Nogen der har prøvet noget lign?
Kunne se på min neteller konto, at nogen havde tømt min neteller via Victor Chandler poker og derefter prøvet at hæve til bank, men de havde jo tømt den med et stort transfer til VC (godt stykke over 5.000$ og jeg har aldrig bedt VC om at tillade så store transfers??). Det er sket for ca. 16 timer siden. Jeg spillede igår aftes.
JEg har ikke deposited penge på VC siden 2007, men for 2 uger siden hev jeg 328,50 $ ud, som jeg havde stående derinde - det skulle jeg vist aldrig have gjort.....
Jeg har snakket med neteller (jeg er "VIP" kunde derinde, gør det nogen forskel, eller er det bare varm luft, at man bliver det?) og de siger, at de vil kigge på det.
Jeg forstår ikke, hvordan man kan overfør til andre VC kontoer, burde min neteller ikke være låst til en konto - kan det være til casino delen??? Der står ikke noget på min transaction history på VC, hvis jeg kigger derinde.?
nogen råd?
Neteller tømt via VC poker
Jeg har også fået tømt min neteller i dag. Omkring klokken 12 modtog jeg seks mails om, at jeg overført penge til pokerroom, hvilket jeg aldrig har gjort. Jeg kontakte straks neteller, som oplyste, at de vil undersøge sagen og kontakte mig. Men har endnu ikke hørt noget.
OP: håber du får dine penge igen.
Jeg er også noget blank ift., hvad jeg skal gøre. Jeg har skiftet alle passwords på pokersiderne, men jeg er vel også nødsaget til at formatere computeren. Jeg har ingen anelse om, hvordan de fået fat i mit password. Jeg har ikke brugt neteller i ca. tre måneder, så det kan vel ikke være keyloggers (eller hvad sådan noget hedder)?
så sick det der :(
Det skal da undersøges, anmeldes og lign. Skriv lige hvad det bliver til. Det ser sku ud til man skal passe lidt på for tiden.
@dStrojR
Har du overvejet at anskeaffe et antispyware og antikeylogger program. Det bør man have som absolut minimum når der er tale om så høje beløb. Det er jo ikke for at du ikke har råd til det.
Der har næsten lige været en lignende tråd her hvor en fik tømt hans neteller account for omkring 100k. Håber du får pengene igen champ.
Hm, tror godt du kan bruge flere pokerkontoer på samme side med samme neteller. Jeg ville tage fat i vc og høre hvad de har af overførsler fra dit neteller.
Hvis alm. support hos vc ikke fatter noget er andy horne manden du skal have fat i (var det i hvert fald sidste forår), har hans mobil nr. hvis det er
fandeme sick :/
Nogle gange så tænker jeg også over, hvor nemt man kan blive taget i røven, når man laver et deposit på et site. Man giver jo alle oplysninger der er nødvendige for at tømme kontoen, og der skal da ikke meget til, for at siderne får adgang til oplysningerne. Hvor ligger sikkerheden egentlig i bund og grund?
@ OP
Hvis du ikke endnu har fået styr over hvorfor det er gået galt, så bør der ikke være andet på din TO DO list i dag - igang med alle de tænkelige online scannere du kan finde / post på spywarefri /formater din computer eller hvad der nu kræves...
Du har vel skiftet password på alt hvad du har af konti på nette?
ja, jeg har skiftet alle passwords og min neteller konto er spærret....
Nej, jeg gider ikke bøvle med at scanne osv. Det er min 30 år gamle laptop, som er blevet invaderet, så den står bare slukket og bliver formateret og installeret med ny sikkerhedssoftware næste uge - sidder på stationær indtil da.
noget nyt??
Der må sgu være et eller andet der er infected siden flere herinde fra bliver rippet på så kort tid :o Tænk lige over hvad I har downloadet fra osv!
Iøvrigt nogen der kan anbefale noget gratis anti-virus og anti-spy, samt evt firewall?
Har undladet at installere noget på min nye computer, da jeg var træt af det låste nogle sider på den gamle. Har dog aldrig været angrebet før, og mener da jeg har rimelig godt styr på hvilke sider jeg besøger og downloader fra, men man må nok hellere gardere sig lidt mere :)
Installer og aktiver som minimum
Windows Firewall (Inkluderet)
AVG (både free og pro version)
Malwarebytes Anti-Malware (både free og pro version)
Windows Defender (frit)
Hold PC'en opdateret.
Sørg for ordentlig sikkerhed på WLAN (Helst MAC filtering)
Spil ikke fra andre computere end din egen verificerede.
Så burde man være rimeligt godt kørende :-)
Jeg fik også tømt min netellerkonto igår. Ved middagstid kom der indenfor få minutter seks mails om, at jeg havde overført penge fra neteller til Pokerroom (2x100$, 2x200$ og 2x500$). Jeg skiftede password på neteller med det samme og kontaktede neteller-livesupport, som lukkede min konto og informerede mig om, at de ville kontakte mig. Jeg har dog stadig intet hørt fra neteller.
OP: Jeg håber, at du får dine penge igen.
Jeg forstår ikke, hvordan de har fået adgang til min netellerkonto. Jeg har ikke brugt kontoen i tre måneder, så det kan vel ikke være en keylogger.
Jeg har heller ikke "brugt" min neteller til noget i meget lang tid. Dermed ment, at jeg ikke har logget ind på den, men jeg har hevet penge ud til min neteller - dumt, åbenbart. De penge jeg har tilbage på mine poker-kontoer, er imidlertid ikke rørt ved.
Der er ikke sket det stor i sagen for min side - de holder nok weekend :S må på dem mandag over middag - de kører jo canadisk tid, går jeg ud fra.
Der er heller ikke rørt ved de penge, som jeg har på diverse pokersider. Jeg gik mere eller mindre i panik, og formaterede min computer kort tid efter. Nu har jeg så en helvedes masse computerproblemer.
Jeg havde før formateringen et virusprogram kørende, og jeg nåede at lave en scanning inden jeg formaterede, og der blev ikke fundet nogen problemer.
Jeg har flere gange rykket neteller for en update, men uden held. Er sgu færdig med det firma, uanset om de skaffer mine penge eller ej.
Jeg har selv brugt nedenstående vejledning i en anden forbindelse:
forums.majorgeeks.com/showthread.php?t=35407
Omfattende forum med diverse gode tips, også software anbefalinger relateret til malware o.lign.
Tror det er dumt at give neteller skylden, de har ca. med 99,9% sikkerhed intet med forbrydelsen at gøre. Har selv fået stjålet et stort beløb for 1½ uge siden, og behandlingen af min sag har været meget effektiv indtil videre. Bliver kontaktet hver dag med updates (dog ikke i weekenden self.). Har dog ikke fået mine penge endnu, så er ikke ovenud posetiv :-)
Jeg har desuden en fornemmelse af at neteller, som enhver dansk bank, dækker evt. beløb som i ikke får tilbage. Har ikke fået noget direkte svar fra dem ang. dette spørgsmål, men de har selv anmeldt min sag til dansk politi, hvilket tyder på at de har noget erstatningspligt. (Er dog på ingen måde sikker på dette, bare gætteri).
det tror jeg bestemt ikke du skal forvente, desværre
Nogen begrundelse?
Men det bliver da spændende at finde ud af. Det har jo ret stor betydning for hvilken 'bank' man skal vælge sig i fremtiden.
@becks "Tror det er dumt at give neteller skylden, de har ca. med 99,9% sikkerhed intet med forbrydelsen at gøre."
Jeg tror heller ikke, at neteller står bag forbrydelsen. Jeg har bare ikke tillid til, at neteller kan sikre mine penge. Jeg havde heller ikke særlig stor tiltro til Netellers sikkerhedsniveau, inden jeg fik tømt min konto. Derfor havde jeg heldigvis flyttet de fleste penge andre steder hen.
Jeg har ikken engang tiltro til min normale bank...
Men jeg forstår ikke hvorfor de af jer der spiller om seriøse penge ikke har en computer kun til poker og så en bærbar efter behov til alt det andet?
Jeg har lige snakket med VC poker igen. Fik et privat nr. til en Cardroom Manager, og det lød som om, at der kom mere skub i tingene.
Jeg har desuden prøvet at kontakte nogle pokernews sites omkring, hvorvidt de ville være interesseret i at skrive lidt om IT-ikkerhed. Jeg mener, det må da være meget relevant for især topspillere, der jo har penge som deres vigtigste arb.'s redskab.
Så skal jeg da lige love for, at der kom skred i tingene, fik denne mail ca. 3 timer efter, at jeg ringede til min contact ved VC-poker
"Hello Justin,
Ok, we have located the account upon which the deposit was made and I am happy to tell you that because of our security procedures, the account has been closed and the money saved. You will therefore get the $8,000 returned although there is a procedure to follow and so I can’t say exactly when it will be returned to you. Basically, Neteller need to contact us before we can proceed as this is not an issue with Victor Chandler/VC Poker but an issue with your Neteller account which has somehow been compromised (it’s just coincidence that the fraudster decided to deposit with us). Our Security department has advised that you perform a complete scan of your pc, or even have a specialist take a look at it as the most likely explanation as to how your Neteller account was compromised is that someone has hacked into your pc and obtained your details.
Anyhow Justin, we will be in contact again once we have heard from Neteller and resolved the issue.
Best regards,
Andy."
Aint life just beautiful :) - nyj jeg er glad, føler lige at jeg har fået foræret 40klik - kæft der skal købes anti-hack ting nu.
Super tillykke, kan levende forestille mig, den "KAMPSTEN" der er faldet fra hjertet :)
Hehehe nice da, fedt med sådan en opdatering på en kedelig historie for once....
Fortsæt gerne med updates når der er merenyt evt. du finder årsag til problemet?
endelige bevis på, at du er en heldigpik jusse :)
congrats!
Stort tillykke, det må være en stor lettelse. Jeg håber sgu, at jeg er lige så heldig. Jeg har endnu ikke hørt noget fra neteller.
Tillykke (uden jinx før pengene er helt hjemme selvf.). Rart du kunne bruge nummeret til noget, slettede det faktisk fra telefonen for et par uger siden, men det lå stadig på simkortet:)
@dStrojR og Joeyshabadue
Hvor har i jeres mailadresse? og har i jeres Netelleroplysninger liggende ved den pågældende mailudbyder?
Var rart at vide om en mailudbyder evt. er blevet kompromitteret.
Hergo
Jeg bruger kun hotmail, og der har jeg ingen oplysninger om min netellerkonto.
Hergo, jeg bruger gmail, og nej, har ikke mine oplysninger derinde.
Hergo, jeg bruger gmail, og nej, har ikke mine oplysninger derinde.
Måske det er Neteller selv der tager penge til sig.
Lidt mærkeligt at i flere får hævet penge uden i ved det!
lol, jeg kan vist godt afskrive mine dollars. En fra Netellers investigation department har lige haft ringet. Han var ked af, at de ikke havde taget kontakt noget før, men der var ingen på arbejde i weekenden i deres investigation department. Jeg havde sgu ellers et håb om, at de havde få tyven stoppet, da jeg anmeldte det ca. 10 minutter efter det skete.
Han påstod dog, at der en fra pokerroom, som havde prøvet at overføre 100$ til min Neteller-konto idag. Weird shit. Endvidere påstod han, at pengene var overført fra min ip-adresse. Er der nogen, som ved, hvad det kan betyde. Kan hackere gøre det?
@ Joeyshaba
Det kan de vil godt, hvis de har ekstern kontrol over din pc, eller han har lavet din pc til en proxy?
Jeg er nu ikke helt sikker, men det kan vel godt lade sig gøre....
Jeg flytter nok mine forretninger til Moneybookers fremover, synes satme det er for ringe af neteller.
Wow sick historie Klinsmann, det lyder som du giver øl igen efter den her succes
Jeg kan så melde mig i koret af folk der har fået tømt deres neteller konto. Jeg har ikke været inde på kontoren i flere måneder man havde lige hevet et beløb ud fra Lads til brug for andre ting - logger på Neteller og finder ud af at kontoen er blevet tømt med en transfer til William Hill.
Har efterfølgende kørt viruskontrol på både arbejds og hjemmecomputer der begge har helt opdateret software - ingen ting at opdage.
Er der nogen der ved hvordan Neteller stiller sig hvis man ikke kan få stoppet pengene?
/Lawyer73
www.lawyer73.blogspot.com
Jeg hopper lige på vognen...
Igår, tirsdag kunne jeg ikke logge på min gamil da pw var ændret, straks skulle jeg på netteller da jeg blev mistænkelig, ingen adgang.. jeg har et net+ kort og skyndte mig i en automat for at hæve de ca 1700$ jeg havde der, men declined....
Hjem igen og kontakte neteller, lukke min webbank og igang med at ædnre pw og mailadresser på alle pokersiderne.
En havde ændret mit land til Norge (Oslo) ny adresse og andet tlf der ikke findes.... HVORDAN kan man det uden NETELLER siger HALLO...
Fakta er at en havde overført 1700$ til FASTENGINE, og nu er Neteller Investigations også igang med at se på min sag..
Var "heldigvis" i Tyskland mandag hvor jeg brugte 1100$ på NET+kortet...
Mvh Jardemyr.
Håber i alle får jeres penge igen, (og mig).
Ps. Jeg gik i seng kl 2245 og Villain hævede kl 2316... som om en har holdt øje med mig...
wow, det er sgu for sygt med alle dem, som har fået tømt deres netellerkonto.
@Jardemyr
Jeg har samme følelse af, at der er én, som må have holdt øje med mig. Jeg sad og spillede poker, og fik så besøg, da jeg sætter mig tilbage til computeren en halv time efter, er tyven igang med at tømme min konto.
Det lyder sgu mystisk det her.
Jeg prøvede en gang at logge på min neteller fra mit arbejde, og vupti var den spærret, da jeg brugte en anden ip.
Det tog ½ dag at få den åbent, med div. secure questions osv osv, men blev da egentlig glad, at de havde denne sikkerhed.
Er folk klar over om de logger sig på via deres egen ip eller andre ip'er?
@ FlexJens... eftersom min pc var lukket ned da det skete, burde det være fra en anden ip det er foregået, men er ikke sikker..
@ Joey - Det er sku skræmmende, og hvad lærer vi så af det her, fremover bliver penge hævet og lagt i safeboks hjemme..
Øvøv..
Gl alle.
Ps. det ser ikke ud til der er rørt ved mine pokerkonti.. så der er lidt på kistebunden endnu..
@flex: Neteller siger, at pengene er overført fra min egen ip-addresse.
Netellers procedure er normalvis at de lukker ned hvis man logger på fra et andet land end ens hjemland. Svindlerne er derfor enten fra DK eller skarpe nok til at bruge noget VPN eller noget i den stil.
Har haft min sag kørende ved neteller i små 2 uger nu. Har spurgt dem ang. erstatning hvis de ikke kan få pengene tilbage og de svarede lidt tøvende at de ville dække på samme måde som en bank i DK. Det er blot et svar over tlf., men det giver da lidt optimisme ifht. erstatning. I langt de fleste sager vil neteller dog nå at stoppe pengene inden de er væk..
Det er godt nok en smule skræmmende at så mange fra PN får hacket deres konto. Vi burde måske kunne finde nogle sammenhænge mellem vores adfærd (brug af email, inet udbyder, eller andet?)..
tror i ikke alle som har neteller skal tømme den NU.
inden andre gør det
det er sku ikke fedt at høre flere og flere får tømt deres konto :(
Kunne være sick, hvis det var pga. et af PokerNet's bannere havde en skjult trojansk hest gemt i sig..
Jeg kan også kun råde folk til at følge bt191985´s opfordring.
Lige for at følge op.
@ flex jag havde samme oplevelse da jeg loggede på fra mit arbejde - så lukkede de min adgang og jeg skulle verificere alt muligt - nu siger de så, at der var anvendt en anden ip adresse til at hæve mit indestående.
@ becks det var da rart at høre at de ike er helt afvisende for dækning - jeg prøver nu at skriev et brev til dem - synes opdateringerne pr. telf. er noget for uforpligtende for dem.
Jeg har nu haft hjælp til at køre scan på både min hjemme og arbejdscomputer og der er ikke fundet noget - det er meget mærkeligt
@ alle Jeg tror alle med fordel kan holde penge ude af Neteller for tiden - eller check alle oplysninger og ændre eventuelt både kodeord og e-mail.
Jeg skal nok sende up-dates på min sag.
Lawyer73
www.lawyer73.blogspot.com
hvad med de mails neteller sendte ud for et stykke tid siden med verifikation af ens konto, (skulle sende kopi af pas, og lign.) svarede ikke på de første jeg fik, da jeg syntes de virkede underlige og jeg modtog dem som uønskede. der var jo et link i de mails, hvor man kunne gå på sin neteller. lyder langt ude men..
Har talt med LIVE support på neteller idag....
Jardemyr : Mr.Kristensen,
We are waiting for the funds in question to be returned to your account. You should have received a new Security ID.
Jardemyr : That was in an email, does that mean they have found my money and is waiting to get them back on my account ??
David: Yes, the funds are here, but only they (Investigations) can enable the account.
Jardemyr : I must ask,,, my 1700$ is back ??
David: The balance is currently 1504$USD.
Og alt andet end lige er 1500$ bedre at få tilbage end ingen,,,, har dog ikke selv set det endnu da konto stadig er låst, da de roder videre med det..
Jardemyr
Har lige talt i tlf med Neteller....
Og det lyder måske som en JOKE, men nej.... da jeg var naiv og brugte samme PW her som på min neteller, og andre steder er jeg derved blevet "hacket"....
Synderen til min tømte konto findes HER på POKERNET.DK...
Beklager men jeg er HISTORI her...
GL i andre.
Jardemyr.
Det er jo decideret vanvittigt det her? Må vi lige få nogle afklaringer?
Hvis du også har brugt det "andre steder" som du skriver, så er det vel ikke nødvendigvis PN problemet stammer fra?
bump..har du fået 1500$ tilbage jardemyr?
Jeg har ikke samme password her på pn som på neteller. Og har stort set ikke hørt noget fra neteller.
(Klippe-klistret fra den anden tråd)
klapper lige mig selv på skulderen og smider et praktisk tip videre..
Har selv indtil for en uge siden været for doven til at gøre noget seriøst ved min IT-sikkerhed. Faktisk har største tiltag været at skifte fra ukrypteret trådløst net tilbage til ledning (dog mere pga udfald i signalet end bekymring over sikkerhed).
Derudover havde jeg i høj grad genbrugt det samme (nemme) kodeord med ganske få variationer ud over det ganske net.
Men nu har jeg sgu taget mig sammen og investeret i RoboForm, der ikke kostede mere end daily 80K på stars (ca 50 dollinger that is).
Deres portable version er som skabt til pokerspilleren med de mange sites og har forbedret min sikkerhed så meget at jeg nærmest skammer mig over tilstanden før!
Jeg har nu en USB stick med programmet installeret, samt alle mine pokerklienter. Ved opstart af programmet indtastes master-kodeord, hvorefter de unikke kodeord til klienterne klippe-klistres ind fra RoboForm på et splitsekund. Alle websites med kodet konto startes fra beskyttede links, der indeholder login oplysninger.
Efter indtastning af masterkode har jeg desuden alle relevante adresse, visa, tlf-oplysninger osv lige ved hånden.
Har ydermere for første gang nogen sinde taget back-up! Så hvis USB sticken står af, kan der fremstilles en ny på 2 minutter (misser vel max 2-3 hænder..)
Hermed anbefalet!
@ dStrojR - Din er tømt på VC siger du, er det ikke Ipoker ?? vi andre har fået tømt via FastEngine, som bliver brugt af IPoker, så det lugter af samme gerningsmænd..
Jardemyr.
Hmmmmmm
Jeg kan i et par dage ikke logge på min neteller-konto. Jeg opdagede det da jeg fra stars lige ville smide 200 dollars over og så videre til full tilt. Det kunne jeg ikke.
Er der andre der har oplevet noget lignende?
Har nu oprettet mig hos moneybooker - er det anbefalelsesværdigt?
Ram.
@Ram - Du har vel undersøgt hos NETeller hvad der er galt ??
Jardemyr.
@Ram - Du har vel undersøgt hos NETeller hvad der er galt ??
Jardemyr.
Jeg har skrevet til deres on-line support - men intet svar endnu. Har dog ingen penge stående - flytter kun penge rundt mellem mine poker-konti.
Tag fat i deres LIVE support, har enndu ikke ventet længere end 5 min, og fra min side skal NETeller have stor ros for support...
Ved godt alle ikke har samme opfattelse, men vi elsker heller ikke alle at drikke Tuborg..
Jardemyr.