Hej PN
Står i den rigtig nedern situation at jeg har købt en ny Acer Aspire 8930 bærbar her i fredags, til den nette sum af 8000 kr.
Og den gør selvfølgelig allerede helt fra snøvsen. Igår da jeg skulle installere Bullguard gik den i stå i flere timer og ville intet gøre overhovedet. Først da jeg fik afinstalleret det i fejlsikret tilstand ville den virke igen.
Det gik så glimrende indtil i dag hvor jeg for alvor tog den i brug. Den er sindsyg langsom med at lukke programmer og har generelt svært ved at installere og opfatte ting.
Jeg er rimelig pissed over at have givet 8000 kr for en computer, som langt fra virker optimalt.
Jeg har overvejet at gå ned til forhandleren og forlange en ny, men frygter lidt at de vil bede om at sende den til reperation og alt muligt. Hvilket jeg synes er uacceptabelt for en helt ny computer. Jeg har været inde på forbrugerrådets hjemmeside, og kigget lidt på det. Og der er ikke rigtig nogen præcis afklaring, kommer meget an på forhandleren.
Er der nogen som har stået i en lignende situation, eller kender markedet godt til hvad man kan gøre? For jeg synes ikke det er acceptabelt at en 8000 kr dyr maskine, ikke bare virker 110% når man køber den.
På forhånd tak
Qured
Ny computer er fuc***!
Du burde vide hvad du gik ind til da du valgte at købe en Acer bærbar.. Håber du får det i orden smertefrit !
@Troels
Det håber jeg virkelig på. Men købeloven er lidt uklar omkring en så konkret problemstilling, men hvis forhandleren er villig til, så jo
@pokerdonky
Hvad er der galt med Acer? Har en kammerat som købte den nøjagtige samme maskine, og han har absolut intet oplevet overhovedet.
Acer er generelt bare kendt for deres ustabilitet og mange fejl.. Især hvis den f.eks. skal bruges som pokercomputer, da mange Acer computere har tendens til at fryse fast hvis for mange programmer køre samtidig (feks ved multi tabling) ...
har du bestilt den via nettet?
Men altså det du skal undersøge som måske kan være din chance er at den jo på ingen måde lever op til dine forventninger. Det tror jeg vil være din bedste chance, dog tror jeg ikke du skal regne med noget.
Mange af sådanne problemer kan btw løses med en geninstallering. Ved godt det er fucked, men det virker ofte. Det er nok også det første de vil fortælle dig nede i butikken
Download windows 7 fra microsoft's hjemmeside! Windows 7 bruger en mindre del af dine ram også er det mega bruger venligt! Hvis du har de samme problemer bagefter så er det bare ned til forhandleren og kaste den efter dem! Hvor er den blevet købt?
@pokerdonky
Okay det har jeg ikke hørt noget om. Havde en pc-nørd til at sige god for den. Altså den skal bruges til både gaming, poker og studiet..
@sir_chris
Nej, den er købt i ComputerCity. Er også det jeg vil køre på, helt bestemt. Men en geninstallering er vel så at slette alt og sætte computeren tilbage til zero?
Kan det passe at én installering af pc'en, når man åbner den som ny, tager ca. 2-3 timer?
jeg ville gå ned og få mine penge tilbage burde du godt kunne. sig den ikke virker optimalt. og du ikke er interesseret at få den repereret eller en ny da du vil have noget andet end det lort.. burde kunne lade sig gøre. ville gå i føtex eller bilka ihvertfald. bare inden 14 dage...
har selv købt en hp de havde i avis denne uge til 5899 og den virker optimalt må jeg sige
Den er blevet køb i ComputerCity. Der fulgte Vista Ultimate 64-bit med, så den udnytter de 4gb ram den har
Du skal ikke begynde at installere Windows 7 på en maskine der som standard har Windows Vista, hvis du forventer at skulle have kørt den igennem reklamtionsretten. Det er selvfølgelig pisse træls at skulle ned med den og de skal fatte at det er en lorte maskine de har udleveret og at du skal have en ny - men synes det er den bedste løsning.
Men start med at formatere maskinen, det kan være der er kommet noget uheldigt ind på den fra start af. Så prøv at få startet maskinen helt fra ny og lad være at smide den på internettet før alt anti-virus og sådan er installeret.
Men vil de ikke kræve beviser på at den er fucked? Eller skal de blot udlevere en ny?
At formatere maskinen og starte forfra, var også min umiddelbare løsning på det. Synes bare det er lidt ærgeligt det er kommet hertil.
Altså den startede med at have problemer da jeg installerede Bullguard, da der åbentbart allerede lå et virusprogram på, som jeg ellers pænt takkede nej tak til, da jeg startede hele pc'en op.
har du prøvet at downloade noget andet antivirus og prøve at lave en scan?
Både Acer og Vista fungerer ganske udmærket. Brug de muligheder du har betalt for i form af support, eller søg hjælp til at løse problemerne på www.eksperten.dk i stedet for her. Selv på Arto.dk kan du få bedre råd end her på sitet....
@Lone
Vil jeg da prøve :)
@fedenub
Nej, der kan jo ikke være virus på en pc som ik har været på nettet. Så det er ikke det som er skyld i det.
nej det kan du selvfølgelig have ret i!
ville kaste den efter forhandleren!
Er der ikke 14 dages fortrydelsesret på sådan en computer? Fortryd købet, få dine penge tilbage og køb noget andet..
Det hvad er der kan ske, når man lige har købt en bærbar og den første hjemmeside man besøger er www.hardcoreslavegirlsfromasiagettingintheirass.com
Kristianna@, Min computer fejler intet efter jeg besøgte den side ;)