M1 Inkasso?

Hej PN

Lige vågnet op til en regning fra et inkasso firma som hedder Intrum Justita i forb. m. M1.

Jeg har fået et "inkasso" gebyr på 400kr + 350kr fra inkasso firma + 10kr - hos m1. + 100 Rykker gebyr.

De truer med RKI hvis jeg ikke betaler inden 11 dage.

Jeg har før været i -40kr over 6 måneder UDEN der skete noget. Jeg betalte så de -40kr her i i Septemper.

Da jeg har googlet lidt kan jeg se andre har oplevet dette også og M1 står fast.

Jeg tænker lidt at fordi de kan se jeg har været villig til at betale de 40kr, prøver de at presse citronen EKSTRA meget?

Hvad vil PN mene jeg helt præcist skal ringe og sige til dem mandag?

På forhånd mange tak!

Jeg forstår det ikke helt.

Du har ikke betalt en regning fra M1 som nu er blevet sendt til inkasso? Eller mener du at du ikke har noget udestående med M1?

Jeg har før været i minus 40kr i 6 mnd på mit "taletid" .

Nu har jeg været i minus 10kr i 1mnd og får rykker + inkasso for 850kr

:-(

Jeg har før været i minus 40kr i 6 mnd på mit "taletid" .

Nu har jeg været i minus 10kr i 1mnd og får rykker + inkasso for 850kr

:-(

Du er pro PLO 1/2$ spiller. Betal dine peanut regninger, og undgå ghetto brokeass situationer som denne?

Kan slet ikke forstå du poster den her. Jeg vil synes det var ydmygende..

Forstå nu ikke mit indlæg provokerende..

uden at være sikker, skal de sende dig 2 (3 måske:P) rykkere før de kan sende dig i rki

Ud fra hvad du har skrevet, er M1 i deres fulde ret til at sende regningen videre til inkasso.

Friis-N: Man har ikke krav på at få et bestemt antal rykkere, før regningen ryger videre til inkasso.

#Abaknale

3 rykkere før den kan sendes til inkasso

Haha zerostack.. Jeg er nok ikke den eneste som har foretrukne limit som 1 2 :-)


Anyway

Ved i om der er muligheder for at jeg siger til dem jeg er villig til at betale de 100kr i rykkergebyr bare for at få det ude af verden?

er Ekstrabladet noget man kan true med? :-)

Ekstrabladet? Hvorfor, når M1 har loven på deres side?

@Epix

Hvor finder du det henne? Der må MAX sendes 3 rykkere før det ryger videre til inkasso, men der er ikke krav om at der SKAL sendes 3 rykkere inden det ryger til inkasso.

@Abaknale
Ifølge mit link skal firmaet (eller inkassofirmaet) gøre OP opmærksom på gælden, evt. via en rykker med gebyr på 100 kroner. Det han har fået er jo krafteddeme en rykker fra inkassofirmaet+en rykker fra M1. Kan det passe at inkassofirmaet også kan lave sit eget gebyr og smide på?

Hvis M1 i den første rykker gør OP opmærksom på, at hvis han ikke betaler indenfor 10 dage, så ryger det til inkasso, er dette OK.

Men kan godt være jeg ikke helt forstår OPs beløb:

"Jeg har fået et "inkasso" gebyr på 400kr + 350kr fra inkasso firma + 10kr - hos m1. + 100 Rykker gebyr."

Vil tro de 350 kr. er gebyr fra inkassofirmaet, jf. www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=125006

Hvad er de 450kr. så?

M1 er et stort fuskerfirma... Jeg mødte en M1 sælger på Nørrebro station for ca. 2 år siden, han overtalte mig til at skifte til M1 og regnede ud hvor meget jeg kunne spare osv... Han fortalte at M1 kunne flytte mit nummer over til deres abonnement uden jeg skulle gøre noget. Jeg takkede ja, og modtog et par dage efter et brev og et simkort. I brevet stod der at de åbenbart ikke kunne finde ud af at rykke mit nummer over til deres abonnement, men jeg havde fået et nyt nummer. Det gad jeg dog ikke, så ringede ind og sagde nej tak (har 14 dages fortrydelsesret, så burde ikke være et problem).
Efterfølgende har jeg dog jævnligt modtaget breve og emails fra M1 med gebyrer, rykkere osv. på trods af at jeg aldrig nogensinde har haft en konto hos de donks.
Seneste email jeg modtog fra dem var i april 2010:

Hej Kristian

Din saldo er nu -12,00 kr.
Du kan stadig bruge din telefon indtil din konto når minus 100 kr.

Tilmeld dig automatisk-optankning og undgå, at din mobil bliver lukket.
Med automatisk optankning vil der automatik blive overført penge til din mobilkonto når din saldo er under kr. 25. Du kan stadig holde styr på dit forbrug ved evt. at tilmelde dig forbrugskontrol under "min profil" på M1.dk
Dine login info:
Brugernavn: xxxxx
Password: xxxxx

Du kan se en udspecificering af dit forbrug ved at logge dig på hjemmesiden.

Har din saldo været i minus i 7 dage vil den dog automatisk blive lukket og du vil blive pålagt et spærringsgebyr.

Det er en god ide, at du tanker op - hurtigst muligt!

Venlig hilsen
Kundeservice - M1 A/S

Jeg har aldrig nogensinde brugt M1, været logget ind på deres hjemmeside eller noget som helst... Smed det simkort jeg modtog fra dem direkte i skraldespanden for 2 år siden, efter jeg havde ringet ind og sagt nej tak... Ved virkelig ikke hvor de får de -12 kr fra. Jeg har altid bare ignoreret dem, og nu ser det dog ud til de har givet op.

Jeg er ikke blevet gjort opmærksom på NOGET SOM HELST.

Har aldrig modtaget nogle breve eller noget?

Er det måske muligt at det første "rykker brev" er blevet væk med posten??? og hvordan står jeg så?

De 400kr er INKASSO GEBYR Fra M1's side af..

Jeg føler virkelig de prøvet at hustle for vildt her til trods for de måske har lovet på deres side?

Glad for i vil komme med jeres syn på sagen! :-)

"Er det måske muligt at det første "rykker brev" er blevet væk med posten??? og hvordan står jeg så?"

Skidt, jvf. aftalelovens paragraf et eller andet, er det ikke firmaets problem hvis sådanne breve bliver væk med posten..

btw @ djoffer..

firmaerne skal vel kunne bevise at sådanne breve er blevet sendt så!?

Damn

Har lige læst lidt om RKI

Har INGEN intentioner om at betale regningen.

Hvis jeg kommer i RKI bliver jeg slettet igen efter 5 år og kan aldrig komme i RKI igen for pågældende sag.

Det må vel være det så :-(

Tak for jeres hjælp!

"Har INGEN intentioner om at betale regningen."

Forstå mig ret. Du vil hellere stå i RKI som dårlig betaler end at betale for regningen?


Mht. posten,
Det er ikke nødvendigt at sende breve, fakturaer og/eller rykkere, inkassopåkrav anbefalet. Retterne anerkender i praksis, at breve, fakturaer og rykkere m.v., der kan fremlægges i kopi, må formodes at være sendt.

@UTGwithURmom

Det var ikke for at lyde provo før:-)
Jeg tænkte bare, du nævner regninger på 40,- og 10,- som får dig i problemer. Problemer som kan føre videre til trusler med RKI.
Jyde som jeg er, synes jeg nu bare det er nemmere at betale de 40,- & 10,- til tiden. Det er jo krummer af peanuts for en PLO200 reg , og så slipper du for den her slags bøvl..

Ved godt jeg lyder som en kaptajn bagklog, så bare lad være at svare :-)

Ja, jeg vil ikke være bange for noget inkasso selvskab og betale 850kr for de -10kr min konto stod på 1 mnd hos M1.

Det er et eller andet helt galt med den regning.... Det er jo helt absurd.
Hvis jeg var dig ville jeg indsende en klage til forbrugerrådet. Samtidig bør du ringe/skrive til M1 at du ikke har i sinde at betale, da du er uenig i kravets berettigelse. Derved slipper du for flere gebyrer. ( Hvis du alligevel ikke har i sinde at betale regningen). Jeg mener ikke at m1 må kræve 400kr i inkasso gebyr.
"Jeg har fået et "inkasso" gebyr på 400kr + 350kr fra inkasso firma + 10kr - hos m1. + 100 Rykker gebyr."
1. Rykkerskrivelse: max 100kr pr. rykkerskrivelse. dog max 3 rykkere. Lovligt nok.
2. 350kr fra udenretlig inddrivelse. Lovligt nok.
3. 400kr i inkasso gebyr. Ikke lovligt. Der kan så vidt jeg forstår kræves max 100kr i inkassogebyr.

@utg

hvis din konto har stået i minus og du ikke har overholdt kravene er det vel fair nok de sender sagen videre.

at de tidligere ikke ha rykket dig så hurtigt er jo ligemeget

@UTG
Vil dog anbefale dig efterfølgende at betale de 560 kr, insta skifte teleselskab, spamme diverse fora med din utilfredshed med M1 og få sagen ud af verden. De er i deres fulde ret til at kræve det resterende beløb selvom det er dårlig inkassoskik.

@ pantherdk
Det er da ufattelig dårlig skik at sende et 10kroners overtræk til et inkassofirma/advokat og bestemt ikke "fair nok". At de har loven på deres side kan der dog ikke argumenteres imod.
Synes egentlig det er meget sjovt at de er begyndt at markedsføre sig kraftigt på det seneste. Jeg er overrasket over at de som "lavprisselskab" stadig eksisterer, uden at have skiftet navn eller noget andet. Har aldrig hørt noget godt om dem, og de har da også været involveret i et par skandalesager efterhånden.

@kris

Alle selskaber med +100.000 kunderne har problemer, men i de fleste tilfælde er det sgu forbrugerne der fucker op..

M1 er et lavprisselskab dvs. tingene køre automatisk.
Det gør de for at KUNNE være et lavprisselskab..

Hvis man ikke har råd til at betale 10 kr. man skylder så bør man vel ikke have telefon.

@OP: Betal den oprindelige regning - og opsig din aftale med M1 (hvis du ikke allerede har gjort det).

Et rykkergebyr skal være rimeligt i forhold til restancens størrelse - og de beløb du anfører er ikke rimelige.

Hvis ikke M1 sletter "rykkergælden", når du har betalt den oprindelige restance, så skriv til EB.

GL.

Husk at man jo sjældent i sådan sager jer får den sande historie fra start af.

der er sikkert rykket flere gange fra M1 side...

Så inden man køre hetz så tænk lige over det

@pantherdk

Automatisk? Dvs. de automatisk sender sagerne videre til inkasso/advokat firmaer så snart en betalingsfrist ikke er overholdt...? Ville skam synes at det var helt fair hvis de sendte en rykker og 100kr i gebyr ligesom stort set alle andre virksomheder ville gøre. Kan ikke forstå at man vælger at gå direkte til inkasso firmaer uden advarsel. De skyder sig selv i foden.. Det er jo ikke fordi de tjener flere penge på at håndtere sagen på denne måde. Tror du OP vælger nyt teleselskab efter denne sag? Man skal selvfølgelig statuere eksempler, men det er da dybt retarderet at gøre det i en sag som denne.. De fører deres firma på grænsen af etiske love samt den danske lov og det har jeg da selv været vidne til...

"Husk at man jo sjældent i sådan sager jer får den sande historie fra start af.

der er sikkert rykket flere gange fra M1 side...

Så inden man køre hetz så tænk lige over det"

Som det fremgår af regningen er der ikke rykket flere gange : 1x 100 kr rykker gebyr.

Om OP fortæller den sande historie eller ej kan man selvfølgelig aldrig vide, men hvorfor i alverden skulle han dog fortælle en forkert historie på et online forum? Han spørger til råds og derfor giver det jo absolut ingen mening at lyve om sagen...

@Kris

ja OP siger der ikke er rykket.
Men der kan sagtens være rykket.

Via Email der er fanget i spam.
Via email han bare sletter
Via brev der ikke er kommet frem

Evt. kan op jo bare have valgt at ignorere rykkerne og tro han bare kan vente med at betale indtil han synes han får tid.

Ja, der kan sagtens være rykket via email i spam filter, det kan du have ret i....

Kort sagt så har den stået i minus i 5-6 mnd uden der skete en disse.. ikke engang en eneste rykker!

betaler så de små peanuts (bruger kun dette nummer hvis det andet sku faile pga et job jeg har hvor de SKAL kunne fange mig 24/7)

går i minus 10kr, der går 1 mnd og pludselig rykker - som jeg ikke ser nogle steder og så inkasso nu? wtf..

Har ikke tænkt over spam, men intet set med "rykker" eller lign ved mails. Det ville jeg klart tjekke ud.

Dette er sakset for de mails de sender ud når din konto er i -

"Har din saldo været i minus i 7 dage vil den dog automatisk blive lukket og du vil blive pålagt et spærringsgebyr."

så mon ikke det er det du er faldet for

Nu har jeg fået det spærringsgebyr en del gange, af en eller anden underlig årsag, og det er ikke close på at være så stort et beløb, som det OP har oplevet.

Jeg har bibob og fik en besked om at min saldo var -7,62 og at de havde spærret for alt udgående. Hvis jeg ikke hostede op (dvs. indsatte penge på telefonen) ville jeg blive pålagt et gebyr.

Denne besked fik jeg pr. sms. Har du set noget lignende OP? De mindre selskaber har det med at sende deres småvigtige info ud via sms istedet for mails osv.

Har ikke læst alle indlæg, men de skal sende et inkassovarsel på 10 dage før de kan sende sagen til inkasso.

@felkin

Du er way off
Arbejder selv med en del inkasso sagermod private, og det kan sagtens betale sig at sende sager på 100 kr. til inkasso.

Det hele køre så automatiseret hos dem og især intrum er en god samarbejdspartner så man taber ikke på det.

M1 er jeg færdig med nu. Køber et andet sim med taletid i kiosk til 50kr eller sådan noget nu i hvert fald.

Og lyder godt med der skal falde "dom" før jeg ryger i RKI :-)

Og ingen inkasso varsel her i hvert fald!

**UPDATE**

1. Får fat i KÆMPE support donk der siger jeg på INGEN måde kan snakke med nogle hos M1 og få større indsigt i sagen.

2. Inkasso damen v. inkasso firmaet der er tilknyttet min sag siger nu, at der i deres betingelser står at ALLE former for inkassovarsler kører over mail hos M1 og hun nu vil bede M1 om at sende en kopi af inkasso varslingen.

3. Har lige tjekket min mail TOTALT igennem og ingen varslinger med inkasso

4. Hvis jeg får svar tilbage at de HAR sendt noget, så de har retten på deres side, så hedder det 10.000kr fra M1 til mig ellers ryger sagen i EB :-)