du skal bare være glad for at de ikke også tager gebyrer.

Blev engang bonget 100$ ialt i gebyrer for i knapt et år at have min konto inaktiv og lade Cryptos penge-firma hæve renter af +15K$

Ville have brokket mig hvis det ikke var fordi min bitterhed over at $-kursfald havde ædt 30¤ af værdien overskyggede det :-)

Mvh.
Eksplicit

Er det ikke en fin sikkerhedsprocedure? Du har ikke brugt kontoen i lang tid, og ville dermed ikke opdage hvis en gut havde "hacket den" og tømt den. Hvis det var sket, havde pokersitet stået med et imagemæssigt problem, og du havde været endnu mere utilfreds. Så, jeg synes faktisk er det er en ok procedure, selvom en mail på det tidspunkt de gør det, nok havde været på sin plads.

Bookmakeren Wagerweb gør det samme og informerer ikke om det. Jeg har fået mine dollinger nappet 2 gange derinde og har nu lukket den konto af samme årsag. Det er bare ikke professionelt nok at fjerne folks penge, uden i det mindste at sende en mail.