NemID nøgleviser problemer

#1| 0

Er jeg den eneste der har haft problemer med NemID nøgleviseren? Det er som om den ikke kan tåle at man har den liggende i lommen. Den første jeg havde gik ret hurtigt i udu. Den anden har været out of order men er begyndt at "virke" igen men er nu kommet ud af sync eller noget med serveren så den virker ikke. Jeg er ved at skrive noget feedback til NemID og jeg vil opfordre andre der der har haft lignende problemer til at gøre det samme. Jeg skriver selv noget om at fremtidige generationer af nøgleviseren må forventes at være noget mere robust. Det kan være de vil lytte til PN's samlede stemme. Man må antage at pokerspillere er noget nær kernebrugere af den nøgledims.

NemID support link her:
www.nemid.nu/support/kontakt/skriv_til_support/index.html?execution=e1s1

Redigeret af fedesen d. 31-07-2012 15:57
31-07-2012 15:58 #2| 0

Min nemid nøgleviser er også lige gået i stykke havde den dog i 7-8 måneder så det er vel hvad man kan forvente, det eneste der pisser mig rigtig meget af at hvor længe man skal vente på at de sender en ny. bestilte i torsdags og de har vidst stadig ikke engang sendt den afsted derinde fra i følge deres support..

31-07-2012 16:22 #3| 0
OP

Det er måske udemærket at sådan en Kinadims kan holde i 7-8 måneder hvis ikke det var fordi at Nets DanID garanterer 3 års levetid. :) Så du kan bare indsende den og få pengene retur.

Redigeret af fedesen d. 31-07-2012 16:23
31-07-2012 16:32 #4| 1

Jeg har haft 3 indtil videre. Alle er gået i stykker inden for 3 mdr. På nær en. Den virkede 2 sek. før den begyndte at vise gamle datoer og så frøs den med en masser af 3 taller på skærmen. Har dog alle gangene fået tilsendt en ny.

De burde bare lave en Key Gen App i stedet. Det må kunne lade sig gøre.

31-07-2012 18:03 #5| 1

Min døde forleden ca 9 mdr gammel [*]

Jeg har udfyldt reklamationsformularen, men har ikke fået svar endnu. Jeg forventer/håber at få en ny givet at de skriver 3 års levetid.


[*] Heldigt jeg var på ferie i DK, så jeg kunne få et nøglekort på det lokale Borgerservice. Lesson learned: medbring nøglekortet!


@fijiviking

Hvis jeg mister mit nøglekort eller token, så opdager jeg det ret hurtigt og ville kunne spærre dem omgående. Det er ikke sikkert du vil opdage hvis nogen har hacket din mobiltelefon og kan aflæse dine koder.

Desuden er der nogle sikkerhedsproblematikker ved at bruge samme device til genere koder og tilgå apps eller web-sider med NemID.

Derfor vil du næppe aldrig se en NemID kode-generator app.

Jørn

01-08-2012 14:44 #6| 0
OP

Jeg har fået svar fra DanID Support og der skulle angiveligt være en mere solid løsning in the making.

Her er hvad de skrev:

Jeg ved ikke, om nøgleviseren er produceret med henblik på kun at ligge ved siden af computeren, men du har selvfølgelig ret i, at de burde holde de tre år, som vi skriver. Dette problem er vi opmærksomme på, og en anden løsning skulle være på tegnebordet. Denne skulle forhåbentlig være mere solid.

01-08-2012 17:15 #7| 0
Thyssen skrev:
Min døde forleden ca 9 mdr gammel [*]

Jeg har udfyldt reklamationsformularen, men har ikke fået svar endnu. Jeg forventer/håber at få en ny givet at de skriver 3 års levetid.


[*] Heldigt jeg var på ferie i DK, så jeg kunne få et nøglekort på det lokale Borgerservice. Lesson learned: medbring nøglekortet!


@fijiviking

Hvis jeg mister mit nøglekort eller token, så opdager jeg det ret hurtigt og ville kunne spærre dem omgående. Det er ikke sikkert du vil opdage hvis nogen har hacket din mobiltelefon og kan aflæse dine koder.

Desuden er der nogle sikkerhedsproblematikker ved at bruge samme device til genere koder og tilgå apps eller web-sider med NemID.

Derfor vil du næppe aldrig se en NemID kode-generator app.

Jørn


Jeg har selv overvejet at anskaffe sådan en bandit, men kan man egentlig uden problemer gå tilbage til sit nemid kort, eller kræver det først man skal op på borgerservice og registrerer et nyt?
01-08-2012 21:08 #8| 1

Du kan bruge både nøgleviser og nøglekort, og løbende skifte mellem de to hvis du har glemt den ene

02-08-2012 13:01 #9| 0

Min gik i udu efter ca 2 mdr, billigt lort

29-12-2012 00:35 #10| 0

Jeg er på den 3....

29-12-2012 10:27 #11| 0

Jeg har også lige bestilt min 3. :-(

29-12-2012 11:02 #12| 0

har min den første endnu, knap et år nu:-)

29-12-2012 11:17 #13| 0

Min overlevede knap et år. Kan godt være den dør inden den skal, men hellere den over de lortekort! Man må få alle de kort man vil så jeg har fået 4 kort som så ligger. Har taget billede med mobil af det kort der er aktivt såfrem jeg ikke er ved kortet når jeg skal bruge nøgle og nøgleviseren er broke. Man får hver gang i ny nøgleviser så i de 3-5 dage kan man bruge kort.

Mit løsningsforslag til jer alle.

29-12-2012 11:21 #14| 0

Har haft den samme nøgleviser siden man kunne købe den, så jeg klager ikke at køre flere år på samme. Men jeg kan kun anbefale nøglevisere da jeg går på tilt over kort og 100 kr er godt givet ud.

Så insta ship herfra :)

God weekend og godt nytår!

29-12-2012 13:27 #15| 0

min lever endnu efter 1 år, men den har altid været i skuffen...

29-12-2012 13:35 #16| 1

Min første virker også stadig.. Løber jeg bare sygt godt?

29-12-2012 16:58 #17| 0

Jeg løber lige så godt Stonien :D 3 års levetid er også forventet !

29-12-2012 17:15 #18| 1

NemId har en hardware løsning klar, dog skal man selv købe hardwaren fra en udenlandsk side så de selv slipper for support, koster ca 350 kr lige under 20€

nemid hardware løsning

29-12-2012 18:55 #19| 0

min er fra første genration, da jeg købte min da de kom... fungere stadig uden problemer

29-12-2012 19:28 #20| 0

"Jeg ved ikke, om nøgleviseren er produceret med henblik på kun at ligge ved siden af computeren"

Heh.. min nøgleviser har på intet tidspunkt været længere væk end 50cm fra computeren siden den kom.. virker stadig fint..

30-12-2012 00:19 #21| 0

Har min i mit nøglebundt.
Den kører på 14 måned nu, op og ned i lommen hele tiden.

Den første jeg fik gik dog i stykker, og jeg fik en ny.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar