Nyt kreditkort på Ladbrokes

Hej PN'ere

Jeg er kommet i den situation at jeg har fået nyt kreditkort fra banken - har været inde og lukke mit gamle og aktivere mit nye. Dette betyder at jeg ikke kan ovefører penge til min Ladbrokes konto fordi de ikke kender mit nye kort.

Når jeg går ind i cashier og trykker "click here if you want to change your card" kommer der et skema frem over mine forskellige konti hos dem - sports, casino, poker og nogle andre som jeg aldrig har brugt.
Ved en af disse -

den hedder simply "Balance" står der:
"There is a balance in your account"

og ved en af de andre som hedder "Active Casino Game In Casino" står der:

"Active games found"

Nogen der ved om dette har nogen betydning for ændring af kreditkort oplysninger? - Min Poker konto er som sagt i et (trist) rundt $0 - efter som jeg har trukket mine penge ud derfra for at ændre mine kort oplysninger.
Det skal siges at mine penge er kommet sikkert hjem via mit gamle - og gået ind på det nye kort, så forstår ikke jeg ikke kan overfører penge.

Nogen der har den fjerneste idé om hvad der foregår?

Håber i forstår hvad jeg mener og have en ♥-ly weekend!

El König der Keiser!

Tjaaaa. tror nok at jeg ved hvad der er galt.

Har haft samme problem, men fik deres support til at slette det gamle visa. Herefter kunne jeg godt bruge det nye.

Skriv til dem.

Nogle gange kan der være nogle player points ellers nogle turneringer du er tilmeldt.