Som flere andre herinde, fik jeg lukket min party poker konto for nogle måneder tilbage, da kontoen ikke var blevet verificeret.
Jeg har siden fået tilbagesendt mit oprindelige depositum, dog først efter jeg skrev ind og spurgte hvad de havde tænk sig at gøre med mine funds.
Jeg havde dog vundet en mindre MTT og havde derfor, i luknings øjeblikket, 1500 kr mere på kontoen, end jeg har fået sendt tilbage.
Efter nogle dage hvor jeg har forsøgt at få svar på hvor de penge er blevet af, fortæller de mig at er blevet "forfeited" og at jeg ikke har mulighed for at få gevinsten udbetalt.
Jeg har forsøgt at søge PN for lignende historier da jeg umuligt kan have været den eneste dette er sket for, og fandt mio23's tråd fra april, der står dog intet om at folk ikke har fået deres penge.
Er der nogle der har oplevet noget lignende, eller ved om der er en måde hvorpå jeg kan få min gevinst udbetalt?
-IDD
Party poker konfiskerer gevinst
Er det ikke her spillemyndigheden kan hjælpe ?
Kan ikke lige se, hvorfor de skal have lov til at rage 1500 kr. til sig pga problemer med verificering ( hvorfor iøvrigt ? )
Er dine penge, og lukker de kontoen, skal indestående vel bare tilbageføres til dig.
Jeg kender ikke reglerne i detaljer, men det virker oplagt at man IKKE kan få gevinster udbetalt fra en ikke-verificeret konto. Hvis det var muligt, hvad er så ideen med at verificere konti?
@Thyssen. Så kan du også vende den om. Hvad er meningen med at lade folk i det hele taget få lov til at spille på en ikke-verificeret konto hvis man ikke kan beholde sine gevinster. Så skulle det slet ikke være muligt at starte overhovedet.
Går ud fra det er i forbindelse med den nye lovgivning, at de lukkede ikke verificerede kontoer.....
Men sakset fra den andren tråd...hvor det ikke lige giver mening kun at udbetale det indsatte beløb.
Alle har nok fået lukket deres konto.
Hej nikzz,
Vi må desværre meddele dig at din konto er blevet lukket, idet den ikke var fuldt verificeret.
Skulle der være tilbageværende midler på kontoen, vil disse automatisk blive udbetalt til den senest anvendte betalingsmetode. Kontakt os venligst på [email protected] hvis betalingsmetoden ikke accepterer udbetalinger.
@isaac
Så vidt jeg husker at spillelovgivningen skruet sådan sammen at man skal verificeres inden for en periode på x dage -- imellemtiden kan man spille, men skal sørge for at få kontoen verificeret hurtigst muligt. Det er også en begrænsning på samlet indskud så længe kontoen ikke er verificeret og man kan heller ikke tage penge ud.
Umiddelbart er det både i spillerens og sitets interesse. Til sammenligning tog det mig 1-2 uger at få min konto verificeret til PokerStars.fr, og man kan ikke spille i den mellemliggende periode.
Jeg forstår udemærket godt hvad du siger. Men man må bare antage at har man fået lov til at spille så har man lov til at beholde hvad man har indestående. Hvad er det så man har fået lov til, hvis man ikke kan beholde pengene? Det er ulogisk. Men sitet tjener penge på det, så de kan være ligeglade dybest set. Måske er lovgivningen også skruet sådan sammen, så de har hjemmel til det.
Nå men der er nok ikke mange der går op i den ulogiske og underlige konstruktion sites har lavet ift at spille uden at være verificeret. Det samme gælder bookmakere.
Jeg ser det som en konstruktion de er interesseret i, fordi de intet har at tabe blot at vinde på.
@isaac
Imho så ligger problemt i siderne giver for lang tid til at verificere, der burde sættes en grænse på 3 mdr. har du ikke indsendt dokumenter så lukkes din konto og du får dit indskud sendt tilbage uden evt. gevinster. Dette for at undgå hvidvaskning som er grunden til du skal verifiseres.
Forstår så ikke op, han har en pæn sum penge stående på et site og først her 8 mdr efter at skulle have verificeret endnu ikke har fået det gjort, og så brokker sig over sitet mistænker ham for at ikke at have rent mel i posen og kun vil udbetale hans indskud. Som pokersite forstår jeg godt de har gjort som de har, for virker bestemt som op ikke har lyst til at opgive hvem han er, om det så er fordi han ikke er gammel nok til at spille eller om han bruger sitet til hvidvaskning er ligegyldigt.
Du skal obv ikke have din gevinst, hvis du ikke kan verificere hvem du er.
Party poker stinker af pis. Nu er OP jo ikke den eneste, som har dårlige erfaringer med dem. De graver egen grav!
Jeg synes at det er påfaldende at der er et stigende antal klager over Party Poker efter den nye lovgivning ift. før, hvor man aldrig hørte et ondt ord om dem på PN.
Bør man trække sine penge ud for en sikkerheds skyld?, selvom man ikke har haft problemer... endnu.
Jeg forstår ikke hvorfor i mener, at det her giver Party Poker dårligt street cred. Skal opretter ikke bare verificere hvem han er? Vil opretter overhovedet det?
come on, hvad fuck, partypoker har 1500kr af mandens penge og siger de er tabt, hvis han kan verficere sig er pengene obv hans, hvis han ikke kan så må de donere dem til velgørenhed.
Tak for responsen
Jeg har intet problem ved at skulle verificere information om mig selv, jeg har, siden de lukkede min konto, indsendt hvad de bad om, samt tilbudt at sende præcis de informationer de skal bruge for at kunne bevise hvem jeg er.
Derudover tilbød jeg dem at åbne en ny konto (hvilket party poker anbefalede mig) verificere den og få pengene ud på den konto, hvortil de svarede at dette ikke kunne lade sig gøre.
Grunden til at jeg ikke har verificeret kontoen er typisk forglemmelse eller udskydelse til senere. Dumt ja, men jeg har på intet tidspunkt modtaget en mail hvori der står hvilken dato min konto vil blive lukket på.
I mail korrespondancen med party poker skrev de, at der var et link til informationen ved login skærmen, hvilket jeg dog på intet tidspunkt har studset over.
Jeg er klar over at min udskydning af verificeringen er min egen fejl, dog synes jeg det er drastisk at fratage en gevinst, selv når informationerne er tilgængelige og verificeringen faktisk er mulig.
-IDD