Efter at have haft lidt småpenge stående på dette site et stykke tid, ville jeg cash´e ud, da der ikke er ret meget action.
Mit oprindelige deposit blev lavet med kreditkort. Det gik glat igennem. Men nu skal jeg lave cashout, og så skriver de pludselig følgende:
"Hello Anders,
We noticed that you have made deposits via credit card and in order
to withdraw you must first send us a copy of the Security Form
located on our website. This is done for security reasons only.
Please print the form, fill it out, and fax it back to us together
with a copy of the credit card(s) used and a picture ID. Once we
receive this from you you may continue to cashout any amount you wish."
Det lyder underligt at jeg skal godkendes ved cashout, men ikke ved cashin. Det er da vist en omvendt Absolute Poker.
Nå men jeg får det hele lavet, og for at være lidt smart scanner jeg det til PDF og sender det til deres support-mail.
Så fik jeg følgende svar:
"Hello Anders,
We need for you to fax this information to us as we cannot see it in PDF format. The fax number is 506-210-7828."
Hallooooo. Vi skriver 2004, ikke 1987.
Nu har jeg skrevet følgende til dem:
"Dear Customer support,
PDF is a common format used around the world to create read-only documents.
You can get a free acrobat reader from this site:
www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
I have never heard about a company, which is not able to read PDF-files.
Regards,
Anders"
Fortsættelse følger :-)
Netpoker24
Jeg skulle indsætte 5$ for at kunne trække 500-600$ ud derfra, de kære nordmænd kører deres pokersite lidt sjovt..
Epix
LOL
Fedt svar.
Glæder mig til at høre hvad der efterfølgende sker...
Jesper
Og her kommer deres fremragende svaret:
"Hello Anders,
We do not accept any type of documents in PDF format and we are not allowed to install any programs on our computers. Is there any way that you can send us your documents in another format such as Paint or Microsoft Word?
Regards,
Customer Support - NetPoker24"
PAINT!!! De er sgu for sjove på Netpoker24. Nærmer sig PP-inder-standard :-)
Jeg tror bare jeg faxer dokumenterne. Det er vist det nemmeste LOL.
Hvorfor ikke bare scanne dem i JPG format og indsætte dem direkte i mailen? Det gør jeg altid, og der har aldrig været nogen problemer nogen steder.
Det er seføli for dårligt, men løsningen ligger lige for...
D
Jeg scanner fra arbejdet, og der bliver scanningen automatisk til en PDF.
Men jeg har nu fået Acrobat Reader til at gemme scanningen som JPG, så resultatet er det samme.
Men skandaløst at de hellere vil modtage filer i Word, end i PDF. Med det første kan jeg jo sende dem en fed virus, hvis jeg var en ond person (men det er jeg ikke :-)
God mini-ferie til alle ;-)
Det du skal gøre er at gå ind i Paint og så "tegne" dine dokumenter derinde og sende dem afsted. Det må de da kunne forstå! Frihåndstegninger med mus i Paint er åbenbart den nye standard.....og de er ikke-reproducerbare så de må være umulige at forfalske.
Ok - havde planlagt at oprette mig der, men jeg tror nu jeg kan bruge min tid mere fornuftigt andre sted.
Det stinker langt væk af, at de vil gøre livet surt for folk som vil stoppe med at spille hos dem. Ligesom hos Prima Poker iøvrigt.
Var det ikke dem der solgt anparter - nogle herinde som har købt?
vh. Planet