Jeg har lige overført 52$ til en Steenl på Stars, som bare desværre ikke er Steenl fra PN. Hold kæft hvor er jeg en spasser :/
Omg..
skynd dig at skrive til surport... hvis du er hurtigt kan de nå at rette fejlen
ved jeg desværre ikke, men sendte selv 2 dollars forkert den anden dag. Men gad ik og bøvle med 2 dollars :o)
Det er noget lort at der er en der vil sole sig i mit navn derinde ;o(
Det er sket engang før, men da var det en playmoney-account, så der blev den bare afvist, så det må vi håbe sker igen....
Er der nogen der ved om man kan ændre profilnavn herinde?
Var også tåbeligt af mig ikke at tjekke op.
Klokken var mange, og jeg skrev bare Steenl, så kom en dansk adresse og vupti - så regnede jeg jo med at den var der.
og btw, har support svaret at den er sendt videre til "security" afdelingen.
Uhelidigt.
@steenl, nej du kan ikke ændre profilnavn..
Har læst et sted at den danske support er lidt mere large.......
Når den er sendt til security, er der måske et håb om at det stadig er en playmoneyacc...
Fingre og tæer er krydset her.
har før fået afslag af den engelske, og så skrevet til den danske support, som også læser med på pn, og de kunne godt se hvor fejlen opstod da jeg sendte til fryden istedetfor tigerfry.
Så vi mine $ retur
Hello Kaj,
Thank you for writing.
I have now corrected the wrong transferred that you made to
player 'Steenl' $52.00 have been deposited into your account.
Fortunately, this time we could assist you and and the player in question
did not spend the funds.
We kindly ask you to pay closer attention when submitting transfers and
avoid sending transfers to a user you don't personally know or can't not
retrieve the funds from personally. We may not be able to assist you in
the future.
Additionally, this type of transfer also represents an inconvenience for
the wrong receiver.
Thank you in advance for your understanding
Kind regards,
Yessenia
PokerStars Security
good job :)