Live messenger konto blokeret

#1| 0

Ja har på et eller andet tidspunkt fået sådan en spam ting, der automatisk sender spam ud til alle på min kontaktliste engang imellem...

Det har nu gjort at Microsoft har blokeret min konto, og jeg får følgende besked når jeg logger på:
"Vi har bemærket usædvanlig aktivitet på din konto, du skal bekræfte der ikke er andre der bruger den."

Og er så et link til hvor jeg kan gøre det.

Når jeg trykker på linket, giver den mig blot en beskrivelse af problemet og siger jeg skal kontakte support, er så endnu et link til hvor jeg kan kontakte support.

Problemet er når jeg trykker på dette link, kommer jeg blot over til en ny side(og altså ingen måde at kontakte support på) som siger jeg skal ændre mit pasword(har gjort uden nogen effekt) samt et par andre ubrugelige løsningsforslag... Så ja er lidt stuck nu... Nogen der har prøvet noget ligende og har nogle forslag??

23-06-2011 15:05 #3| 0

Jeg var i samme situation, og jeg kontaktede support, og så gik der vel et par dage, og så fungerede det igen.

Skriv til dem her: windowslivehelp.com/

23-06-2011 16:04 #4| 0
OP

@foeller
Den kræver jeg skal logge på, og når jeg prøver det bliver jeg ført over til en side der fortæller mig min konto er blokeret:(

23-06-2011 16:30 #5| 0

Log på og så når den der side kommer frem hvor du kan trykke fortsæt, så skriver du bare www.hotmail.com i adressefeltet, så kan man "snyde" den på den måde. Har selv samme problem.

23-06-2011 17:01 #6| 0
OP

ikke forstået jespera?

23-06-2011 18:27 #7| 0

@djoffer

Kan det passe, at du skal oprette en seperat profil til det ser Live Help halløj? Det mener jeg, at jeg gjorde...

26-06-2011 20:47 #8| 0
OP

@foeller
Tvivler, den kommer ihvertfald frem og siger min konto er blokeret når jeg indtaster mine egne oplysninger og kan ikke lige se hvordan jeg opretter en ny profil?

26-06-2011 20:52 #9| 0

Lav en bruger herinde og spørg om hjælp: windowslivehelp.com/

26-06-2011 20:53 #10| 0

Djoffer

Som foeller siger skal du oprette en seperat profil inde i "help sektionen" der. Kan ikke huske hvad det hedder men når du har oprettet den fungere det lidt ligesom PN hvor du opretter en tråd og venter på en administrator ser dit larmeri, og kommer med et par ting du skal gøre (ændre PW, bekræfte det er dig, ovs osv) hvorefter det virker.

26-06-2011 21:44 #11| 0
OP

Tak til alle, har sendt en ansøgning afsted så nu er det vel bare at vente:)

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar