Ladbrokes connection...

Hey,

Min Ladbrokes klient crasher ofte - det irriterer mig grænseløst, da jeg mister bordene igen og igen.

Er der andre, der oplever det samme problem?

-D

yup ! - sker desuden også på prima, som jo har samme software..hmm...

nope

Jeg har aldrig haft det som en problem. Dog har der været skidt forbindelse til ladbrokes indenfor de sidste 14 dage synes jeg - har samtidigt spillet på prima og der har ikke været nogen problemer

same same. Men det kommer i perioder. De andre klienter er der intet i vejen med hos mig

Ingen problemer hjemme (cybercity opkobling), men spiller jeg hos svigerforældrene (TDC opkobling, men med samme bærbar som hjemme), disconnecter jeg en gang i timen, startende fra en time efter jeg har logget på (endnu et argument for ikke at besøge dem så ofte).

Jeg har skiftet til party poker af netop denne årsag.

Midt i januar skrev jeg nedenstående til Ladbrokes omkring to problemer. Heraf har Ladbrokes kun svaret på nr. 1 - øv !!?!




For særligt interesserede så min e-mail således ud - læs punkt 2:

"Til Ladbrokes Kundeservice

Hej Ole

1.
Der er nu gået mere end en måned siden, jeg forespurgte om muligheden for,
at jeg kunne stake pokerspillere fra pokernet.dk, og hvordan det nemmest
kunne klares med hensyn pengeoverførsel mellem konti. Jeg har intet svar
fået, selvom du lovede mig svar inde for et par dage. Det er ærgerligt, for
det kunne ellers have været god og gratis reklame forLadbrokes.

2.
Jeg har i dag hævet mit indestående på Ladbrokes pokerkonto. Det skyldes, at
følgende bare er blevet værre og værre siden september:
Pludselig fryser pokerbord efter pokerbord og til sidst fryser hele skærmen.
Det sker kun, når jeg spiller på Ladbrokes. Det sker ALDRIG, når jeg spiller
på andre sites, hvor et enkelt bord godt kan fryse som et enkeltstående
tilfælde, men aldrig hele skærmen og andre programmer. Betway.com ser ud til
at have den samme software som Ladbrokes, men jeg har aldrig været ude for
frossede borde hos Betway.
I september mistede jeg en pæn stor trecifret pot hos Ladbrokes, da jeg
slowplayede nuts ved et Omaha hilo bord og bordet frys inden show down -
frysningen betød, at jeg ikke fik kaldt modspillerens allin så han vandt,
øv.
Fra september til december har jeg prøvet at vende tilbage til Ladbrokes ind
imellem, og der har altid været garanti for skærmfrysning efter 2-3 timers
spil.
I går ville jeg bruge Ladbrokes annoncerede reload bonus. Det kræver at man
spiller mange borde samtidigt for at nå at spille bonussen hjem. Jeg
begyndte med 4 SNG-borde, og efter under 1 times spil frøs de alle i 3-4
minutter. Jeg prøvede lidt senere med færre borde, og selv med eet bord
gentog det samme sig.

Jeg er ikke i tvivl om, at dette fænomen - der kun optræder, når jeg spiller
hos Ladbrokes - skyldes, at I har nogle reklamer, der hele tiden løber i
hovedlobbyens højre side. Disse reklamer overbelaster efter en vis tid et
eller andet i min PC. Bare jeg dog kunne spille hos jer, uden at skulle
kæmpe med dette problem. Jeg har ikke fjernet jeres program fra min PC, og
jeg vil løbende tjekke, om tingene bliver bedre ved at spille freerolls.

Jeg skriver ikke i den hensigt, at jeg vil have refunderet tabte beløb, -
bare glem det. Jeg skriver alene for at fortælle, hvorfor jeg har trukket
mine penge væk fra Ladbrokes, og håbet at I måske med tiden kan gøre noget
ved problemet.

PS: Min Norton Internet Security har samme indstillinger for ALLE
pokersites, jeg anvender, så det er hos Ladbrokes man laver et eller andet,
som er uspiseligt for min PC / Norton.

PPS: Jeg er ikke sur på Ladbrokes, men det her er bare meget ærgerlig og for
god ordens skyld skal jeg gøre opmærksom på, at denne besked og jeres
eventuelle svar vil blive skrevet i en tråd på www.pokernet.dk, så mine
pokerkolleger er opdaterede.

Med venlig hilsen

H"


Her er Ladbrokes svar, hvor der kun svares på nr. 1:

"Hej H,

Angående din e-mail hvor du spørge efter muligheden for at stake spiller
i turneringer.

Jeg undskylder for at jeg ikke kom tilbage til dig med svar før nu.

Jeg har nu talt med vores ledelse og vi kan desværre ikke tilbyde en
sådan ordning.

Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer er du meget velkommen til
at skrive igen eller ringe til vores Nordiske afdeling på gratisnummer
80 88 83 84 mellem 09:00-24:00 alle dage.

Med venlig hilsen

Ole
Poker Agent
Ladbrokes Multi Player Poker
Ladbrokes, eGaming"

Husker din tråd holstt.

Spiller selv på lads, har dog ikke haft tid den sidste måned.

Jeg har muligvis afhjulpet problemet ved ikke at installere flashplayeren til ie.
Dette betyder at jeg ikke ser de der mærkelig flash vids o.l i højre side af klienten.

Har ud ikke også især crashproblemer når du går ind under mtt sektionen?

regards
Z

@ziento:

På ladbrokes har jeg crashproblemer efter en times spil uanset, hvilken sektion jeg er under, fordi de skide reklamer kører hele tiden i hovedlobbyen.

Jeg kan ikke rigtig afinstallere flashplayer, da jeg bruger den i mange andre sammenhænge. Og tro det eller la' vær', jeg er begyndt at holde af party poker, hvor alt nu er godt undtagen elendige SNG strukturer.

Er der nogen der har haft disse problemer og fundet en løsning?

se mit indlæg fra i dag
Z

Jeg spiller næsten kun på Ladbrokes og bliver meget sjældent disconnected. Tilgengæld oplevede jeg i går at de fleste andre ved bordet, flere gange blev disconnected!