Mine penge er væk???!

Efter en god dags søvn oven på en poker nat hos Inter vogner jeg op til en tom Konto. Problemet består imidertidigt i at da jeg gik i seng havde jeg et fire cifret beløb på kontoen?

Jeg har prøvet at kontakte deres support uden at få et svar. Ydermere har jeg bedt E-cash om at kontakte mig via Tlf. , hvilket de skriver de vil gøre inden for 5 min. De har dog heller ikke svaret.

Er der nogen her inde der kan nedtone mine bekymringer med at det også er sket for dem? At det bare er en fejl og pengene bliver sat ind igen?

Jesper

Jeg har prøvet det samme. Supporten kunne se at pengene var blevet "hævet" hos pokerdelen efter endt spil, men ikke "sat ind" hos E-cash. De løste hurtigt problemet...

okay, det halverede min puls.

Jeg havde dog ikke alle penge med på bordet og kontoen er fuldstændig drænet. Men jeg er da glad for at support er kommet andre til undsætning i ligende tilfælde.

Har netop været derinde. Hævede de fleste af grynene, da jeg ikke er tryg ved de negative indlæg, som har været vedr Inter på det sidste.

"Rather safe than sorry"! Eller er jeg paranoid?

:) S

Det var en kedelig overraskelse...

Det er ikke sket for mig, men jeg kan da prøve at berolige dig med at E-cash efter min mening er nogle kegler der dog plejer at gøre deres skade god igen.

Jeg vil anbefale dig først at kigge din handhistories igennem igen for at være sikker på at ikke det nærmest umulige er sket, at en har logget på din konto og spillet dem op - kig evt. også på casinokontoen.

Derefter skal du formulere en grundig og anstændig mail, hovr du gør opmærksom på problemet - OG HUSk: send den til BÅDE Inter OG E-cash, også gerne Mr. Hartley himself.

I et meget mildere tilfælde hvor en mindre udbetaling, ikke var kommet ud efter en uge - og hvor E-cash havde ignoreret adskillelige mail, sendte jeg mail, til både E-cash og Inter - og gjorde pænt og høfligt Mr. Hartley opmærksom på at Inter med deres gode ry og omdømme ikke kunne leve med en så overdreven ringe samarbejdspartner som E-cash. Det virkede dælme - et splitsekund efter havde jeg mine penge.

Tror helt sikkert at Inter sørger for det kommer i orden, skriv dog lige hvis det ikke virker, så skal vi presse på dem.

Hel og lykke....

Jeg har hverken hørt fra Inter support eller E-cash.
Men jeg tror de har læst Winitalls næsten trussel om pres. Her efter ca 12 timers ( sikkert velfortjent) ferie er mine penge vendt hjem?

Jeg tror jeg vil følge Seahawks eksempel og cashe toppen af mit lille isbjerg ud.

hehe det var godt at høre..... ;o)

Det er også sket for mig engang, penge kom dog igen. Mener det fordi at serveren var gået ned.