Nå men har spillet godt 5000 hænder ved dem her de seneste 14 dage og var begyndt at blive ok tilfreds med dem. Var dog lidt irriteret over deres software som havde tendens til at gå ned. Fik lige en loyalty bonus kupon her for 2 dage siden. Jeg hævede mit overskud ca. 500$ så jeg havde ca. 150$ tilbage på min konto og hvad sker der, min bonus kupon bliver fjernet efter min udbetaling. Jeg har skrevet til dem 2 gange og intet svar, sku da en lidt underlig kundeservice når man viser loyalitet var da kommet på Queen4 niveau på disse 14 dage så lidt har jeg da spillet. Er du syg jeg blev sur, spillede med hovedet under armen og smed mine 150$ væk i latterlig spil men ok whatever det var overskud men det var som om jeg var påvirket af situationen, nok et tegn på at finde et nyt sted at spille. Som så mange andre har spurgt hvor spiller man så når man er til FulTable 1/2 og man ikke vil side med 7 spillere som har joinet med minimum, en anden belastende faktor ved partyPoker. Stars er ikke en mulighed da deres bonus er skod, så bedste bud er vel et eller andet Ipoker room? Prima og crypto har jo næsten ingen cashspillere på 1/2FT. OG MEGET VIGTIGT, jeg vil se mine penge udbetalt uden 14 dages delay og 30 dokumenter :-)
Utroligt så dårlig en kundeservice PartyPoker har, det kan jeg slet ikke komme mig over, men i det mindste fik jeg da min 500$ ud hurtigt og uden problemer.
Nå så er det hvis en ide at komme ud i det gode vejr og få købt ind til noget grillmad for i dag er ikke dagen til onlinePoker ;-)
PartyPoker, Strange service
Burde stå i vilkårene for den bonus du fik... har du undersøgt det ?
Problemet var at jeg like fik den og den var gyltig indtil den 7 maj jeg fik aldrig aktiveret den, den forsvandt da jeg hævede mit overskud, og jeg havde ikke nogle bindinger ved mit spil. Jeg undre mig virkeligt over at de tildeler en loyality bonus kupon og fjerne den da jeg hæver nogle $ nå men det siger vel alt og dem, og specielt når de ikke gidder svarer på min henvendelse nu har jeg vendtet i 2 dage ;-)
Jeg har spillet ved Party i x antal år nu. Og ja, det er helt normal kotume, at en bonus bliver "void", hvis du laver en udbetaling inden den er spillet fri... Dette gælder også, hvis du laver en udbetaling inden du aktiverer den.
Grunden bag er, at den skal fungere som en reload bonus. Tillader de cash out under frispilning/før den aktiveres, så vil mange spillere blot hive penge ud på Neteller og så sætte de samme penge ind igen... og så er der ikke meget reload over det...
Standard som zorro siger. Dog synes jeg deres kundeservice er glimrende gaar aldrig 24 timer inden man faar svar.
Dan
Ok jeg har nok ikke beskrev situationen godt nok. Jeg har spillet ved party, efter ca. 5000 hænder får jeg tildelt en loyalty bonus kupon. Jeg kan se denne under min konto og den skal aktiveres inden 7 Maj. Jeg har altså IKKE aktiveret denne kupon endnu. Jeg hæver 500$ og har så 160$ tilbage på min koto, min plan var så nu at anvende denne kupon. Men da jeg hæver forsvinder tilbudet/kuponen fra min konto. Dette er da underligt da jeg ikke har aktiveret brugt den endnu. Jeg mailer dem herefter og her 2 dage efter har jeg intet svar fra dem.
"Grunden bag er, at den skal fungere som en reload bonus. Tillader de cash out under frispilning/FØR DEN AKTIVERES, så vil mange spillere blot hive penge ud på Neteller og så sætte de samme penge ind igen... og så er der ikke meget reload over det..."
@fuglsang
Tillader de cash out under frispilning/FØR DEN AKTIVERES
ok jeg er ved at forstå situationen. Hvis man har penge stående på ens konto og man laver en hævning så slettes den tilbudte reload bonus fra kontoen. Syndes bare det er underligt. Ikke meget forskel på om man hæver 100$ fra partypoker og anvender kuponen herefter eller man indsætter "nye" 100$, bonus koden omfatter jo´ ikke stående værdier på ens PartyPoker account men gives i henhold til den mængde som man indsætter. Dvs. at hvis jeg indsætter 100 nye $ og får 20% bonus herpå, ja så kunne jeg have hævet mine 500 stående $, det er da lidt underligt, nå men ok hvis det er dealen så ved jeg det da fremefter :-)
Læs hvad ZorroDK skriver.
Den forsvinder også selvom du ikke har aktiveret bonusen!
"Dvs. at hvis jeg indsætter 100 nye $ og får 20% bonus herpå, ja så kunne jeg have hævet mine 500 stående $"
Ja, det kunne du, men først EFTER du havde spillet din bonus fri... Ellers ville dit bonustilbud også blive "void".
Party vil have dig til at sætte flere penge ind og spille for dem. Så derfor de sikkerhedsforanstaltninger mod at folk bare tager penge ud og sætter de samme ind/sætter penge ind og tager dem ud med det samme igen...