Jeg har foretaget nogle udbetalinger fra partypoker og undrer mig over hvor pengene bliver af. Pengene plejer at være hurtigt ude, men der har ikke været tilfældet med disse transaktioner.
Det vækker min bekymring at det tager længere tid end normalt, så jeg forsøger at kontakte support flere gange, som ganske enkelt bare ikke svarer, hvilket heller ikke just er den oplevelse jeg har haft med deres support tidligere.
Dog skal det siges til deres forsvar at jeg modtog det seneste computergenererede svar om at de har modtaget min mail, blot 4 timer efter afsendelsen af min mail. Det er trods alt en flot responstid på et autosvar :s
Jeg er blot interesseret i at høre om der er nogen der er lykkedes med at få penge ud fra partypoker på det sidste eller om der er nogen der er lykkedes med at få et svar fra support eller om de bare er ved at lukke det hele ned :s
Det provokerer mig voldsomt blot at modtage et autosvar om at "vi modtager mange mails i øjeblikket, men svarer dig så hurtigt vi kan". Hvorfor fanden skulle i modtage flere mails i øjeblikket?? Fordi i er stoppet med at udbetale og med at svare på folks første mails måske?? Eller er det bare den nemmeste måde at holde folk hen måske??
Partypoker ignore??
Mon ikke de bare gemmer sig et eller andet sted. PartyPoker har næppe den store interesse i at stjæle nogen penge. Har du ikke en VIP manager på Party?
Jeg udbetalte en sjat for 10 dage siden, og de kom 2 dage efter, endda i weekenden til MB.
Jeg tror bestemt heller ikke at de stjæler dem :)
Når de både tager meget længere tid end normalt og ikke svarer på mails giver det mig dog anledning til bekymring. Hvis jeg i sidste ende ikke modtager mine penge tror jeg også mere på at det skyldes at de broke end at de vil stjæle dem. Ikke at jeg siger jeg tror de er broke :)
Jeg mener dog også at have set flere tråde herinde omhandlende mangler fra party på det sidste, så ville bare høre om der var faktisk var nogen der fik hul igennem til dem for tiden.
Nej VIP manageren røg vist da det blev til dansk licens.
Det er svært at sige, hvorfor dine penge ikke er kommet endnu. Har du sendt et stort beløb? Måske bliver din konto kigget ekstra godt igennem. Har du i øvrigt prøvet og skrive til deres .com support?
Hehe, jamen lad os se hvad PokerNet kan gøre. Ship din nick i en PM, så sender jeg det videre.
Jeg modtog også penge for et par dage siden. Og cashout var vidst 5 dage inkl. Weekend.
Så formoder ikke de er Broke :)
Jeg modtog også mine penge i dag.. Er dog sikker på at det er peanuts i forhold til det du har udbetalt :)
00 350 200 44110 Er Palladium VIP tlf nummer, det er ikke gratis men duer fra mobil.
Nogle gange siger de at de ikke må yde support til danskere men så spørger du bare efter Angelina :)
Hvis du er Palladium så ring til dem. Deres normale support er lort, men har aldrig oplevet problemer med deres palladium support, de plejer at være meget behjælpelige.
Og som Geezeren skriver - snak med Angelina:-)Hun plejer altid at være sød og behjælpelig.
Altså de har bare den dårligste service ifht. hvor store de er- thats a fact. De virker nærmest stolte af det hvis man nogensinde har mødt en party-rep til en turnering eller lignende. Jeg ville ikke frygte at de var ved at gå ned eller noget though. Bare eklatante fjolser med en guldmine i skødet..
Nogle spillere har fået beskeden, at deres udbetaling er "væk", og at de investigater det netop nu. Party er useriøst.
Jeg har også udbetalt nogen penge i sidste uge og undre mig også hvor de bliver af.
Så ville være fedt, hvis du lige kom med en tilbagemelding.. :)