Mermaid nemid ???

Wtf sker der er det bare hos mig eller skal i andre også logge ind med nemid hvergang i åbner poker klienten på mermaid ???

Virker da helt gak gak...

Har du sovet den seneste måned? :)

Det kan jeg ikke huske hvorfor ???

Ja det er sku gak gak , men sådan bliver det jo fremover.

Okay vildt så skal der nok blive slidt nogle nøglekort op :)

Gasolin skrev:
Wtf sker der er det bare hos mig eller skal i andre også logge ind med nemid hvergang i åbner poker klienten på mermaid ???

Virker da helt gak gak...

HA HA HA...Velkommen på forsiden. ♥

Jeg prøver også at søge lidt hjælp. Efter nytår har jeg kun kunne logge ind på Mermaid 2 gange.
Indsatte billede kommer frem efter jeg har trykket på log på. Jeg har opdateret både Java og poker klienten.
De 2 gange jeg har kunne logge ind virker tilfældigt, da jeg efterfølgende prøveded at logge af og så igen ikke kunne logge på.
Supporten har endnu ikke kunne løse mit problem.
Nogen her på PN som ved hvad jeg evt. har gjort forkert?

Bump

Jeg har det problem, at hvis jeg logger ind via vista virker nemid fint, men via windows 7 kommer der bare en firkant med det lille irreterende kryds i højre hjørne frem samt før nemid kunne jeg godt komme ind, men bordene kom ikke frem, så der kunne spilles???

hannekim skrev:
Jeg har det problem, at hvis jeg logger ind via vista virker nemid fint, men via windows 7 kommer der bare en firkant med det lille irreterende kryds i højre hjørne frem samt før nemid kunne jeg godt komme ind, men bordene kom ikke frem, så der kunne spilles???

Jeg kører også med windows 7, havde ingen problemer før nemid.
Virker stadigvæk ikke her.

Har fået følgende svar fra supporten:

Hi ,

Thank you for contacting our Customer Service team

Please accept our sincerest apologies for this issue. We are currently experiencing some technical problems and we are working to fix them as soon as possible. Our technical department is aware of this and will fix the issue soon.

Thank you for your understanding and patience in regards to this issue.

If we can be of any further assistance, then please do not hesitate to contact our LiveChat Service.



Kind regards,

Alex



Poker Support

Hej

Jeg har samme problem som lorentzen.
Er der stadig ikke nogle som har en en løsning?

Hej Bekhoej
Hvilken lettelse. Troede efterhånden jeg var den eneste idiot som ikke kunne logge ind.

Jeg kan dog godt logge ind ind via andre Boss skins, f.eks Fortune...Hvilket jeg fortalt supporten.
Det kunne være interessant hvis f.eks Hjalt kunne kommentere på denne tråd.
.

For mit vedkommende er der nu gået over 1 uge.....Uden no Succes.....

Nogle der har fundet en løsning på at logge ind på Mermaid via windows7?

Har snakket med Live supporten, men det kom jeg ingen vegne med.

Kan heller ikke komme ind. Når så langt at jeg kan skrive NEMID koden ind, men så kommer den med en fejlmeddelelse om ikke at kunne komme i kontakt med serveren or so..

Har kunne logge ind igår, men idag siger den :

Proxy Error
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /boss/test.php.

Reason: Error reading from remote server

WTF?

Doublesuited skrev:
Nogle der har fundet en løsning på at logge ind på Mermaid via windows7?

Har snakket med Live supporten, men det kom jeg ingen vegne med.

Det tilter sku ogsaa mig,, har samme problem som jer. Sidder der ikk en der har en lille smule forstand på det her ?? ;-)

Supporten har heller ikke været den store hjælp for at løse problemet. Er gået en uge nu.

Mit har virket uden problemer.
Dog er det RØV belastende at sku bruge nem id for at logge ind hver gang!

Lader til det ikke er "Nem" id i har! høhø

Stak også lige en føler ud til supporten, og fik dette svar:

Alex: We are currently experiencing some technical issues at the moment, please accept our sincerest apologies for this inconvenience. Our technical team is currently working to fix and it should be done within the next couple o hours

kan heller ikke logge på via win7 her.....

Stadigvæk ingen løsning på problemet. Der er nu gået over 1 uge. Supporten siger hver dag at problemet vil være løst til den efterfølgende dag.

Det ville ønskeligt nogle fra Mermaid ville kommentere på problemet/løsningen i denne tråd.

Det er til grin..

Ja servicen kan man sgu ikke klage over, der er ingen...

Jeg kan ikke oprette en konto på Mermaid pga. samme problem som lorentzen beskriver :(

edit: nu ser det ud til at virke.

Galarz: Noget specielt du måtte gøre før det virkede? Jeg har stadig problemer!

Mit virker stadigvæk ikke.

@alle

Er alle kommet ind efterhånden?

Hvis ikke så send mig lige en PM med jeres username og jeres problem,
så prøver jeg at finde en løsning.

Jeg går ud fra, at alle med problemer har prøvet livechatten først?

Nej jeg er stadigvæk ikke kommet på. Jeg har nu været i kontakt med livechatten hver dag siden nytår, uden held.

Igår mente de så at det var min internetforbindelse som var dårlig og mente at jeg skulle prøve at flytte min pc til en anden lokation :~/

Jeg har nu, via chatten, bedt om at få midt indestående udbetalt.

Kan stadig heller ikke komme ind via windows 7. Skræmmende at der ikke kommer en udmelding fra dem. Kunne Pokernet ikke gå ind i sagen. Det ser ud til at der er rigtig mange brugere herinde der har samme problem.


@Simba:

Problemet er ganske enkelt at jeres Nem-Id system ikke virker via windows 7. Bruger du windows Vista ser der ikke ud til at være noget problem.

Jeg opdaterede min java så virkede det, troede egentlig at den opdaterede sig selv.

@Doublesuited

Jeg bruger selv Windows 7, og kan sagtens komme ind, så den teori holder ikke vand.
Hvor i processen går det galt, og hvilke fejlmeldinger får du?

@Lorentzen
Det lyder mystisk. Og du har opdateret din Java?

@alle

Problemet er, at der ikke findes en gylden formel for hvad der kan gøres, fordi de problemer vi har er meget individuelle.

Det kan være ting som opdatering af Java, eller problemer pga danske karakterer "æ, ø, å i username. Eller at man skal have fat i sin bank, og få godkendt sit Nem-ID til at kunne lave transaktioner på nettet, istedet for at man kun er godkendt til banktransaktioner osv. osv.

Vi har en lille guide her, som i kan bruge:
www.mermaidpoker.com/dk/support/faq-nem-id/

Er alle muligheder udtømt, og har i stadig problemer, af den ene eller anden art,
så vil jeg gerne igen opfordre jer til at sende mig en PM med en beskrivelse af jeres problem og jeres username, så skal jeg gøre hvad jeg kan for at få det op at spille.

@Simba:
Jeg har fulgt jeres Nem-ID guide til punkt og prikke, ligesom jeg har haft fat i supporten, der ikke kunne hjælpe mig. Jeg har en iøvrigt en ældre stationær PC med Windows Vista, hvor jeg sagtens kan logge på.

Jeg prøver at sende dig en PM og ser om det kan hjælpe mig.

/DS

@Lorentzen

Bruger du mobilt bredbånd når du får denne fejlmeddelelse, eller din almindelige
bredbåndsforbindelse?

@Simba

Jeg har endnu ikke oprettet en account på Mermaid!
Hver gang jeg prøver ikke logge ind/oprette en bruger får jeg fejlen som du ser i #7
jeg har prøvet både med Win7 og WinXP, begge med samme resultat.
Jeres live support har desværre ikke været til megen hjælp, derfor håber jeg du kan komme med nogle forslag til hvordan dette problem løses?

Tak

@Bekhoej

Bruger du mobilt bredbånd når du får denne fejlmeddelelse, eller din almindelige
bredbåndsforbindelse?

smider den lige igen hjalp mig igennem.


Tak for din henvendelse.

Faktisk skal man, for at få adgang til offentlige sider, lade som om man bestiller et nyt NemID. Når man er kommet igennem bestillingen, vil der på skærmen stå "Du har allerede NemID" og man får så mulighed for at vælge at tilknytte en "offentlig digital signatur" til sit NemID.

For at gøre dette skal du blot følge nedenstående vejledning:

For at få adgang til de offentlige myndigheder med NemID, skal du have tilknyttet offentlig digital signatur (også kaldet et OCES-certifikat) til dit NemID. For at gøre dette skal du følge nedenstående vejledning. Bemærk, at du ikke modtager noget med posten men blot opretter et certifikat i vores system.
For at tilknytte et OCES-certifikat skal du gøre følgende:

1. Gå ind på www.nemid.nu
2. Tryk på ”Bestil NemID til private”
3. Tryk på ”Bestil med kørekort eller pas”
4. Indtast dit CPR-nummer
5. Indtast dit kørekort- eller pasnummer
6. Sæt flueben i ”Jeg accepterer Regler for NemID”
7. Tryk på "Næste"
8. Sæt punkt i: "Ja tak, jeg vil bruge dette NemID til offentlig digital signatur"
9. Bekræft bestillingen

Du vil nu have adgang til de offentlige myndigheder med dit eksisterende NemID.

Simba skrev:
@Lorentzen

Bruger du mobilt bredbånd når du får denne fejlmeddelelse, eller din almindelige
bredbåndsforbindelse?

Ja, jeg bruger mobiltbredbånd. Jeg kan sagtens logge ind på andre sider med Nemid på denne måde.

lorentzen skrev:

Simba skrev:
@Lorentzen

Bruger du mobilt bredbånd når du får denne fejlmeddelelse, eller din almindelige
bredbåndsforbindelse?

Ja, jeg bruger mobiltbredbånd. Jeg kan sagtens logge ind på andre sider med Nemid på denne måde.

Når du siger andre sider, er det så også andre poker sider?

Simba skrev:

lorentzen skrev:

Simba skrev:
@Lorentzen

Bruger du mobilt bredbånd når du får denne fejlmeddelelse, eller din almindelige
bredbåndsforbindelse?

Ja, jeg bruger mobiltbredbånd. Jeg kan sagtens logge ind på andre sider med Nemid på denne måde.

Når du siger andre sider, er det så også andre poker sider?

Ja andre pokersider også. Idet hele taget andre sider med Nemid også.

@lorentzen og Simba: Jeg har samme problem. Og har kun mobilt bredbånd. MEGA nedern, når der nu lige har været ti lækre freerolls i rap....

Simba-

Har fået adgang til mermaid, så sent som i søndags var jeg på, meeeeeeeeeeeeeen nu kan jeg ikke komme på mere, jeg kan komme igennem nemid, og så har jeg en flot hvid side, hvor der står "log ind vellykket" ???

Jamen tak for det, men er der mulighed for, at jeg også kan komme videre ind på Mermaid?

Flovmanden.

@flovmanden

Har besvaret din email.

@alle

Nem-ID er pt. i gang med nogle opdateringer, blandt andet for at løse nogle af de problemer, som nogle af vores spillere desværre stadig oplever. Så derfor kan spillere der har kunnet logge på før, måske ikke logge på i øjeblikket.

@flovmanden

Prøv at se om du kan logge ind nu.

Jeg har lige prøvet igen. Og kommer stadig ikke videre end til en hvid skærm, med teksten " log ind vellykket"

Hvad med Mermaid betaler 1€ for hvem nøgle man har mistet på det her?
Så er der til nogetlækkert tur halløj nu.. :-))

Virker nu..

@Simba

Nej, jeg bruger en almindelig bredbåndsforbindelse fra TDC.

Hej mr. Simba ;-)

Jeg er ikke nået videre med mit problem:
Mit problem

@alle jer der stadig har problemer

Send venligst en pm med nickname eller username
Beskrivelse af problemet.
Operativsystem
Skriv også gerne hvordan i går du nettet. Mobilt bredbånd, almindeligt bredbånd, gennem parabol osv osv.

Så skal jeg prøve at gøre mit bedste for at få det løst.