Bare en info, som jeg har konfereret med KrestenRT idag:
Ved oprettelse hos NordicBet gennem PN skal man kontakte kundeservice for at blive permanent Diamondstatus og få de 30% rakeback. Det sker ikke 100% automatisk, så vær opmærksom !
Jeg tog kontakt til NordicBet igår for at være helt sikker på, hvordan det hang sammen, så jeg har det fra NordicBet.
Mvh. Regin19
Jeg har ikke været hjemme siden jeg oprettede tråden, så jeg har heller ikke kunnet kontrollere min status hos NordicBet endnu. Håber virkelig, at den er ændret til permanent Diamond, da jeg i chat med dem fik at vide, de godt kendte til det. De ville sende mig en mail ved gennemførelse, men har ikke set den endnu. Det har de tidligere lovet og ikke fået gjort, så skal have fat i dem.
Kresten lovede mig, at han ville finde en løsning, hvis der gik ged i den omkring førstegangs oprettelsen.
@Skrub1 Såvidt jeg kan se, er der kun én kundeservice, hvor dem I livechatten også er tilknyttet. Vil det sige, at du havde permanent 30% rakeback, som så siden blev fjernet !?! Hvad er der permanent i det, tænker jeg så ? Det er vel egentlig aftalebrud.
Jeg kan nu bekræfte,at det virker. Jeg er sat til "Star for life" status ved førstegangs oprettelse gennem PN.
@Regin19
Ja, jeg har/havde samme deal som nuværende, da den går år tilbage. Dog også år siden jeg spillede der sidst og givet situationen med nyt ejerskab, hvilket gjorde, at jeg lige ville forhøre mig inden jeg smed penge ind og betalte gebyr og sådan.
Men det kan være, at jeg har været uheldig med supporten. Det var også en lille uge før OP at jeg kontaktede dem, så måske har de ikke været helt up to date.
Og btw. tak for OBS. :)
@KrestenRT
Nu er det mandag :)
Kan du bekræfte, at det også er muligt for eksisterende kunder, som er signet up igennem pokernet? Rart at kunne henvise support til denne tråd ved evt. problemer.
Hvis du er oprettet via PokerNet, så er du på 30% rakeback for life. Hvis support har sagt andet, så er det en fejl. Spørgsmålet er om du rent faktisk tidligere har været booset til 30%, eller du bare har raked så meget at du har fået 30% uanset. I så fald kan det være at du skal have dit boost nu (hvis du er oprettet via PN).
Jeg er 100% oprettet igennem Pokernet og mindes, at jeg havde en fungerende 30% RB/højeste VIP niveau deal foruden min egen rake. Der var dog problemer i 2014, hvor NordicBet lavede nogle ændringer (tror det var ændringer ifm. deres loyalitetsprogram). Jeg kan ærlig talt ikke huske om det nogensinde blev løst. (https://www.pokernet.dk/forum/nordicbet-kontakt.html) Der havde jeg kontakt med EirikNB supportprofilen og fik goodwill for en fejlagtig reloadbonus og jeg fortalte om problemet med pokernet dealen. Jeg kan som sagt ikke huske om det blev løst og/eller om jeg spillede på NordicBet i den periode.
Men det kan være at det hele bare er en bagatel, hvis det vitterlig ikke er mere end $300 dollar der skal rakes for højeste VIP niveau.
Jeg tager kontakt med support igen :) Og tak for dit svar Dieb!
jeg har nu heller ikke diamant status mere, det er der sikkert mange der ikke er
Jeg er også oprettet igennem PN. Hvor ser i hvilken status man har på NordicBet, synes ikke at jeg kan finde det nogle steder?
xfaktor skrev:Jeg er også oprettet igennem PN. Hvor ser i hvilken status man har på NordicBet, synes ikke at jeg kan finde det nogle steder?
Samme her - jeg ved det ej heller - men tror ikke jeg nogensinde har modtaget rakeback - men mit spilmængde har så også været ganske lille. Mindes man får bonus point ved poker - er det rakeback?
