Nogen der har handlet hos play.com?

Har benyttet mig af play.com(en side hvor man køber bøger/film/spil) flere gange uden problemer, og ville så handle der igen idag, fik købt for en 300 euro og fik tastet oplysningerne ind, så troet alt var iorden... Fik så her for et par timer siden, en email om at de lige skulle lave et security check på mig, og bad mig derfor om at ringe til et engelsk nummer... Prøvet at ringe op men alt hvad jeg kunne få var en engelsk stemme der sagde:" Sorry this service is unavaible(staveplade) at the moment" Og ja der er af en eller anden grund ikke nogen email adresse man kan skrive til så hvad gør jeg nu??
Ringer fra en mobil telefon hvis det skulle gøre noget...

bump!

HmHm.
Har handlet der et par gange normalt np.
Prøv bare at smide dem en mail til deres std service. De plejer at være nice nok. Ikke ligesom diverse pokerklienter.
GG med det.

Har handlet mange gange hos dem, mest dvd'er og kender flere der bruger dem. Har ikke oplevet noget dårligt med dem, men som lakselars skriver prøv at skriv til [email protected]

Klasse drenge, var ligepræcis sådan en email adresse jeg ledte efter, synes bare IKKE jeg kunne finde den på deres side, men en mail er blevet shippet nu:)

vent til du bliver taget i tolden :'(

de sender så vidt jeg ved fra et ikke EU land men lader som om de er fra EU

@utg
Uhm er et engelsk firma ihvertfald, så det tvivler jeg på.... Har da også handlet med dem en 3-4 gange før uden problemer.

Play.com sender fra Jersey (uden for EU) så der er en risiko for at der kommer moms og ikke mindst post dk gebyr oveni.

Risikoen er dog begrænset, jeg har handlet hos dem mange gange uden at blive snuppet.

der kommer ikke told på varer fra play.com..
"Hvad angår toldbehandlingen betragtes Guernsey og Jersey som et EU-land"
Så handl roligt fra play.com

@ champen

ahh:

Overordnet kan det siges for begge øer, at de officielt ikke er en del af EU, men visse ordninger gælder dog for øerne

There is free movement of industrial and certain agricultural goods between the island and the UK according to historic Charter rights; and between the island and EEA countries except for some sensitive products. The island applies the external common customs tariff of the EU.
EU (and hence UK) VAT does not apply to Jersey.

www.eu-oplysningen.dk/spsv/off/alle/doc1208/

Jeg har dog handlet mange gange fra play.com og har aldrig betalt moms eller told.

kan da være jeg tager fejl var bare min opfattelse efter jeg undersøgte sagen

er de billige ;)

det er også muligt at du skal have fastnet for at kunne ringe til dem.
nogle comp. er lidt gammeldags.