Overdrevet langsom support på betfair?

Signede op på Betfair omkring d. 30, for at gå igang med noget cash til d. 1.

Depositer så, og de kræver så verificering i form af ID - fair nok.

Først har det taget dem næsten 2 døgn at svare på min mail - kan det virkelig passe at deres support er så langsom?

@dknosser
Lyder besynderligt. Smid en PM med dit alias hvis vi skal kigge på det

Betfair - pm sendt

er vidst std for dem, jeg blev lovet at min first depost bonus stod klar igår til eftermiddag, og på nuværende tidspunkt er der stadig intet, kun invalid bonus code hvergang man prøver at taste den ind.

Det var sgu ikke den titel jeg havde regnet med jeg skulle se. Brug Betfair brugeren herinde, så går det dælme snappy.

MVH Skod

@incrazy
Det er Ongame, vi venter på i dit tilfælde. Ved ikke hvorfor de er så længe om det. Selve din henvendelse blev besvaret asap så vidt jeg husker. Jeg rykker lige OG

Ye tog kun 3-4 timer så rigeligt hurtigt, men er bare træls at man taber en weekend på det, har ultimo meget arbejde i hverdagne så er tamt at man smider en weekend væk uden at kunne bonus hunte lidt.

stadig intet svar på 2. mail. 10 time and still counting, og formentlig ikke et svar før imorgen en gang, så jeg regner med 2. gang på +24 timer.

Fed support, super start på et site det må jeg sige

Det er nødvendigt at skelne imellem sager, hvor det kun er Betfairs support, som skal involveres, og sager, hvor også OnGame skal indover. Det er åbenlyst, at det ikke kan være Betfairs skyld, at OnGame slacker. De kan rykke for svar osv, men det er også alt.

Jeg har i hvert fald aldrig oplevet andet en superb support fra Betfair.

Ift. min sag, tror jeg godt (uden større ekspert viden) at en normal Betfair supporter kan verificere min konto ud fra de dokumenter jeg har sendt til dem.

Jeg har kun oplevet rigtig god support fra Betfair så dette må bestemt være en enlig svale.

Det er jo også weekend det kan måske også have noget at sige?

Jeg har ligeledes kun oplevet suveræn support fra Betfairprofilen herinde.

/Mads

well om det er ongame eller Betfair, så syntes jeg stadig at mere end 2 timer er for meget for at få sin first deposit bonus. Ender jo med at der går 4-5 dage for at få den.