Party poker problem

#1| 0

Jeg spillede en masse igår aftes og da jeg så ville logge på nu her, kunne jeg se at jeg stadig havde 352.52$ in play. Jeg prøvede at sætte mig ved et FL bord med hele baduljen, men jeg kunne stadig ikke sætte mig med hele rullen, der manglede 352.52$. Har skrevet og spurgt supportten hvad det er der lige sker.. Har i nogensinde oplevet det hos party? For der kan jo godt gå en rum før supporten for opklaret dette mysterium..

14-06-2006 12:34 #2| 0

Blev dit bord lukket "due to maintenance" da du sad der igår?

14-06-2006 12:35 #3| 0

Det lyder da ubehageligt. Har ikke prøvet det, men ville straks blive paranoid og tænke at nogen havde opsporet mit kodeord og sad og chipdumpede til egen account.

14-06-2006 12:37 #4| 0
OP

jklaen ffs, sådan noget må du ikke sige..

Sirthomas...

Jeg tror sku det er svaret. Erindrer at der var et bord der blev lukket. Men plejer man ikke bare at få pengene automatisk tilbage..?

14-06-2006 12:46 #5| 0
OP

Dear Jakob,

Due to some technical difficulties the money is still showing up in play at the
tables. We are aware of the difficulty and our technical team is looking into
the issue.

We request you to please wait for 8 hours and the money would be credited to
your account.

We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

Srinivasreddy
PartyPoker Customer Care


phewwwwwwwwwwww

14-06-2006 12:50 #6| 0

@rif1900

Jeg prøvede det nemlig for en uge siden.
Jeg skrev til dem og fik at vide, at der var "technical difficulties", men at jeg ville få dem igen efter 24 timer, men der gik ca. 36 timer inden jeg fik dem.
Men jeg fik dem da.... ;O)

14-06-2006 12:53 #7| 0

@ rif1900

Det skete også for igår, og de står stadig som in play.. har lige sendt en mail til dem.. håber på samme svar som du fik:)

14-06-2006 12:58 #8| 0

du skal ikke vaere nervoes.

jeg har oplevet det en del gange.

pengene kommer, men det kan godt tage lidt tid (jeg har proevet at vente op til 4 dage, hvor antallet af borde, som det skete paa, ogsaa bare blev ved med at stige, saa jeg til sidst havde penge paa 7 borde, som ikke var tilgaengelige for mig). som regel er det bare "technical difficulties" i forbindelse med noget "maintenance".

15-06-2006 07:09 #9| 0
OP

Er jeres penge kommet tilbage..? Mine står stadig som "in play"

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar