NETeller: Swift og BIC-code krævet?

Står og skal hive nogle $$$ ud fra NETeller via bankoverførsel. Da jeg skal til at cashe ud, beder den om at jeg skal bekræfte/validere(noget i den stil) min bankkonto, ved at udfylde swift og BIC-code. Jeg regner ikke med det er vigtigt, da man kan trykke "bekræft konto senere"(eller lign.) og bliver straks sendt tilbage til forsiden.

Nu kan jeg kun lave cash-outs via check. Nogle der ved hvordan man kan gå ind i de indstillinger igen, så at man kan bekræfte sin konto.

Nogen der har prøvet lign. og ved hvad der skal gøres?

Iøvrigt noget skørt noget. Fandeme 3. gang nu jeg skal bekræfte alt muligt crap overfor NETeller. Lidt irriterende...

BIC og IBAN nr fremgår af dine konto udskrifter (det gør de i hvertfald i min bank).
Med hensyn til Neteller, kan du ikke bare maile deres support?

Prøvede deres nr. på hjemmesiden, som den sagde var ugyldigt. Deres live-chat ventede jeg på i en halv time og så gad jeg ikke mere.

00800 7767 6343 <- Dette er deres nr. til den danske linje ifh. deres hjemmeside. Skal man ikke bare indtaste det på telefonen som det står der? Den siger ihvertfald at nummeret ikke findes. Strange.

Edit: Så skulle det være klaret. Jeg var underage dengang jeg oprettede min account, så de har åbentbart haft slettet min bank acc. for nyligt, hvorefter jeg skulle bekræfte den...