Hej PN,
Jeg står i den situation at mit internet/tv-signal har været væk i over en uges tid, hvilket skete pludseligt en morgen, uden at jeg havde rørt ved noget.
I første omgang tænkte jeg at det nok bare var TDC som var igang med noget, og at det ville komme tilbage igen; men desværre ikke.
Jeg har selvfølgeligt prøvet diverse ting med at slukke/tænde, tjekket at alt er tilkoblet som det skal være, osv.
Nu har jeg så skruet min antennestikdåse ud af vægen, for at se om der skulle være nogen skade at se, men det ser umiddelbart fint ud.
Nu jeg mistede internet+tv-signal samtidigt, tænker jeg at det kun kan være pga. antennestik eller "længere tilbage"(altså noget udenfor min kontrol).
Jeg har skrevet en mail til TDC, hvor jeg beskriver problemet, hvilket de videresendte til min internetudbyder, Kviknet. Derfra fik jeg besked om at der ikke var nogen driftfejl på min adresse, men at jeg kunne få en tekniker ud som kan ordne det. Hvis fejlen er på deres side, er besøget gratis, og hvis ikke er det ~650kr.
Inden jeg evt. bestiller en teknikker, tænker jeg at det er værd at høre om der er nogen bud herinde fra, på hvad problemet kan være og hvad der skal til for at fikse det?