NEM ID siger min telefon er rootet/Jailbroken

#1| 0

Hej

Bruger NEM ID APP stort set hver dag, og nok 10-20 gange i hverdagen.
Brugte den sidst i fredags uden problemer.

Nu siger appen at min tlf er Rootet/Jailbroken
Samsung S10

Jeg har ikke rootet den eller andet.
Eneste siden i fredags er en ny update af Viber

 

Nogen der har løsningforslag ?

20-01-2020 21:23 #2| 1

Prøv at gå ind på nemid.nu og log ind. Under “mit nemid” og derefter “nøgleapps” kan du slette din app-forbindelse til telefonen. Derefter sletter du appen og data helt, så slukker du telefonen helt, genstarter, reinstallerer appen, laver et nyt aktiveringsflow, venter en time på den bliver aktiv og forsøg så igen om den virker....


Håber det virker....


21-01-2020 11:03 #3| 1
Svendsen skrev:

Prøv at gå ind på nemid.nu og log ind. Under “mit nemid” og derefter “nøgleapps” kan du slette din app-forbindelse til telefonen. Derefter sletter du appen og data helt, så slukker du telefonen helt, genstarter, reinstallerer appen, laver et nyt aktiveringsflow, venter en time på den bliver aktiv og forsøg så igen om den virker....

 

Håber det virker....

 

 

 Jeg endte faktisk med at måtte fabriksnulstille telefonen og hver gang hvor jeg kørte alle mine aps ind via backup så sagde den det samme.
Så jeg endte med at bruge den løsning du sagde og installerede NEM ID før backup blev indkørt og så virkede det magisk nok.

NemID support som jeg havde fat i mente ikke den kunne skrive den var jailbroken/rootet med mindre den var det, så jeg opgav dem rimeligt hurtigt

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar