Jeg var for nogle måneder siden tvunget til at slette authenticator-app'en til NETEller, og kan derfor ikke logge ind på min NETEller konto.
Jeg skrev til dem i mandags, men har endnu ikke fået noget svar.
Er der nogen, der ved, hvad jeg skal gøre?
Jeg skulle gerne have det til at fungere inden søndag. :
Higgins3 skrev:Jeg var for nogle måneder siden tvunget til at slette authenticator-app'en til NETEller, og kan derfor ikke logge ind på min NETEller konto.
Jeg skrev til dem i mandags, men har endnu ikke fået noget svar.
Er der nogen, der ved, hvad jeg skal gøre?
Jeg skulle gerne have det til at fungere inden søndag. :
Et sted i deres supportmenu er der en "ring mig op" funktion. Da jeg brugte den, blev jeg ringet op ca 10 min efter, og fik løst mit problem i telefonen.
