Min NetEller konto blev lukket, da jeg ikke brugte den regelmæssigt. Skrev en mail og spurgte om de kunne genåbne den.
Har LIGE modtaget et opkald fra NetEller fra USA og snakkede med en utrolig sød kvinde, der self. tiltalte mig Sir Bjørn:)
Måske er de langsomme og ikke altid påregnelige, men synes sq det er god service, at de skal snakke med en selv i telefon for at være sikker på, at det er mig!:)
NetEller service
DØ NETELLER!
Værste røvepis ever. Har forsøgt at få min konto åbnet adskillige gange uden succes og de ved ikke hvorfor den er lukket, men de har fået alle dokumenter pænt mange gange.
Nu hvor du har fået din konto åbnet vil jeg anbefale dig at få den lukket og aldrig mere handle med dem. De fusker, lyver og har elendig support.
Gad vide hvad der gør at nogen får elendig service.? Jeg har kun været 100% tilfreds. Er hverken blevet snydt, fusket eller har fået andet end god service.
Mvh. Fryden
Det eneste jeg har at sige er, at deres service og besvarelser på mails måske er lidt langsom. Men hva faen.. Jeg var lidt skeptisk over Neteller og alt det, der har været snakket om herinde på PN, men har sq også kun mine egne gode erfaringer at gå ud fra.
Neteller = skodfirma - har extrem dårlig service og er tyvagtige som bare faen.
Skodfirmaet tyvstjal over 250$ fra mig sidste år fordi en ATM ikke ville udbetale mig mit restindestående via mit Netellercard (det gamle Netellercard som ophørte i foråret).
ATM'en udskrev en kvittering på at der var hævet 0 DKK, men alligevel præsterede skodfirmaet at hæve mit indestående på min konto, som var det blevet udbetalt til mig via ATM'en
Min efterfølgende korrespondance, inkl. kvitteringen som dokumentation, var en farce - det lykkedes for skodfirmaet at sylte sagen ved at spille aben videre og videre og videre i deres interne system, samt undlade at svare gentagne gange.
.... Så jeg gav op! - så drop det firma og find et andet "pengeinstitut"
@rnadal
Rimelig dårlig måde at gribe det an på? Hvorfor ikke lytte til folk der er blevet røvrendt? Hvis du skulle være i tvivl har de fleste nok også på et tidspunkt haft det fint med NETeller indtil de har vist deres sande farver. Det samme kan sagtens ske for dig. Hvis du har lyst til at risikere det fordi de ikke har gjort noget mod dig endnu er det selvfølgelig din sag.