Neteller - Hvordan kommer man igennem deres suppor

Hey Pokernettere!

Er der nogen der har erfaringer med at komme igennem til Netellers support? Hver gang jeg ringer på det éne nummer der er opgivet (eller hvad jeg kan finde), så fortæller en pæn maskinel stemme mig, at jeg desværre ikke kan komme igennem p.t. og skal prøve de andre former for support på hjemmesiden.

Godt så. Men den eneste anden mulighed er at skrive en formular som heller ikke bliver besvaret.

Kan det have noget med tidsforskellen til USA at gøre eller er der nogle der har en idé om hvordan jeg kommer lettere igennem.

Jeg skal have udbetalt nogle penge, men det er min gamle bank's kontooplysninger som er registreret og dem kan man ikke selv gå ind og ændre. Netellers personale skal først deaktivere de gamle oplysninger først. Bah..

Nogen der har prøvet at skulle registrere ny bank hos dem?

God weekend

Jeg ringede onsdag kl 18:30 på følgende nummer: +1 (403) 451-8020

Og jeg kom igennem efter meget kort tid.

Mht at skifte bank, så er det ikke det store problem. Tog vidst mig 1-2 mails til supporten. Kan dog ikke huske hvilken mail jeg skrev til.

har være igemmen det samme uden problemer, bare send en mail, så er den klaret, ud over de lige igen ville havde det normale id, da jeg træk ud til den nye bank.

/Claus

Okay. Tak.

Nogen der ved om man egentlig kan skrive til dem på dansk. Mener at have læst at de bruger en automatisk oversætter og så blot svarer på engelsk. Gør ingen forskel men, ja.. De yder ikke support på dansk? Er det korrekt?