Er ved at være temmelig træt af deres support.
Jeg kan ikke logge in, selvom jeg har gjort alt, hvad jeg kan komme på.
Har sendt dem et par mail, og fået standart svar tilbage, med at de har travlt.
Så kommer der endelig en maíl (21/2) med 4 punkter, hvor der beskrevet, hvad jeg skal gøre.
Kan ikke komme igennem punkt 1, som også laver fejl for mig, så giver dem en ny mail, med håb om svar og løsning, den mail er afsendt 22/2.
Og har intet hørt frs dem siden, selvom jeg har bumpet dem igen 24/2.
Er der nogen som, har en bedre support mulighed, end den jeg bruger, så ville det være en stor hjælp.
[email protected], denne er helt ude i hampen.
Sidste bump jeg gav dem, var en forespørgelse på, om man kunne slette min gamle konto, og så lov at oprette en ny.
Flovmanden.
Party Poker support?
Jeg kan desværre ikke hjælpe udover at bekræfte at de er helt til grin.
Har nøjagtig samme problem med login, sendte dem en mail torsdag, fik standard svar tilbage, og har ikke hørt fra dem siden.
samme her, der går 3-6 dage så modtager jeg et standard svar der slet ikke har boget som helst med mine issues at gøre.
har droppet dem, for når man så får ritige problemer, så kan man allerede se nu, de ikke formår at oppe sig på det område.
Hvis PN mener det seriøst at Party skulle være en af deres større partnere fremadrettet skulle de måske give dem et los i røven så de vågner lidt op.
jeg har siden 1.1.2012 og indtil nu stadig ikke kunne få flyttet min konto over til dk versionen.
først aå genkender de ikke mine oplysninger selvom jeg sidder og er logget ind på deres gamle party domæne, men de mener ikke jeg hr konto og skal oprette en ny.
gør jeg så, men så kan jeg ikke oprette da den genkender mine detaljer??
har aldrig spillet aktivt derinde, men ville gerne have en konto derinde på deres danske side, men det er åbenbart for svært for dem, da det kræver mere end stansard svar.
Så kom der en mail fra dem. :-/
Men vi er ikke kommet nærmere en løsning, så de fik en mail retur.
Så lad os se, hvor længe der går, eller om de opper sig, og er opmærksom på denne tråd. :-))
Hej
Skriv en mail (på engelsk) til [email protected] hvor I beskriver jeres problemer, så skal jeg nok sende det videre til vores kontakt i PartyPoker. Husk at vedhæfte det nick i logger ind med.