Netellerkonto lukket - Panik?

Prøvede lige at logge ind på min netellerkonto og fik følgende besked:

An error has been encountered

The account you are trying to log into has been closed due to automated features we have in place which close accounts based on certain criteria.

Please contact the NETELLER Security Department at 00.800.7767.6343 (press option 0 and then option 2) or you can email us at [email protected].

We apologize for any inconvenience


Nogen der har prøvet noget lignende?


/Erikmyg

Edit: Har selvfølgelig emailet dem, men har ikke fået svar endnu og panikker lidt..

Helt standard procedure. Ring til dem, så bliver den åbnet. Kan ske hvis du har logget på fra udlandet, men kan også ske helt tilfældigt, det er intet problem.

Pyyh. Tak Orca.

send en mail til [email protected]
gjorde jeg i går... åbnet 1 time efter.

Har også prøvet at få lukket min konto - men efter en kort telefonsamtale med en hjælpsom supporter blev den åbnet igen med det samme

Har også prøvet det, skrev en mail og spurgte hvorfor, en halv time senere var den åbnet igen. Jeg fik dog aldrig nogen forklaring på det.

Jeg prøvede det også da tilgik kontoen fra et hotelværelse i Japan. Jeg ringede til dem, og efter den obligatoriske ceremoni med hemmelige spørgsmål og svar, åbnede den søde dame kontoen med det samme. :-)

Forklaringen var at jeg pludselig brugte kontoen fra en "fremmed" IP adresse. Iøvrigt blev jeg bedt om at ringe igen når jeg kom hjem, så de kunne registrere det.. En anelse i overkanten synes jeg, men det tyder da på at de passer godt på vores penge.

Ja, det er også sket for mig ...

... min konto blev aldrig åbnet igen, og 2 dage senere tog de skødet på mit hus og retten til min første-fødte.

:) Julespas. Syntes der manglede en sortseer-post mellem alle de fortrøstningsfulde svar.

lol

lol Wizd.