OT- Mac hjælp

Hej venner

jeg prøver at hjælpe en veninde ( jeg har aldrig rørt en mac )

macbook pro ( ikke retina )



Hovedproblemet er, at hun tænder computeren, og hun kommer frem til skrivebordet.

ikonernene for neden kan man trykke på, dog reagere de ikke.

Trykker man på mapperne, så kommer der denne tænke cirkel, og det bliver den ved med, uden yderligere.

Jeg ved ikke hvad i skal bruge eller vide af info, dog håber jeg, at i kan hjælpe?

Har I prøvet at reboote den fra en sikkerhedskopi?

hvordan gør man det?, som sagt ikke nogen nørd overhovedet

Prøv lige at start den op i "Safe Mode".
Det gør du ved at slukke den helt.

Tænd den op og hold shift tasten nede.
Blev ved med at holde knappen nede til du ser apple logoet.

snuxa, hvis du intet positivt tilføje, så lad vær. Hvorfor tror du jeg prøver? hvis du selv skulle gætte?

lad vær med at gæt, jeg svarer for dig. Fordi hun simpelthen ingenting overhovedet fatter, også prøver jeg bare på at få hjælp fra de få på PN, der plejer at være gode til det, og ikke prøver at komme med noget sjovt..

champ 2 sek. så gør jeg det lige. kan du hænge på? eller skype evt?

den bad om en kode, og jeg er logget ind via safe mode.. nu er der bare den der nattehimmel baggrund uden noget som helst..???

Benyamins skrev:
og ikke prøver at komme med noget sjovt..

Så smid da et billede af din veninde!

Hvordan går det med kebabvognen?