Efter utallige mails uden svar har jeg tænkt mig at ringe til Partypokers support. der står at telefon nummeret er: 00-800-0000-8282.
men det virker ikke når jeg ringer op til det, er der noget jeg skal være opmærksom på?
og er der nogen der ved om det er muligt at komme til at snakke med dansk support? da jeg ikke ligefrem har et født talent inden for engelsk..
På forhånd tak.
/CToft
Party Support
numberet virker svjv IKKE fra mobil-telefoner
Jeg tror ikke de har dansk support
super fedt... for jeg er jo lige i nærheden af fastnet... spasser support..
er der nogen der ved om man kan lave Wire transfer til sin -konto når man normalt laver alm. cashout til sin DKK konto?
Dit dårlige engelsk bliver sikkert ikke et problem, de kan nemlig heller ikke tale engelsk i supporten...
De har i hvert tilfælde været sygt dårlige til det de par gange jeg har snakket med dem.
Deres support er helt grin... Holder til nede i indien, de lukker kontoen ned i 2 uger hvis de ikke forstår problemet.
Ja det er "genialt" man ikke kan ringe fra mobil. Når man så ringer til dem fra fastnet er det første de spørger om på noget halv uforståeligt inder engelsk......"can I call you on your cellphone"...huh? Yeah sure do that. Hvorefter der går en halv time før de ringer tilbage.
Du kan sagtens ringe fra mobil, har personligt talt med dem idag og forleden og har kun mobil.
I skal bare ringe +80090008282, så er der ingen problemer.
Desuden har de hjulpet mig fint på inderengelsk begge gange.
Hey toft.
Såfremt du har mulighed for at indtaste nye info (euro konto) så burde det ikke være noget problem. Jeg har i hvertfald ikke har problem med at trække ud til min euro-konto.
-Chris
Har da også fået en mail tilbage hvergang jeg har skrevet indenfor 24 timer. Desuden skrev de den ene gang at jeg også kunne skrive på dansk til dem. Det har jeg dog ikkke gjort.