Hvad er det lige der sker for Mermaid ? Syntes de er ved at falde helt af på den..... deres support skal man vente meget længe på , hvis man da ellers får et svar :-(
Har flere gange skrevet til dem uden responce.
Deres hjemme side bliver heller ikke opdateret hvad angår VIP og rankhands ligaen.
Det er muligt at det lige har været påske , men det kan da ikke passe at det hele går i stå bare for det....Virker ikke særlig prof.
Andre der har haft problemer medat få svar på mails fra dem ?
Mermaid support
VIP er jo overtaget af deres playboy mansion promotion ind 4. maj mener jeg det er. Raked hands ved jeg ik, men det plejer da at blive opdateret jævnligt :)
Det er helt sikkert det site jeg kender, som yder den bedste support.
okay med VIP viste jeg ikke lige.... deres rakedhands er kun sket en gang i denne måned.
Med support halter de Laaaangt bagefter Fortune , der får man altid svar inden for meget kort tid og ALTID samme dag.
Tror det ville tage mig et par dage hvis jeg skulle skrive alt det lort jeg har oplevet med dem, så vil anbefale Fortune. Intet pis med dem :)
Fortunes ejere er ogsaa en anelse mere seri0se end ihvertfald nogen af dem der staar bag Mermaid - magen til amat0rer skal man lede laenge efter.
Har aldrig spillet på mermaid, men havde da også fornemmelsen af de klarede det meget godt..
Muligvis de ikke kan følge med pga alle de reklamer de spytter ud i fjerneren?
Er altså også svært at opretholde Fortune og Betsafes supportniveau!
Men da nogen af dem er herinde, så prøv at bump den imorgen ved middagstid..
overvejer mere og mere at gå over til fast at spille på Fortune , de behandler ihverfald alle lige store som små og fortune har også en reload bonus hver måned ,hvilket mermaid ikke har.
Helt enig uffefh :)
bare mærkligt de ikke gør mere ud af kundeplejen , når nu det er en dansk site.
Eller måske skal man rake for rigtig meget før :-)
hi powerman78
Du må have ramt Mermaid´s / Boss support på gibraltar. De kan rimelig tit være langsomme og uvidende.
Prøv istedet vores eget personale
[email protected]
[email protected]
Mvh
Team Mermaid
De har været prøvet uden held.....
Når jeg sender en mail til et firma som tjener penge på mig , forventer jeg også at der bliver svaret inden for 24 timer , Dette er bare aldrig sket endnu ved mermaid :-( jeg har mails som er sendt fra flere måneder siden uden at høre et kvæk fra jer.
For mig virker det, som om man skal være en af de helt store kanoner for at i giver lette røven og yde en service , men fred være med det.
Har fået hjælp og forklaring ved Fortune , så mon ikke de bare skal belønnes for det.