Misbrug af kort i udlandet

Kære Pokernet!

Jeg har været så uheldig at få kopieret både mit visa/dankort og masterkort i Brasilien...

Jeg har stadig begge mine kort på mig, men nogle har afluret mine pinkoder og misbrugt dem for 1300 kr på det ene kort og 5000 kr på det andet...

Mine kort er blandt andet blevet brugt imens jeg sad i flyveren på vej hjem fra Brasilien...

Jeg opdager det selvfølgelig i netto da begge mine kort bliver afvist:)

Hvad kommer det til at koste mig?

Mvh Jakob

0 kr.

For et par år siden skete det samme for mig. Jeg blev faktisk kontaktet af min bank som sagde at Nets selv havde været inde for spærre dem.

Det du gør, er at sige til din bank at du ikke har givet tilladelse til de to transaktioner. Så skriver du under på "tro og love" om at det er sandt. Så er din bank vidst forpligtet til at betale pengene tilbage.

Det havde været anderledes hvis du havde tabt dit visakort og det på den måde var blevet brugt.

For god ordens skyld ville jeg vise banken dokumentation for du faktisk sad i flyet også..
Så går det nok lidt hurtigere og der vil ikke være nogen tvivl..

Tak for hjælpen:)

Jeg havde en sag for noget tid siden. Hvis min bank kunne bevise at der var blevet brugt en pin-kode til transaktionerne, så ville jeg ikke få dækket tabet.

Er der ikke længere en selvrisiko, hvis pinkoden er brugt?

Mener jeg der er. Har man fået afluret koden "være uagtsom" så er der vidst 1.500 kr. Eller lign. Er koden ikke afluret, og der er bestilt varer over nettet, så er den vidst på 0 kr.

Var i Peru / Bolivia sidste vinter - og både mit Visa og mastercard blev kopieret

De hævede ca 10000 i Brasilien på visa kortet et par måneder efter og ca 6000 i Usa i sommers... Der var ingen problemer overhoved med at få pengene retur.
Banken ringede og fortalte at der var nogle "mærkelige" transaktioner på min konto, når jeg kunne se de blev trukket skulle jeg ringe ind igen.
Har Danske Bank..

Ring til banken -> lav indsigelse -> skriv under på nogle dokumenter omkring det ikke er dig etc etc.

Du har pengene igen mandag/tirsdag, alt efter bankens behandlingstid. (Du får pengene, mens banken / NETS undersøger sagen).

NesleiN skrev:
Jeg havde en sag for noget tid siden. Hvis min bank kunne bevise at der var blevet brugt en pin-kode til transaktionerne, så ville jeg ikke få dækket tabet.

Mener jeg der er. Har man fået afluret koden "være uagtsom" så er der vidst 1.500 kr. Eller lign. Er koden ikke afluret, og der er bestilt varer over nettet, så er den vidst på 0 kr.

Faldt lige over denne tråd, og retter lige lidt hvad folk har skrevet, da der højst sandsynligt er nogen der kommer til at opleve det som OP har oplevet her efter sommerferien.

Bliver dit kort stjålet og misbrugt og du IKKE har handlet uagtsomt er der en selvrisiko på 1100kr, hvis du har handlet uagtsomt, altså at det f.eks kan bevises at koden har ligget i pungen som du så har tabt er der en selvrisiko på 8000kr.

Ved sager som OP har oplevet hvor hans kort bliver misbrugt i et andet land, vil kortet være kopieret og misbrugt i butik eller hæveautomat, dvs at i 9/10 tilfælde vil pinkoden være benyttet, men eftersom kortet er kopieret og du stadig har det i pungen er der ingen selvrisiko, det samme gælder internetmisbrug.

Sker jo også i DK!

Det er blevet så nemt at skaffe det udstyr der kopiere dit kort i løbet af få sekunder.

Desuden kan man aflure koden ved hjælp af små kameraer der er umulige at se.

Udstyret har jeg set for under 100$...

Det eneste tidspunkt banken ikke dækker, er når du har givet din pinkode ud.

Ja det sker ofte at kortene bliver kopieret i DK, men ikke at de kopierede kort bliver misbrugt i DK.

Mener henry sagde 1100kr(eu-bestemt) i selvrisiko, sidst den var oppe at vende..

Måske man bare skulle huske og tjekke trådens startdato og læse duros indlæg!