Jeg fik for et stykke tid siden en e-mail af party poker om at jeg fik indsat $20 på min konto hvor der på daværende tidspunkt ikke stod noget. Jeg skulle spille 140 raked hands inden en bestemt dato og hvis jeg ikke fik gjort det vil de $20 blive trukket fra min konto igen.
Jeg spillede så et par $10 SNG turneringer uden held og tænkte at det var så det.
Idag har jeg sat penge ind hos party poker og af disse har PP så trukket $20 fordi jeg ikke havde spillet de 140 raked hænder.
Jeg regnede sku ikke med at de 140 raked hænder var bindende på den måde at jeg skulle betale de $20 tilbage hvis jeg havde tabt det hele.
PB.
Party Poker $20 bonus
12-02-2004 16:49
#1|
0
12-02-2004 17:01
#2|
0
Typisk Party Poker, kan man da heller ik, har man først givet dig 20, kan man da ikke nuppe dem tilbage.
www.Wsop.dk
12-02-2004 17:12
#3|
0
Langt ude!
De fleste Party-bonusser er pending indtil man har spillet det krævede antal hænder og bliver så frigjort, no strings attached.
Det er jo grænsende til tyveri at de laver sådan et nummer, jeg synes du skal maile dem og virke helt uforstående omkring hvorfor de har taget 20 af dine netop indsatte dollars. Du kan jo pure nægte at have modtaget eller læst nogen af deres mails og se hvordan de reagerer.
Tænk hvis du havde nået at spille 139 raked hands, og så havde tabt de sidste slanter; havde de så lavet samme nummer?? I så fald burde de da i det mindste give en muligheden for at takke NEJ til "tilbuddet" - det virker godt nok under lavmålet at lave sådan et nummer!!!
KLAG!
D
12-02-2004 18:19
#4|
0
Til gengæld har jeg forstået at de sætter 20$ ind på din konto kvit og frit, hvor de normalt først udbetaler bonusen efter at du har spillet det krævede antal raked hands.
Men ikke desto mindre er det da lidt af et hustlertrick fra deres side.
Herren gi"r og Herren ta"r - Herren er en guitar.
12-02-2004 20:07
#5|
0
hmm, i dette tilfælde betyder "kvit og frit", tilsyndeladende at hvis man ikke når deres krav om 140 raked hands (hvilket da kan være en lille udfordring med 20$), tar de sig den frihed at hæve 20$ af det næste beløb man måtte vælge at sætte ind - jeg synes simpelthen det er helt uhørt!
Lad os endelig høre hvad de har at sige til deres forsvar inde på Party...
D
12-02-2004 22:34
#6|
0
PBaek OP
Tak for responsen. Jeg var bange for at det var mig der var lidt pernitten, men jeg synes selv det er for dårligt. I princippet vil jeg så have tjent $20 ved aldrig at sætte penge ind hos PP igen. Det kan vel ikke være deres markedsføringsstrategi.
Jeg sender dem lige en mail.
Mvh, PB.
12-02-2004 23:53
#7|
0
held og lykke...
Jeg har sendt dem mails tre gange indenfor de sidste to uger. Grunden til mailsene var, at de istedet for et credit-card-refund, sender hele mit cashout beløb på check hvor de normalt først sætter det tilbage på VISAet som man har købt - jeg gider ikke betale unødige check-vekslings gebyrer og sendte dem en mail omkring det...
Jeg har sendt både til
[email protected]
og
[email protected]
..og alle gange har jeg fået et "automated response" som bekræfter at de har fået mailen, og at de vil skrive tilbage snarest muligt.
Der er gået 14 dage og jeg har stadig ikke hørt noget.
Men lad os endelig hører hvad de siger, hvis du får svar...
D
13-02-2004 01:10
#8|
0
Jeg har også selv store problemer med at få party Poker til at svarer på mine mails, må næsten hver gang sende dem 3-4 stk af den samme før der sker noget.
www.Wsop.dk
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!