Netellerkonto lukket

Min Netellerkonto blev lukket lige efter jeg skiftede min registrerede emailadresse.
Er det normalt?

- B

ring og få det rettet :)

Held og lykke med at få rettet tingene ud :)

Da min blev lukket bad jeg om at de sendte mig pengene der stod, der gik så en måned og 2 meget lange tlf opkald før de stod kom ind på kontoen.

Nu spurgte jeg så om de ville åbne den igen da de har fået alt muligt info, også siger de at hvis den skal åbnes igen så skal jeg ringe til dem og få en verbal advarsel for at have bedt dem om at sende pengene (udover at sende en masse ting til dem selvfølgelig) :D
Hvor ånsvagt er det lige? hehe

"en verbal advarsel"

LOL, tror de har set titanic lidt for mange gange!!!

IM THE KING OF THE WORLD

@

Præcis! Den sagde jeg LOOOOOOOOOOOL til og sagde de kunne stikke den et vist sted hen :)

min er også lukket - så jeg skal have ringet. Det 800 nummer man skal ringe på, hvad skal man have "foran" for at ringe til dem ??

Neteller spærrer konti automatisk, ved mindste mulighed for sikkerhedsbrist.

Et par gange har jeg fået min spærret, fordi jeg loggede på fra en IP fra et andet land.

Istedet for at brokke mig over det, ser jeg det faktisk som en god tryghed. Der har aldrig været problemer med at få kontoen genåbnet.

så kører det igen - faktisk var det som NanoQ siger en sikkerheds feature de har, som gerne skulle sikre, at de lukker kontoen ved den mindste antydning af, at man logger ind fra en ny PC. Efter 5 minutter på telefon kører min konto igen.

Fint med høj sikkerhed.

Men det pisser mig uendeligt meget af, når de lukker den, og IKKE sender mig en mail herom.

Høj sikkerhed - Tjaaaaa !!!!

Min blev som bekendt rippet for omkring 4-5 mrd siden. Lige inden min afrejse til Dublin fik jeg så omsider svar.

Neteller nægter af dække mit tab og hævder at jeg via en falsk mail skulle have tastet mine oplysninger ind til hackere.....

Yeah right, som var jeg en 18 årig knægt der surfer på nettet for første gang.

Kan kun prise mig lykkelig for at jeg en uge forinden hændelsen fik hevet det meste af mine penge ud derinde fra.

Skrev så en ordentlig svale af en mail til "Brittany" fra deres sikkerhedsafdeling som har behandlet min sag og som altså nu har taget 5 mrd grundet "omstruktureringer" i firmaet ifølge hende og har da heller ikke modtaget et svar på mit sidste desperate forsøg på lidt retfærdighed. Dette er nu 8 dage siden.

De kan på godt gammeldags dansk rende mig noget så grusomt et vist sted og vil aldrig herfra få noget der bare minder om en anbefaling.

/Kimo

Min er også lukket og er i mailkontakt nu.

Fik et svar (efter at have kontaktet dem, åndsvagt de ikke informere om at de har lukket den) hvor de sagde at der var logget på/registreret aktivitet fra en udenlandsk adresse.

Eftersom dette ikke kan være mig, kan jeg bare håbe at den er blevet spærret ved forsøget på kontakt, og ikke efter at den evt er blevet rippet.

De skulle gerne ringe mig op her i aften.

Good luck mate..... Lugter slemt af hvad der overgik mig.

Fik en mail ala den der og efterfølgende 4-5 mails med sjove transaktioner, men desværre for sent da jeg fik reageret.

Vi kan da kun krydse fingre for at du ikke skal igennem samme behandlingstid som undertegnede.

De har ihf ikke 5% tillid herfra om at de rent faktisk ved hvad de foretager sig, og jeg depositer aldrig så meget som en flad 5 øre derinde mere.

/Kimo