Godaften.
Jeg har en vundet en mindre gevinst på PokerStars, som jeg selvfølgelig gerne vil have udbetalt. problemet er bare at det kort den udbetaler automatisk til ikke længere er i brug, og skal derfor slettes.
Jeg skrev til dem for snart en uge siden, og har stadig ikke modtaget noget svar, men jeg har dog modtaget massere af promotion emails.
Så mine spørgsmål er som følger, er det normalt der går så lang tid for dem at svare? og har de evt en support profil herinde man kan rette henvendelse til?
hilsen tømren