Ladbrokes (sports) helt i hegnet

Hvor mange har problemer med Ladbrokes' danske hjemmeside?

Det har siden 1/1-12 virket som om de nedprioriterer deres danske marked betragteligt. Nu har deres hjemmeside kaget rundt i 4 dage. alt jeg kan få fra support er:

- vi er opmærksomme på problemet
- det er danskere, men ikke alle der oplever problemet
- vi arbejder på det, hav tålmodighed

Det fik jeg fra en engelsk supporter, ved selv at ringe. Der var obv ingen danske på det gratis 'danske' supportnummer.

Hvordan ser det ud med pokeren, er de lige så vage på det eller?

har lige fået telefonsvareren som fortæller der er åben hver dag 9-20. Ring tilbage i åbningstiden. Super job dér Lads.

EDIT: Og når jeg logger ind via den danske side, får jeg at vide at jeg skal huske fremover at logge ind via den danske side :(

@Jobsøgende PNere

Send dem da et par ord á la:

'Jeg tillader mig hermed uopfordret, at søge en af de ledige stillinger som dansk supportmedarbejder'. Kan du lidt magic med hjemmesider, er du garanteret længere fremme i køen.

Mener de har droppet den danske del af supporten for længe siden

Når jeg ringer til nummeret på denne side:

help.ladbrokes.com/display/4/kb/article.aspx?aid=2554

Er det trods alt en dansk stemme, der fortæller mig at de har åbent nu, og jeg skal ringe indenfor åbningstid.

Tror du ikke bare de ikke har afhændet nummeret? og den bare kører fra den tid der var dansk support

Snart et år siden de havde danske medarbejdere

ekstrabladet.dk/sport/betting/spil-nyheder/article2057207.ece

Så vidt jeg husker er det så ikke krav fra den Danske Spillelovgivning at man skal have dansk support?

Jeg ringede nummeret i lørdags, hvor det blev svaret af en engelsktalende.

Hvad betyder "kaget rundt" helt konkret?

De har danske supportere, men måske har de for meget at lave.

Det ville hjælpe, hvis fryden forklarede problemet fremfor bare at komme med beskyldninger, medmindre det bare er en meningsmåling eller brok.

Jeg havde problemer da jeg forsøgte logge ind med Internet Explorer men ikke med Google Chrome. Får selvfølgelig også den fjollede popup, men den kan man bare ignorere.

Som skrevet ovenfor siger den jeg skal logge på via dansk side. Og det er det jeg gør. Via det link de så giver er problemet det samme. Andre gang de seneste dage kan den slet ikke indlæse dk siden.

Det gør den også for mig, men jeg kommer ind, hvis jeg lukker den - når jeg gør det via Google Chrome, ikke hvis det er via Internet Explorer.

Har fortsat problemer med siden.

Det skal dog siges at selvom den 'danske' support taler engelsk eller svensk, så er de jo venlige og hjælpsomme i det omfang de kan. Jeg endte med at bede om en manuel udbetaling, og den skal det siges de satte i værks lynhurtigt, og udbetalingstiden var vist lige omkring et døgn.

Har haft samme login problemer som dig fryden, siden VM startede.. Kan ikke komme ind.

Får fine svar fra deres dansk/svenske support så ingen problemer herfra de skriver i løbet af et par timer.

Xnuu skrev:
Har haft samme login problemer som dig fryden, siden VM startede.. Kan ikke komme ind.

Og det er ærgerligt, da de har haft en solid bunke top-odds.

Prøv igen eller er skift browser har virket for mig.

Har haft problemer løbende med stort set alle bookies med nem id og Chrome

@ fryden + Xnuu
Har selv haft samme problem tidligere. Prøv at logge ind via dette link, det virker for mig: Ladbrokes

fryden skrev:
Og når jeg logger ind via den danske side, får jeg at vide at jeg skal huske fremover at logge ind via den danske side.

This. Den får jeg også. Jeg skrev til dem og fik svaret at jeg skal slette cookies. Har dog ikke lige prøvet.

Jeg får dog mulighed for at blive stillet om til en dansk supportmedarbejder hver gang.