Ladbrokes er besværlig!

Jeg spurgte til at få Neteller på min Ladbrokes konto. Det kunne ikke lade sig gøre da min konto er i DKK, men jeg kunne åbne en ny konto i USD og lukke den gamle, da man kun må have en poker konto.

Jeg følger gladeligt, men får derefter at vide, at det kan jeg ikke alligevel da den gamle pokerkonto ikke kan slettes af "sikkerhedsgrunde".

At jeg herefter meddeler dem, at jeg ikke kan være kunde hos dem på de vilkår, gør tilsyneladende ikke noget indtryk. Suk!

Det er lidt besværligt ja, men så er det hellere ikke værre. Tøm din konto for penge og send dem en mail via live support om at din konto skal nulstilles da du vil skifte indbetalingsmetode, så ordner de det hurtigt, hvorefter du kan vælge Neteller. Jeg har gjort det uden probs.

Det kan man vist kun gøre, hvis kontoen er oprettet i $ - og ikke i kroner, som Nomansons er...

Ellers lukker man bare sin gamle konto, ved at skrive en mail til dem uden at skriver at man ville oprette igen, der skulle der hellere ikke være nogen problemer i.

Nu vi er ved ladbrokes. Synes deres software er klart den bedste og pæneste på markedet. MEN igår havde de endnu en af deres serverfejl og jeg var self med i 45k hvor jeg lå ganske udmærket over avg. da tuneringen går ned og de vælger at udbetale efter chip pos. Det er dog fair nok, selvom stillingen efter 1 times spil sjællendt siger meget om hvem der kan spille poker og hvem der ikke kan.

MEN jeg var tilmeldt en 500$ cruise sng som jeg ventede på fik nok tilmeldte til at starte. Inden der er nok tilmeldte bryder deres MTT/STT tuneringer ned og jeg står nu bare registreret for et 500+50$ buyin uden at kunne gøre noget som helst. Ingen udsigt til at tuneringen starter da ingen kan registrere og jeg kan heller ikke unregister da deres software er helt smadret. Jeg tænker så, nå, men så kan tuneringen vel heller ikke starte og jeg får vel mine penge tilbage. Men nej, da jeg kigger næste dag er de 550$ væk og jeg ved ikke engang om tunernigen har været spillet elller om de bare har nakket dem.. Har self sendt dem en mail, så må vi se hvad de siger..

@Normanson

Som Orca siger, tøm alle dine konti på ladbrokes og send en mail til [email protected] og fortæl dem at du skal skifte fra DKK til $US, så får du lov at åbne en ny konte.
Har selv lige gjort der

/Dafine

@Epix, MysDee

Det var præcis det jeg gjorde, men jeg har fået at vide nu to gange at det ikke kan lade sig gøre!

Her er deres sidste email:

"Dear Mr Ingemansen,

Thank you for your e-mail.

We can confirm that due to security measures we do not allow a change of currency on Poker accounts.

If we can be of any further assistance, please contact us again and we will be more than happy to help you.

Yours sincerely,

Jon
Customer Services
Ladbrokes Casino & Poker "

@Nomanson

Har du prøvet at deposit med Neteller fra deres sportsbetting hjemmeside?? Det virkede for mig.

Friis

Jeg havde samme problem på Bet365 da jeg ville ind og lege med deres september bonus. Det var lidt samme problem faktisk. De "konverterede" min konto til en ny, hvor der blev sat et 1-tal efter mit username (f.eks. "supra1"), og så ville der gå nogen dage, fordi de skulle have poker folkene til at overføre mit alias også. Derefter virkede det også ...

@Normanson

u got mail :)

Da jeg i tidernes morgen oprettede konto kom jeg til at oprette en i Pund, jeg lavede såmen bare en ny i $. Det ved de godt og har accepteret, du kan evt. bare gøre det?

@Becks Jeg synes egentligt ikke det er fint nok at dele ud efter chipcount. Det er jo ikke derfor man spiller poker... så kunne man lige så godt betale dem fee og så dele indskudet inden start ;-)

Noble Poker gik ned forleden efter pausen midt i en rebuy. Jeg havde været uheldig og rebuy´et 4 gange... som jeg ofte er (hmm... hint til at det ikke er dem jeg skal spille) og lavet add-on. Lå i nederste tredje-del med ca. 35 tilbage og skulle slutte 7´er for at være even bare.
Fik mine 6 indskud plus en eller 2 mere tilbage på kontoen. DET synes jeg er i orden :-)

En anden dag loggede jeg på og det fungede ikke. Dagen efter fik jeg beklagende mail og 20$ sat ind fordi jeg havde været generet af nedbrud.

Mvh.
Eksplicit