moneybookers indbetaling

Jeg har lige indbetalt 1000 kr på min Moneybookers konto via kredit kort visa electron..
og normalt får man pengene med det samme ind på sin konto, men der står 0 kr inde på min konto..
jeg har tjekket min bankkonto og der er de 1000 kr blevet trukket fra..

er der nogen der har oplevet noget lignende, og ved hvad man skal gøre..
jeg har prøvet at kontakte Moneybookers, men der går som regel 1-2 dage før de svare..

!!!??

Hey Pi og velkommen til

Nej, har aldrig oplevet noget lign. Er du helt ny på MB? Er din konto og kort "verified" som det ofte skal før du kan benytte alle funktioner?

jeg er ikke ny på Moneybookers.. (oprettede bruger for 1½ år siden)
og både min konto og kort er "verified", så ved ikke helt hvad der er sket..
og hvem jeg skal kontakte !?

Okay der er vel ik andet for end at kontakte dem hvis du nu er 100% sikker på at pengene er trukket. Lyder surt men har ik andre bud.

For ca. ½ siden indbetalte jeg et beløb til Moneybrookers for at få en fribillet til en turnering, men glemte at angive at pengene skulle bruges til at spille for, jeg ville bruge beløbet på PokerStars, hvorfor de så var "låst". Men da jeg så ikke kunne spille for pengene fik jeg dem retur.
Venlig hilsen
Erik