Ang. de 1,9% rabat man kan få når man hæver på ATM-kort.
Hvorfor nægter de at det eksisterer, når man skriver til deres kundeservice? Jeg prøvede at få info omkring, hvordan denne rabat gives og de svarer.
"There is a second exchange conversion applied to the Canadian dollars on your NETELLER Card when you withdraw funds at an ATM machine. This exchange rate is applied by the ATM machine proprietor. NETELLER does not control or profit from the ATM machine exchange rate."
Hvorfor oplever jeg hele tiden at deres kundeservice er under middel? Det er selvfølgelig et andet spørgsmål.
neteller rebate ekspert søges
Send mail til: [email protected]
Account ID: xxxxxxxxxxxx
Hello,
I would like to receive your 1,9% rebate on my latest neteller account -> debit card transfers please.
Kind rgds
xxxxxxxx
Jeg så også den gamle tråd og skrev ind til neteller med lige nøjagtigt det der stod man skulle skrive, jeg fik svar tilbage meget hurtigt og inden for 24 timer stod pengene der :)
pokkers77
www.pokerliv.dk
Ja, jeg har set tråden omkring det, jeg undrer mig bare over at de nægter at rabatten eksisterer når man skriver til deres support.
Deres support er ikke skarpe nej.
Men ovenstående std mail har virket for mit 100% af gangene.
"Ang. de 1,9% rabat man kan få når man hæver på ATM-kort."
Så vidt jeg har forstået, er det de 1,9% der bliver trukket, når man overfører fra ens Neteller konto til ens Neteller kort, og har ikke noget med de gebyrer, der bliver trukket for at man hæver i automater at gøre?
Tillægsspørgsmål 1: Skal man skrive til dem hver gang man har overført penge til kortet eller kan man bare skrive om man kan få refunderet gebyret for de seneste f.eks. 5 overførsler?
Tillægsspørgsmål 2: Kan man få ændret en Neteller konto så man kan overføre mere end $1000 ad gangen (Kontotype: Premier)?