Man får udbetalt 10 pr. 50 raked, men jeg var af den opfattelse, man fik dem ligeså snart man havde raket for de 50. Det lader det dog ikke til, at man gør...
Går så ud fra, at man får det d. 1. sammen med sin rake, er det korrekt forstået?
Misforstået Fortune bonus?
På pointpoker er der samme deal og der får jeg udbetalt den første hver måned, så kunne umiddelbart forestille mig noget lignede :)
På fortune får man dem udbetalt i rater af 10 med det samme.. Afhængigt af hvilken bonus du er ved at frispille (sign up / reload) mener jeg man får dem pr 50/60 du raker...
Har dog selv samme problem og skrev en mail om dem til det - fik svar tilbage om at de er opmærksomme på problemet og arbejder på at få det løst. Prøv evt selv at sende en mail for sikkerheds skyld, så de også er opmærksomme på dig :-)
@OP
Har selv sendt 3 mails + snakket med Jen fra Fortune på messenger, snakket med live supporten osv. :)
Der har været nogle problemer efter deres opdatering af softwaren, men har fået at vide at i starten af denne uge skulle problemet være fixet, og alt man har raked ( 10 pr. 50 raked) - ville så blive udbetalt.
Men blev også lovet i sidste uge at det ville blive fixet så nu må vi se. :)
Okay... I må gerne skrive her i tråden, når i får dem udbetalt, så vi kan se om vi alle får samtidig.
Nu er det d. 1. og jeg har modtaget min rakeback, men har stadig ikke set noget til min bonus? Andre, der har fået den?
Ingen, der kan hjælpe?
Jeg fik min bonus udbetalt idag efter jeg havde skrevet en mail til deres support for et par dage siden. Bare så I andre ved det...