Min Neteller account er blevet hacket. $3093 er blevet sendt til en eller anden random dude jeg aldrig har hørt om. Skete den 25.
Min computer er næsten helt ny, opdateret Bulldog antivirus, firewall, opdateret Windows vista ect. Har aldrig oplevet nogle problemer før.
Har lige været i kontakt med Neteller. Begge accounts er blevet spærret og de har sendt forespørgslen videre til Investigations department.
Fint nok, er der mere jeg kan gøre end at vente? This sucks.
Neteller account hacket
Jeg tror helt sikkert at du får dine penge.En alm. Bank dækker ihvertfald dine tab i et sådan tilfælde.
Meeh, Neteller er fkin langsomme.
"our investigation team is really busy"
"Please give it a week"
Tjah, en anelse bekymrende imo. Er det normalt at de skal bruge en uge el w/e inden de kan sige noget overhovedet?
Man må le. Håber ikke du står og mangler pengene indefor de næste 3 måneder... Tog 4 måneder for mig sidst og der var det ikke engang nogen der havde hacket min account men bare dem der havde fucket op.
Woot? Altså jeg har aldrig haft et problem med Neteller før. Aldrig fået min account lukket ect.
Men det lyder lidt bekymrende. Altså jeg har som sådan ikke brug for pengene lige nu og her, men uvisheden sucks + det blir svært at flytte penge rundt (må nok igang med MB imo).
Nogen der har fået deres account hacked? Hvor lang tid tog deres undersøgelse? Fik i pengene igen? ect.
Har du trådløst internet?
Hvis du har det skal det sættes ordentlig op,så man ikke kan hacke dig.
Der er en del folk der som argument for fortsat at bruge NETeller, siger at aldrig har haft problemer med NETeller før. Sjovt nok har man ikke det før man første gang får problemer med dem og indser hvor inkompetente og ligeglade de er. Man burde måske lære at høre på de horder af folk der har rapporteret om problemer herinde.
Det sucks dog selvfølgelig for dig og håber da du får dine penge tilbage hurtigt. Hører du ikke fra dem indenfor de næste par uger er det måske et forsøg værd at kontakte [email protected]. Ved ikke om vedkommende stadig arbejder der da det er ved at være et år siden men det var det jeg fik mest ud af.
Okay,så kan man udelukke dette.
Jeg synes at du har grund til at være bekymret så.
Man kan jo intet bevise,og det er dem som har teten.
Så skulle man næsten tro at det er en medarbejder hos Neteller som har flyttet pengene.
Jeg mindes også alle de tråde på PN Om at folk har fået deres Neteller konti hacked.Jeg må indrømme at jeg synes at neteller virker utroværdig efter dette.
Det bør simpelthen ikke ske så tit.
@Razga
Det er da underligt at hos Danske bank bliver folk ikke hacket så tit.
Det er noget der sker yderst sjældent.
Og der bliver ens sag behandlet med det samme.
Se det er troværdigt.
Der er heller ikke de tårnhøje gebyrer,men det er så en anden sag.
Hehe nej dine penge står helt gebyrfrit i danske bank. 100%
Og jo der bliver hacket en del hos danske bank også.
Hvis folk ikke kan beskytte sig (@OP no offence!) ordentligt mod banditter, så hjælper de ikke selv i situationen.
På NETeller skal du faktisk have 3 strenge af tal/bogstaver for at kunne komme ind.
Men ja, selvfølgelig er der forskel i serviceniveauet de to steder. Det er da logisk.
Tror man skal til at trække rullen hjemad. Aldrig haft et problem men nu har man endelig "rigtige" penge så vil det sgu da være træls at miste $$$ pga hacked account eller ligende. Synes faktisk osse jeg spiller bedst hvis ikke jeg har 100 Buy ins til at stå. Jeg tager det som et nederlag når jeg skal sætte ekstra ind så er bedst med 20-25 BIs
Jeg kan virkelig ikke anbefale nogen at bruge Neteller til større pengebeløb.
Jeg har selv fået min konto rippet (omkring 2år siden) og husker i hvert fald 5-6 andre tråde alene på pokernet om personer i samme situation.
Alene det her svar fra Neteller "our investigation team is really busy" er da helt sindsygt alarmerende!?!
Moneybookers har IMO en bedre sikkerhed og service (og lavere gebyrer) end Neteller, omend heller ikke her tør jeg have større pengebeløb stående...
@OP - Held og lykke med at få dine $ igen :-)
Neteller sux.EOD.
Det kan undre at ingen har fået den geniale ide at lave et lignende site,bare professionelt.
Jeg forstår ikke at pokersiderne og specielt neteller/Moneybookers ikke bruger nøgler ligesom bankerne
Jeg fik tømt min netellerkonto d.7 februar, 2009. Sagen bliver stadig undersøgt, og jeg har på intet tidspunkt fået en update fra Neteller. Når jeg rykker dem for en update, får jeg beskeder a la "vi kontakter dig, når vi har nye oplysninger". De har så åbenbart ikke fået nogen nye oplysninger siden 6. februar. Jeg kan kun sige, at Neteller gennem hele forløbet har virket meget amatøragtige. Jeg kan derfor også kun anbefale folk, at de ikke har større beløb stående på Neteller.
OP: Det har muligvis været igennem din email, at hackerne har fået adgang til din netellerkonto. Jeg tror, at det var på denne måde, at hackerne stjal mine penge. De har kontaktet Neteller gennem min email, og har fået udleveret mine oplysninger. Det er dog kun spekulation. Det bliver spændende at høre, hvad The Investigation Team kommer frem til.
Hvis Moneybookers tilbød et mastercard eller lign. som Neteller - så var jeg skiftet instant. Men det er superlækkert at kunne hæve direkte til dagsprisen i en ATM eller betale for sine varer direkte fra sin netellerkonto.
Endnu et eksempel på NETellers inkompetence :(
Semi hijack: Jeg har Bullguard og Ad-Aware installeret. Er dette tilstrækkeligt? Jeg er fint bekendt med tråden i vidensbanken - men den har efterhånden et par år på bagen...
anyone?
Da jeg fik min neteller konto hacked, gik der også 1-2 måneder inden de fik lukket sagen.
Jeg fik en ny konto hvor de indsatte det beløb jeg havde stående på den gamle konto inden den blev stjålet.
Tak for svar alle sammen. Må bare væbne mig med tålmodighed så og satse på at Neteller ordner sagerne.
Ang. hvordan hackeren har fået mine oplysninger: Er alvorligt bange for at det er igennem hotmail. Kan se at jeg havde en gammel mail liggende fra Neteller med mit Account og Security nummer. PW ved jeg dog ikke hvordan er blevet hapset...
jeg har aldrig haft penge stående på neteller mere end 24timer, og det er efter min mening vejen frem..
kun bruge neteller til hævning og overførsler mellem sites, lad være med at have dem stående!!
Har dog ikke brugt neteller siden de skiftede hævekort (ren dovenskab)
Kan man heldigvis også se på rullen :o)
Som tidligere omtalt kunne man forestille sig at de havde fået adgang via OPs emailkonto. Fik selv hacket min hotmail konto af en eller anden debil 15-årig for et års tid siden. Fik gennem nogen nørdede venner fundet frem til ham og knægten fortalte, at hotmail er det nemmeste i verden at hacke, så hav for guds skyld ingen kontooplysninger eller lignende af nogen som helst art til at ligge hvis i benytter jer af hotmail. Efter denne episode skiftede jeg selv min hotmail ud med en anden udbyder.
@ Kris
Ja, samme password på PN og Neteller. Har altid tænkt meget over passwords og bruger forskellige til stort set alle andre ting, men på PN er auto login på. Meh :/
Jeg frygter også lidt at det er gennem hotmail de har fået adgang, men det forklarer stadig ikke hvor han har mit password fra? Har tjekket min computer for virus ect adskillige gange, og den er helt clean. Men ja, som sagt lå der en meget gammel confirmation email fra Neteller med Acc + Sec number.
Jeg har også boykottet Neteller ..
Det er dog ikke pga. hackning, men da jeg lige efter nytår skulle have udbetalt små $350, tog det dem lidt over 2 måneder..
Jeg måtte også rykke for pengene flere gange, da jeg aldrig fik noget svar fra dem om, hvorfor det tog så lang tid!
Jeg mener det gælder om dels at minimere risikoen og dels at sprede den risiko der måtte være tilbage.
Derfor sørger jeg for
- at have en stor del af min roll i en bank (har ydermere fordelen at man kan få forrentet og/eller investere sin roll)
- at have den sidste del af min spredt nogenlunde ligeligt over
- de pokersites jeg primært spiller på
- neteller (bliver snart udskiftet med Moneybookers da Moneybookers tillader VIP kunder at have flere konti i forskellige valutaer)
- Moneybookers
Jeg spiller normalt med en bankroll på 100-200 BIs til NL1000, og holder ca 70-75% af min roll offline i banken og ca 25%-30 online. Det går selvfølgelig op og ned afhængig af resultaterner, men jeg sørger løbende for at jævne ud. Det er IMHO vanvittigt at have hele sin roll online hvis man spiller højere end ~NL200, da man kan blive udsat for hacking, vilkårlig kontolukninger, pokersites der går konkurs etc.
Jeg har med ovenstående strategi forsøgt at minimere min exposure og minimere mine potentielle tab.
Jørn
Jeg bliver mere og mere bange for at få det hacket eftersom jeg ikke ville have "råd" til at tabe min rulle :)
Jeg er dog i tvivl om jeg skal trække noget ud til en bankkonto. Skal dog siges at jeg skifter passwords hver 3 måned, dog vil jeg mene at hvis ens email bliver hacket er der frit spil!
Jeg køre med 30BIs rulle til NL400.. det vil sige, ikke de helt store beløb.. Men alligevel en del som studerende.
@leeq
Del din roll ud:
10 BI på dit primære poker site
5-10 BI på neteller/moneybookers
10-15 BI i din bank
På den måde vil du altid have en roll på 20-30 BI til NL200 hvis det værst tænkelige skulle ske.
Jørn
Edit: du kan evt. også køre med
5 BI på dit primære pokersite
5 BI på neteller/moneybookers
20 BI i banken
men det vil betyde at du oftere har behov for at flytte penge rundt. Da det koster penge at flytte fra/til bank, så gælder det om at finde et "sweet" spot.
@3imo
Se tidligere tråd.
www.pokernet.dk/forum/show.asp?tid=178335
Vil gerne henvise til denne side:
www.natarem.com/2008/09/17/ten-steps-to-secure-yourself-online-for-50/
Jeg synes at det er en rigtig god ide Hermod kommer med.
@ST
Der går rygter om at PartyPoker vil tilbyde login a la netbanker (med RSA nøgler). Der er dog ingen der ved hvornår det bliver klart.
Jørn
Jeg har også fået hacket min konto, men har oplevet et ualmindeligt højt serviceniveau og tilmed fået dækket mit tab. Flot service.
Jeg har været hudløs ærlig omkring mit brug af nettet og også fortalt at hackerne rent faktisk har ført penge tilbage til kontoen(weird).
Tak for alle bemærkningerne people. Er dog ikke imponeret af Neteller endnu. Har lige snakket med support og de er ikke gået i gang med at undersøge problemet endnu. Sucks, havde håbet på en hurtigt'ish løsning. Meh
Fik fat på en gut fra Neteller igår der tydeligvis var lidt mere inde i tingene. Idag har han så fixet det hele og alle penge refunderet.
Wd Neteller imo :)
3imo: sweet, tillykke med det.
Odin: Det samme skete åbenbart i mit tilfælde, ifølge én detektiv fra Netellers Investigation Team. Hackerne prøvede at føre nogle af pengene tilbage efterfølgende (vist nok samme dag), men da havde jeg lukket min konto, så det kunne de desværre ikke få lov til. Weird shit.
@pokerush
Er du en bette svindler?
www.pokernet.dk/forum/show.asp?tid=183836
Utroligt at du stadig poster ting POKERUSH!!!!!
Hvad med at faa sendt mine $100 videre i stedet ??
/H
Min NETeller account blev også hacked i slutningen af december. Heldigvis havde jeg ikke nogen penge der. Den blev først åbnet i torsdags. Fik ingen updates og de var ikke til at komme i kontakt med.
Heldigvis lå alle mine penge på et poker site som i kraft af at NETeller var blevet hacked, også var blevet blokkeret. Så nu venter jeg på at denne side også bliver unblocked, så jeg for alvor kan komme til at spille en masse igen.
De sagde iøvrigt at det var igennem PN at jeg var blevet hacked.
Nu har jeg ændret alle mine koder til noget med 15-20 tegn....håber at det hjælper.